この度は数あるホテルの中から、PLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 投稿者様が当ホテル自慢のツインルームにご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。 ご投稿いただきましたとおり、ツインルームにおきましては、お風呂とトイレがセパレートになっております。また、客室との間に段差のないバリアフリー対応にもなっておりますので、小さいお子様連れのご家族でも安心してお過ごしいただけるかと存じます。 しかしながら一方で、客室清掃の不備のため、投稿者様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして大変恐縮ではございますが、全従業員を代表いたしまして伏してお詫び申し上げます。 清潔で完全な客室を提供しなければならない責務を負っているにも関わらず、清掃の不備が原因でこのような事態になってしまい大変お恥ずかしい限りでありますと同時に、猛省いたしております。 清掃スタッフに対しましてもこの度の件を一人一人がしっかりと共有し、今後このようなことが絶対にないよう厳しく指導いたしまたことをここにご報告させていただきます。 この度の件をスタッフ全員が真摯に受け止め、よりよいサービスの提供を常に行えるよう努力して参ります。誠に勝手ではございますが、次回熊本にお越しの機会がございましたら、この度の件をばん回する機会を賜れば幸いでございます。 最後になりましたが、ご多用のご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 PLACE HOTEL Ascot 山隅
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ＰＬＡＣＥ ＨＯＴＥＬ Ａｓｃｏｔ（プレイスホテルアスコット） のクチコミ
６月23日に宿泊しました。繁華街に近く立地はとてもよく、お部屋はお風呂とトイレがセパレートで使い勝手がよかったです。
ただ、お風呂の棚の上に前の宿泊者が使ったしぼったタオルが置いてあったり、掛け布団の首に掛かる辺りに血液がついてあったりと、お掃除面で少し不満がありました。
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この度は数あるホテルの中から、PLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
投稿者様が当ホテル自慢のツインルームにご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。
ご投稿いただきましたとおり、ツインルームにおきましては、お風呂とトイレがセパレートになっております。また、客室との間に段差のないバリアフリー対応にもなっておりますので、小さいお子様連れのご家族でも安心してお過ごしいただけるかと存じます。
しかしながら一方で、客室清掃の不備のため、投稿者様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして大変恐縮ではございますが、全従業員を代表いたしまして伏してお詫び申し上げます。
清潔で完全な客室を提供しなければならない責務を負っているにも関わらず、清掃の不備が原因でこのような事態になってしまい大変お恥ずかしい限りでありますと同時に、猛省いたしております。
清掃スタッフに対しましてもこの度の件を一人一人がしっかりと共有し、今後このようなことが絶対にないよう厳しく指導いたしまたことをここにご報告させていただきます。
この度の件をスタッフ全員が真摯に受け止め、よりよいサービスの提供を常に行えるよう努力して参ります。誠に勝手ではございますが、次回熊本にお越しの機会がございましたら、この度の件をばん回する機会を賜れば幸いでございます。
最後になりましたが、ご多用のご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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