楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

PLACE HOTEL Ascot(プレイスホテルアスコット) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

PLACE HOTEL Ascot(プレイスホテルアスコット)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:558件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.48
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.76
  • 食事4.52

総合3

ラルカーラルキーさんの PLACE HOTEL Ascot(プレイスホテルアスコット) のクチコミ

ラルカーラルキーさん [40代/男性] 2020-07-27 11:04:23

駐車場の案内、不親切すぎる。あの説明と地図では土地勘がないと分からない。
施設は新しいのに、とにかく汚い。部屋中が髪の毛だらけでした。まともに掃除してないと思われます。
朝食は朝一で食べたのですが、前日の残り物と思わざるを得ないものがありました。
味付け海苔なんかは5枚くらい入ってるものが湿気で完全に一体化していました。まともに管理してない証拠です。
衝撃的なのは、朝食時、床に足の長い大きなクモがいて、それを従業員が足でベチャッと踏んづけました。それを手でつかんで捨てたのですが、ゴム手袋を交換せず手洗いだけ。その後も食事の配膳等の仕事をやっていました。
次に利用することがあるか分かりませんが改善をオススメします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
PLACE HOTEL Ascot(プレイスホテルアスコット) 2020-07-27 14:04:06

ご投稿者様
 この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 また、今回はお客様へ大変不快感を与えてしまいました事心から深くお詫び申し上げます。
 接客、清掃、お食事全ての面で教育を再徹底させて頂きます。
 またの機会にご確認頂けますと幸いでございます。
PLACE HOTEL Ascot 支配人 椎葉

ご利用の宿泊プラン
【事前決済でポイント10倍♪】スマートでポイントも貯まるお得なプラン!VOD見放題・朝食無料★
ご利用のお部屋
【『禁煙』低層階スタンダードシングル【ベッド幅140cm】】
ラルカーラルキーさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ