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PLACE HOTEL Ascot(プレイスホテルアスコット) クチコミ・感想・情報

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PLACE HOTEL Ascot(プレイスホテルアスコット)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.45
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.76
  • 食事4.52

総合3

投稿者さんの PLACE HOTEL Ascot(プレイスホテルアスコット) のクチコミ

投稿者さん 2021-06-22 10:53:30

スタッフの方の対応など良かったが
部屋掃除後の雑巾らしきものが
テーブルに置き忘れていたのが
残念だった

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
PLACE HOTEL Ascot(プレイスホテルアスコット) 2021-06-23 09:53:06

ご投稿者様
この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お部屋に雑巾のようなものがあったということで申し訳ございませんでした。今回の件を清掃スタッフ、フロントスタッフ全員で共有し、いまいちど日々の清掃と確認の徹底、そして再発防止に取り組んで参ります。お客様にご不快、残念な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
しかしながらスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。すべての面でお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
PLACE HOTEL Ascot フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム【ベッド幅140cm】】