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PLACE HOTEL Ascot(プレイスホテルアスコット) クチコミ・感想・情報

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PLACE HOTEL Ascot(プレイスホテルアスコット)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.54
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂3.78
  • 食事4.65

総合2

投稿者さんの PLACE HOTEL Ascot(プレイスホテルアスコット) のクチコミ

投稿者さん 2021-10-27 19:40:03

連泊中に朝からドアを勝手に開けられ

清掃の有無を聞かれた。

やめた方がいいと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年10月
PLACE HOTEL Ascot(プレイスホテルアスコット) 2021-10-28 16:20:31

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、清掃スタッフの対応に関しましては大変申し訳ございませんでした。
お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今回の件を清掃スタッフ・フロントスタッフで共有し、今後このような事がないよう改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、次回熊本にお越しの際も当ホテルをご利用いただきこの度の件を挽回できる機会を賜れば幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
PLACE HOTEL Ascot フロント

ご利用の宿泊プラン
【県内在住者限定】くまもと再発見×LOOK UPコラボプラン~朝食・地域限定クーポン・熊本銘菓付~
ご利用のお部屋
【『禁煙』スタンダードシングルルーム【ベッド幅140cm】】