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PLACE HOTEL Ascot(プレイスホテルアスコット) クチコミ・感想・情報

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PLACE HOTEL Ascot(プレイスホテルアスコット)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:645件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.54
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂3.76
  • 食事4.65

総合2

投稿者さんの PLACE HOTEL Ascot(プレイスホテルアスコット) のクチコミ

投稿者さん 2022-06-24 18:18:30

フロント(最小限のカウンター)の対応は良かった。ウェルカムサービスで提供されていたバーのスタッフの対応がイマイチだったので、サービスで提供しないほうがいいのでは、
と思った。コインランドリーは洗濯一律300円(旧タイプ?)だったので利用しなかった。エアコンの水漏れ水滴がそのままダーっとベッドにポタポタ落ちてきていて驚いた。フィルターを掃除しているのか、建て付けが悪いのか?

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
PLACE HOTEL Ascot(プレイスホテルアスコット) 2022-06-27 22:10:50

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、バーやエアコンの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた点をスタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。
最後になりましたがご多用の中、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。

プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【熊本・佐賀・大分・福岡県・宮崎県・鹿児島・長崎】ワクチン接種証・3回必須!熊本再発見×LOOKUP
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ -1名様用-】