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ＰＬＡＣＥ ＨＯＴＥＬ Ａｓｃｏｔ（プレイスホテルアスコット）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-01-20 14:06:30
ＰＬＡＣＥ ＨＯＴＥＬ Ａｓｃｏｔ（プレイスホテルアスコット）（熊本県）
4.0
投稿日：2023-01-20 14:02:50
4.0
投稿日：2022-10-09 23:43:04
天然温泉 源氏翼の湯 スーパーホテル美田園・仙台エアポート＜仙台空港＞（宮城県）
4.0
投稿日：2021-01-17 15:50:49
部屋5
つんつん6735さんの ＰＬＡＣＥ ＨＯＴＥＬ Ａｓｃｏｔ（プレイスホテルアスコット） のクチコミ
１月９～１８日まで熊本出張にて昨年に引き続き長期連泊しました。出張業務先からも近く、館内も清潔で特に朝食ビュッフェのメニューの豊富さは満足でした。
ただ、チェックアウト前日に館内コインランドリーの乾燥機を使用した際に乾燥完了後、約５分程度してから取り出そうと行ったところ、何者かによって衣類を取り出され備品置場の上に無造作に置かれていました。
他人に自身の衣類を触られ、無造作に置かれた事と乾燥機を使いたいのであれば、フロントに伝え取り出してもらえばいいのではという不快な思いと残念な人に出くわしてしまったという思いで宿泊最終日の就寝に入りました。
貴ホテルに対して何の文句もございませんが、報告だけさせていただきます。
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この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
館内や朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながらコインランドリーご利用の件でご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
ご報告いただきまして、ありがとうございます。
今回の件をスタッフ間で共有し、設置しているご案内内容の見直しなどをさせていただき、今後このようなことがないよう対応して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ