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ＰＬＡＣＥ ＨＯＴＥＬ Ａｓｃｏｔ（プレイスホテルアスコット）のクチコミ･お客さまの声
総合3
繁華街に近く、立地はよく、アメニティも充実していました。ただ、部屋の清掃にもう少しコストをかけるべきだと思います。壁などはリフォーム済みのようできれいでしたが、特に水回りの汚れが酷く、水栓の水垢がかなり残ったままになっていました。浴室の壁に小さなカビがありました。少し擦っただけで落ちる程度でしたので、恐らくは水をかけただけの清掃と思われます。浴槽の換気扇からもファンの油がしみ出ており、体を拭いていると茶色い水が垂れてきました。また、24時間換気のファンがうるさく、夜中手動で停止しました。TV裏の割と目立つ部分のコードにも埃が積もっていて不衛生に感じました。もう少し清掃にコストをかけるべきだと思います。
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この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、再発防止と共に清掃方法の見直し等行って参ります。最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。また、今回の件を挽回できるご機会をいただけますと幸いでございます。またのご来館をお待ちいたしております。プレイスホテルアスコット フロント
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総合3
投稿者さんの ＰＬＡＣＥ ＨＯＴＥＬ Ａｓｃｏｔ（プレイスホテルアスコット） のクチコミ
繁華街に近く、立地はよく、アメニティも充実していました。
ただ、部屋の清掃にもう少しコストをかけるべきだと思います。
壁などはリフォーム済みのようできれいでしたが、特に水回りの汚れが酷く、水栓の水垢がかなり残ったままになっていました。
浴室の壁に小さなカビがありました。少し擦っただけで落ちる程度でしたので、恐らくは水をかけただけの清掃と思われます。浴槽の換気扇からもファンの油がしみ出ており、体を拭いていると茶色い水が垂れてきました。
また、24時間換気のファンがうるさく、夜中手動で停止しました。
TV裏の割と目立つ部分のコードにも埃が積もっていて不衛生に感じました。
もう少し清掃にコストをかけるべきだと思います。
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この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。
しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、再発防止と共に清掃方法の見直し等行って参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。また、今回の件を挽回できるご機会をいただけますと幸いでございます。またのご来館をお待ちいたしております。
プレイスホテルアスコット フロント