この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。
ウェルカムドリンクやアメニティに関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、ご宿泊の際は洗面所の排水に関しましてご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。いただいたご意見をスタッフ間で共有し、施設・サービス向上に努めて参ります。最後になりましたが、ご多忙のところご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。

プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ

平素よりPLACE HOTEL Ascotをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの無料朝食をお気に召して頂けてなによりでございます。
当ホテルの朝食は日毎に異なりますが、熊本の郷土料理や季節の食材・イベントに関したものをビュッフェスタイルにて約４０種類ほどご準備いたしておりますので次回ご利用の際もまた違ったメニューをご堪能いただけるかと存じます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
プレイスホテルアスコット　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら騒音に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
防音に関しまして、早急な改善は難しいですが騒音の件をフロントまでお申し出いただきますと出来る限り対応させていただきます。
ご多用の中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
次回のご宿泊もぜひご検討いただけますと幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ちいたしております。
プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ

平素よりPLACE HOTEL Ascotをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはご存知の通り、17時から19時の間HappyHourを実施しており、冷蔵庫のお飲み物よりお一人様1本ドリンクの無料サービスを行っております。次回のご宿泊の際もぜひお楽しみください。
朝食のタマゴロール、お褒めいただき嬉しく思います。メニューは日毎に異なりますが、熊本の郷土料理や旬の食材を使用したものをビュッフェスタイルにてご準備しております。更にご満足いただけるよう精進してまいります。
最後になりましたがご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。またのご来館をお待ちいたしております。

プレイスホテルアスコット　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。
ご朝食やウェルカムドリンクに関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。しかしながらこの度はお部屋の構造に関しご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、耐震の関係上柱が出っ張っているお部屋がございます。何卒ご了承いただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、ご多忙のなかご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

プレイスホテルアスコット　フロント

平素よりプレイスホテルアスコットをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応、立地、清掃に関しお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは繁華街の中心部に位置しており徒歩圏内には観光地である熊本城や飲食店が立ち並んでおります。
観光やビジネスにも最適でございますので今後もご利用頂ければ幸いでございます。
ご要望頂きましたテイクアウトできる朝食についてですが、衛生管理の観点も踏まえ社内で協議検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も頂いたお褒めのお言葉に恥じぬよう、よりご満足頂けるサービスの提供、よりお寛ぎ頂ける空間づくりに努めて参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただ誠にありがとうございます。
お菓子のプレゼントやアメニティの入浴剤のサービスにお喜びいただけたとの事で嬉しく存じます。
しかしながら他のお部屋の空きがなく代わりのご提案ができず大変申し訳ございませんでした。
今回、ご宿泊いただきましたお部屋は、13平米・バス・トイレ付・ベッドサイズ140㎝のお部屋になります。その他、スタンダードダブル（15平米）。お風呂とトイレがセパレートになっているスーペリアダブルルーム（23.1平米）。スタンダード・高層階ツイン（23.1平米）のご準備もございますので次回ご利用の際のご参考にしていただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

プレイスホテルアスコット　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただ誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてお褒め頂きありがとうございます。
また泊まりたいと仰っていただけて嬉しい限りでございます。
今後もご満足いただけるサービスの提供ができるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。
立地・客室・朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、この度は客室アメニティの不備に関しご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。いただいたご意見をスタッフ間で共有し、最終確認の強化と再発防止に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多忙のところご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

プレイスホテルアスコット　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは、繁華街の中心部に位置しております。鶴屋百貨店様からはお歩きで約5分程
でお近くには熊本市電もございますので観光にもビジネスにも最適でございます。無料朝食は、日毎に異なりますが熊本の郷土料理や旬の食材を利用したものをビュッフェスタイルにて約40種類ほどご準備いたしておりますので次回ご利用の際もご堪能いただけますと幸いでございます。
しかしながら、この度は清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたご意見をスタッフ間で共有し改善に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちいたしております。

プレイスホテルアスコット　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、当ホテルのシャワーヘッドは一部客室のみになりますが、ReFaのシャワーヘッドを導入いたしております。
皆様から好評のお言葉をいただけて嬉しく存じます。
また高層階ツインルームの4部屋のみなりますが、ReFaのドライヤーを採用しております。シャワーヘッド同様お喜びいただけるかと存じます。次回ご宿泊の際に是非ご利用いただけますと幸いでございます。
ご満足いただけた中で、客室水回りの件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも共有し、日々の清掃を注意して行ってまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、朝食スタッフに関しましてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。スタッフに代わり御礼申し上げます。今後ともお客様にとって良い一日の始まりを迎えていただけるようスタッフ一同施設・サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。またのご利用をお待ち致しております。

プレイスホテルアスコット　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。また、スタッフに関しましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。スタッフに代わり御礼申し上げます。
前回、ご宿泊いただきましたお部屋が通常のツインのお部屋から高層階のお部屋にグレードアップさせていただいておりましてこちらのお部屋が、窓から熊本城を一望でき、限定アメニティとリファのドライヤー、シャワーヘッドを設置させていただいております。
リファのドライヤーは、内臓センサーで環境温度に合わせて温度調整を自動で行い、頭皮・毛先で温度が変わる、空気中の分子をイオン化しハイドロイオンを髪全体に届ける為「速く」「ラクに」「美しく」髪を乾かすことができます。リファのドライヤーは高層階ツイン・スーペリアダブルのみの設置となりますので次回ご利用の際のご参考にしていただけますと幸いでございます。
最後になりましたがご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。またのご来館をお待ちいたしております。

プレイスホテルアスコット　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。立地・朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。しかしながら、この度は清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたご意見をスタッフ間で共有し、再発防止と施設・サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

プレイスホテルアスコット　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。また、施設・朝食・スタッフに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋のエアコンに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただきましたご意見をスタッフ間で共有し、再発防止とともに施設・サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

プレイスホテルアスコット　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「綺麗なホテルでした」とお褒めの言葉頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食に関しましては、ご宿泊者様は無料でご利用いただけます。
日毎にメニューが異なりますが和洋ビュッフェスタイルで熊本の郷土料理もご提供しておりますので、
次回ご宿泊時はぜひご利用くださいませ。
最後になりましたがお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。お客様の仰る通り当ホテルはモダンなデザインを基調としております。また、現在当ホテルではハッピーアワーとして17時から19時の2時間の間、火曜から土曜日はBarにて一杯無料、日曜日から月曜日はBarがお休みの為ショーケースの中から1本無料サービスをさせていただいております。朝食に関しましても日ごとに異なりますが、熊本ならではの郷土料理や旬の食材を使用したものをご準備しておりますので次回ご利用の際もご堪能いただけると幸いです。

しかしながら、この度は清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご意見をスタッフ間で共有し、再発防止に努めて参ります。最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

プレイスホテルアスコット　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。施設やスタッフに関しお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今回ご利用いただいた熊本再発見の旅のプランのクーポン券と特典つきプランのお部屋おまかせで頂いておりまして、その他ダブルやツインなどのお部屋でもご準備ございますので現在8月末までのプランとなっておりますが、次回ご利用の際のご参考になれば幸いです。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

プレイスホテルアスコット　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中は快適お過ごしいただけたようで何よりでございます。お客様のおっしゃる通り当ホテルは、繁華街の中心に位置し熊本城や市電・観光名所なども徒歩圏内でございますので観光・ビジネスに最適でございます。また、お部屋に関しましてもお客様に快適にお過ごしいただけるようテレビの大きさや角度など工夫させて頂いております。朝食も日ごとに異なりますが、熊本の郷土料理や旬の食材を使用したものもご準備しておりますので、次回ご利用の際もご堪能いただけたら幸いでございます。最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
プレイスホテルアスコット　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただき誠にありがとうございます。多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り当ホテルは、繁華街の中心に位置し、熊本城や市電・観光名所なども徒歩圏内でございますので観光・ビジネスに最適でございます。またご来熊の際はご利用いただけますと幸いでございます。最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
プレイスホテルアスコット　フロント