この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへの評価も重ねてお礼申し上げます。
しかしながら駐車場のご案内につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
当ホテルには敷地内に駐車場がございません。安心安全に駐車をしていただけるよう24時間スタッフ常駐している徒歩３，４分ほどの距離に立体駐車場と提携しておりますが、お時間帯やご用途によっては近隣の提携外の駐車場がおすすめの場合もございます。
次回ご来館頂ける際には挽回の機会を頂ければと思いますので是非フロントまでお問合せ下さいませ。
今後もご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。
しかしながらこの度は、外からの騒音に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
外からの騒音が気になる場合、フロントまでお申し付けますと出来る限りご対応させていただきますので次回ご宿泊の際は何なりとお申し付けくださいませ。
最後になりましたが、ご多忙のところご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

プレイスホテルアスコット　フロント

この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルは熊本の中心部に位置しており、飲食店や商業施設、熊本随一の繁華街「下通アーケード」などが徒歩圏内にございます。
フロントでは、スタッフおすすめの飲食店やラーメン店をMAPにしてご準備しております。
次回ご利用の際はぜひフロントまでお立ち寄りくださいませ。
朝食に関しましては熊本の郷土料理やシェフオリジナルメニューなど、種類豊富にご準備しております。
皆様から好評のお言葉をいただけますこと、嬉しく存じます。
今後も当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

PLACE HOTEL Ascot
フロントスタッフ

平素よりPLACE HOTEL Ascotをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはご存知の通り、17時から19時の間HappyHourを実施しており、冷蔵庫のお飲み物よりお一人様1本ドリンクの無料サービスを行っております。次回のご宿泊の際もぜひお楽しみください。
朝食のタマゴロール、お褒めいただき嬉しく思います。メニューは日毎に異なりますが、熊本の郷土料理や旬の食材を使用したものをビュッフェスタイルにてご準備しております。更にご満足いただけるよう精進してまいります。
最後になりましたがご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。またのご来館をお待ちいたしております。

プレイスホテルアスコット　フロント

平素よりプレイスホテルアスコットをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応、立地、清掃に関しお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは繁華街の中心部に位置しており徒歩圏内には観光地である熊本城や飲食店が立ち並んでおります。
観光やビジネスにも最適でございますので今後もご利用頂ければ幸いでございます。
ご要望頂きましたテイクアウトできる朝食についてですが、衛生管理の観点も踏まえ社内で協議検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も頂いたお褒めのお言葉に恥じぬよう、よりご満足頂けるサービスの提供、よりお寛ぎ頂ける空間づくりに努めて参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街の中心部に位置しており徒歩圏内には観光地である熊本城や飲食店が立ち並んでおります。
また、交通に便利な熊本市電もございますので観光やビジネスにも最適かと存じますので次回ご来熊も際もご宿泊いただけますと幸いでございます。
しかしながら新人スタッフの説明が不十分だったことにつきましては指導が行き届いておらず申し訳ございません。
お客様がお困りにならないよう、気持ち良く当ホテルをご利用いただけるよう、指導徹底して参ります。
最後になりましたが、ご多用の中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街の中心部に位置しており徒歩圏内には観光地である熊本城や飲食店が立ち並んでおります。
また、交通に便利な熊本市電もございますので観光やビジネスにも最適かと存じますので次回ご来熊も際もご宿泊いただけますと幸いでございます。
お褒めに頂きました無料朝食は、日ごとの異なりますがシェフの手作りメニューや熊本の郷土料理などビュッフェスタイルにて約40種類程ご準備し日ごとにメニューを変更しております。
次回もまた違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
プレイスホテルアスコット　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食お気に召して頂けたようでなによりでございます。
お褒め頂きありがとうございます。レストランスタッフに代わりお礼申し上げます。
当ホテルの朝食はビュッフェ形式にてご提供いたしております。
熊本の郷土料理をはじめ、約40種類ほどの料理をご準備しており日ごとにメニューを変更しております。
次回もまた違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
プレイスホテルアスコット　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街の中心部に位置しており徒歩圏内には観光地である熊本城や飲食店が立ち並んでおります。
また、交通に便利な熊本市電もございますので観光やビジネスにも最適かと存じますので次回ご来熊も際もご宿泊いただけますと幸いでございます。
また今回は早朝チェックアウトされ無料朝食のサービス利用ができなかったとの事ですが、
当ホテルの無料朝食は日によって異なりますが、熊本の郷土料理や旬の食材を使用した約40種類の朝食をビュッフェスタイルでご提供しております。
有難いことに皆さまにご好評を頂いておりますので、次回またご来館頂いた際はご利用頂けると幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
PLACE HOTEL Ascot フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当ホテルは、無料朝食をはじめ17時から19時の2時間の間ハッピーアワーとしてドリンク一本無料サービスや14時半から22時まではウェルカムコーヒーのご準備がございます。その他、アメニティも1階ロビーにてご準備がございます。スタッフが厳選したものを設置しており、歯ブラシなどの基本アメニティから季節限定でスープや入浴剤などもご準備がございますので次回ご宿泊の際もご利用いただけますと幸いでございます。
また、お客様のおっしゃる通り敷地内に駐車場がございません。安心安全に駐車をしていただけるよう24時間スタッフ常駐している徒歩３，４分ほどの距離に立体駐車場と提携しておりますが、お時間帯やご用途によっては近隣の提携外の駐車場がおすすめの場合もございます。次回ご来館の際にはフロントまでお問合せいただければ幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

PLACE HOTEL Ascot フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。
しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、再発防止と共に清掃方法の見直し等行って参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。また、今回の件を挽回できるご機会をいただけますと幸いでございます。またのご来館をお待ちいたしております。

プレイスホテルアスコット　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。
立地に関しお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街の中心部に位置しており
徒歩圏内には観光地である熊本城や飲食店が立ち並んでおります。
また、交通に便利な熊本市電もございますので観光やビジネスにも
最適でございますので次回ご来熊も際もご宿泊いただけますと幸いでございます。
しかしながらご飯に関してお見苦しい所をお見せし申し訳ございませんでした。
レストランスタッフに共有し対策を検討させて頂きます。貴重なご指摘、誠にありがとうございます。
重ねてシャワーカーテンの黒い跡につきましてもスタッフ間で共有し改善に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多忙のところご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
プレイスホテルアスコット　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食ではビュッフェ形式にてご提供いたしております。
熊本の郷土料理をはじめ、約40種類ほどの料理をご準備しており日ごとにメニューを変更しております。
次回もまた違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉と次回も当ホテルでと仰っていただき、大変嬉しく存じます。
お客様の期待に応えられるよう、スタッフ一同今後も精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

PLACE HOTEL Ascot
フロントスタッフ

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただ誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてお褒め頂きありがとうございます。
また泊まりたいと仰っていただけて嬉しい限りでございます。
今後もご満足いただけるサービスの提供ができるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ

平素よりプレイスホテルアスコットにご宿泊を頂きありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、客室に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
担当スタッフに代わり御礼申し上げます。
お客様の仰る通り当ホテルは、当ホテルは、2019年11月にリニューアルオープンしモダンなデザインで清潔感のある客室などお客様によりご満足いただける設備を十分に備えております。
今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も接客サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ

平素よりプレイスホテルアスコットにご宿泊を頂きありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
担当スタッフに代わり御礼申し上げます。
お客様の仰る通り当ホテルは、無料朝食をご案内させていただいております。日ごとに異なりますが、熊本の郷土料理であるからし蓮根を始めシェフの手作りメニュー等バイキング形式で約４０種類程ご準備をしておりますので、次回ご利用の際もご堪能いただけますと幸いでございます。
今回頂いたお言葉に甘んじることなく今後ともお客様により満足していただけるよう施設・サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

プレイスホテルアスコット　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当ホテルは、2019年11月にリニューアルオープンしモダンなデザインで清潔感のある客室などお客様によりご満足いただける設備を十分に備えております。
また、ベッドはお客様に快適な睡眠をお取りいただくためシモンズのベッドを採用させていただいております。こちらのベッドは体の線にマットレスがフィットし、背骨が真直ぐに伸びた状態を保ちポケットコイルマットレスとボックススプリングの調和で横ぶれの心配もなく、適度な弾力性で、快適な寝心地を味わえるものになっております。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

プレイスホテルアスコット　フロント

いつもプレイスホテルアスコットをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは1階ロビーにアメニティーコーナーを設けております。
メイク落としなどのご準備はもちろん、季節限定アメニティの日焼け止めや入浴剤もご準備いたしております。12月からはスープを期間限定で設置する予定でございます。
皆様にアメニティも楽しんでいただけますと幸いでございます。
また当ホテルは熊本の繁華街から徒歩2～3分の距離に位置しております。
近隣には飲食店やスーパー、コンビニエンスストアもあり、ホテルフロントでは飲食店マップもご準備しております。
スタッフおすすめの飲食店もご案内可能ですので、フロントまでお申し付けくださいませ。
次回のご宿泊の際にも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、施設・料金に関しましてもご期待に応えることができ何よりでございます。今回頂きましたお言葉に甘んじることなく今後とも施設・サービスの向上に努めて参ります。最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。又のご来館を心よりお待ちしております。

プレイスホテルアスコット　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また朝食やスタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただきましたこと朝食スタッフに代わりお礼申し上げます。
当ホテルの朝食はご宿泊の皆様に無料でご提供いたしております。
当ホテルの朝食で皆様の1日の活力になるようにと思いスタッフが日々提供しておりますので、お喜びいただけてホテルとしても大変嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ