この度は数あるホテルからPLACE HOTEL Ascotをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
ご投稿者様よりいただきました、コインランドリーの汚れを含む「共用場所の清掃」につきまして、早速改善させていただきます。
今後、全てのお客様にご満足いただけるよう清掃は元より、接客サービスのさらなる向上を目指して参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様からのお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
当ホテルは2019年11月にオープンしてから1年が経ちました。
お客様のお言葉に甘んじることなく、これからも接客サービスの向上に努めて参ります。
まだまだ大変な時期が続きますが、お体にお気を付けてお過ごしください。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

PLACE HOTEL Ascot
フロント　

ご投稿者様
この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。今後もお客様に寄り添った丁寧なサービスを心掛け、お客様様に満足していただけるよう努めて参ります。
次回の熊本でのご滞在にもプレイスホテルアスコットにご宿泊くださいましたら幸いでございます。
新型コロナウィルス感染症で大変な状況が続いておりますが、コロナ禍で私共に出来ることを励行し、皆様に安心してお寛ぎいただけますよう努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。お客さまのまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。
PLACE　HOTEL　Ascot　フロント

ご投稿者様
この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋がきれいというお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。清掃スタッフに代わりまして心よりお礼申し上げます。
設備に関しましてもご満足いただけたようで幸いでございます。
また、プランにつきましての貴重なご意見ありがとうございます。ぜひ前向きに検討させていただきます。これからもお客様のお声を大切にし、様々な面でご満足いただけるよう努めて参ります。
最後になりましたがご多用の中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
PLACE　HOTEL　Ascot　フロント

tanukazu 様
この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
中でも、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴しありがたい限りでございます。新型コロナウイルスにより大変な時期が続いておりますが、お客様に安心してご宿泊いただけるよう感染拡大防止対策も徹底しております。ぜひまた機会がございましたら当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
今回いただいたお褒めの言葉に甘んじることなくスタッフ一同より一層サービス向上に努めて参りますので、これからもご愛顧のほどお願い申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
PLACE HOTEL Ascot　フロント

より7077様
この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。より7077様のおっしゃる通り、当ホテルでは現在新型コロナウイルスの状況を鑑み、感染拡大防止策を講じております。ご朝食時にはメインのお料理をプレート式、一部ビュッフェ式スタイルでご提供させていただいております。また、お客様にもアルコール消毒と手袋着用などをお願いしております。ご不便をおかけすることもあるかと存じますがそのような中お褒めの言葉を頂戴しありがたい限りでございます。レストランスタッフに代わって心よりお礼申し上げます。日ごとに異なりますが熊本の郷土料理など様々なお食事をご用意しておりますのでまた機会がございましたらバラエティ豊富なご朝食をお楽しみいただけると幸いです。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。今回いただいたお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますのでこれからもご愛顧のほどお願い申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
PLACE HOTEL Ascot　フロント

まなみさ1026様

この度は数あるホテルの中からPLACE HOTEL Ascotをお選びいただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。また、お忙しい中、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「貸出のお声かけ」につきまして、早速全スタッフで共有させていただきます。今後、該当の加湿器のみならず、全てのお客様にご満足いただけるよう、貸出用品のさらなる充実も目指して参る所存でございます。
次回はぜひ安心してお越しくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様からのお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
当ホテルは2019年11月にオープンしてから1年が経ちました。
お客様のお言葉に甘んじることなく、これからも接客サービスの向上に努めて参ります。
まだまだ大変な時期が続きますが、お体にお気を付けてお過ごしください。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

PLACE HOTEL Ascot
フロント　

ご投稿者様
この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴しありがたい限りでございます。
ご朝食につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。日々メニューの開発などに取り組んでおりますレストランスタッフに代わりまして心よりお礼申し上げます。日ごとに異なりますが熊本の郷土料理など様々なお食事をご用意しておりますのでまた機会がございましたらその際もぜひご堪能いただけると幸いです。
お部屋に関しましても快適にお過ごしいただけたということで何よりでございました。清掃スタッフに代わって心よりお礼申し上げます。現在新型コロナウイルス感染拡大もございますのでより徹底し日々の清掃、感染症対策に努めて参る所存です。
また、ご投稿者様のおっしゃる通り当ホテルは昨年11月にオープンして1周年を迎えた新しいホテルでございます。これからも多くのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、これからもご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度は、PLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
お客様の仰せの通り、当ホテルは2019年11月15日にオープンしたまだ新しいホテルでございます。
無事に開業1周年を迎えることができ、2年目もスタッフ一同一丸となりホテルを盛り上げていきたく存じます。
立地に関しましては、皆様から好評のお言葉をいただいております。
ホテルは、熊本空港発着のバス停「通町筋」から徒歩約2分、熊本の観光地「熊本城」は徒歩15分、徒歩で1～2分の距離にはスーパーやコンビニエンスストア、百貨店など様々なお店が徒歩圏内にございます。
また、飲食店も近くに多々あり、ホテルには飲食店マップも設置いたしております。
フロントスタッフのおすすめのお店などもご紹介しておりますので是非お声かけ下さい。
お客様からまた利用したいとのお言葉をいただけて、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
そのお言葉に恥じることがないよう、今後も接客・サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、お多用の中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

PLACE HOTEL Ascot
フロントスタッフ

ご投稿者様
　この度はPLACE　HOTEL　Ascotにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　ご投稿いただきましたように当ホテルは昨年末にオープンし、先日一周年を迎えました。清潔な館内に加え落ち着いたデザインの客室はご宿泊いただいたお客様に大変ご好評をいただいております。
　最後になりましたが、ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿者様
この度はPLACE　HOTEL　Ascotにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お子様と3泊当ホテルをご利用頂き、ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
ご投稿者様のおっしゃる通り当ホテルは、熊本一の繁華街下通アーケードまで徒歩2分とお買い物やご飲食、また熊本城へも徒歩10分程で観光などにも大変便利な立地にございます。
お部屋につきましてもご満足いただけたようで幸いでございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴しありがたい限りでございます。
今回いただいたお褒めの言葉に甘んじることなくスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、これからもご愛顧のほどお願い申し上げます。
最後になりましたが、ご多用の中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
PLACE　HOTEL　Ascot　フロント

こばたけ0729様
いつもPLACE　HOTEL　Ascotにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
こばたけ0729様のおっしゃる通り当ホテルはコンビニエンスストアや熊本一の繁華街下通アーケードも近くにありお買い物やご飲食にも便利な立地にございます。
お部屋につきまし綺麗でよかったというお褒めの言葉を頂戴しゆっくりおくつろぎいただけているということで幸いでございます。清掃スタッフに代わりまして心よりお礼申し上げます。
ご朝食に関しましても仰せの通り、当ホテルでは現在新型コロナウイルスの状況を鑑みメインのお料理をプレート式、一部ビュッフェ式スタイルでご提供させていただいております。そのような中お褒めの言葉を頂戴しありがたい限りでございます。レストランスタッフに代わって心よりお礼申し上げます。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様にこれからも笑顔であたたかい時間をお届けできるようスタッフ一同より一層サービス向上に努めて参ります。これからもご愛顧のほどお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
PLACE　HOTEL　Ascot　フロント

投稿者様
　いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。投稿者様が当ホテルにご満足いただけているようで私共スタッフ一同大変うれしい限りでございます。
　ご投稿いただきましたように、当ホテル自慢のツインルームは、外が見渡せる開放的な窓を設置しております。浴室とトイレはセパレートとなっており、段差もない構造となっておりますので小さいお子様連れの方でも安心してご滞在いただけるかと存じます。
　現在、期間限定ではございますが、熊本城がご覧いただけるキャッスルビュー確約のプラン販売しております。今後ご宿泊の機会ございましたら、ご参考にして頂ければ幸いです。
　また、当ホテルにおきましては、無料の朝食に加え客室内のVODも無料サービスでご自由にご覧いただけますので、これから熊本にお越しの際の定宿にしてしていただけば幸いです。
　この度の投稿者様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
　今後とも当ホテルへのご愛顧のほどをよろしくお願い申し上げます。

PLACE HOTEL Ascot　フロント

こんちゃん6460　様
数あるホテルの中からいつもPLACE　HOTEL　Ascotにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当ホテルは熊本一の繁華街下通アーケードも近くにありお買い物やご飲食にも便利な立地にございます。
Wi-Fiにつきましてもご満足いただけたようで幸いでございます。
ご朝食に関しまして現在新型コロナウイルスの状況を鑑みメインのお料理をプレート式、一部ビュッフェ形式というスタイルで提供しております。また、お客様にもアルコール消毒と手袋着用をお願いしております。ご不便をおかけすることもあるかと存じますがそのような中お褒めの言葉を頂戴しありがたい限りでございます。レストランスタッフに代わりまして心よりお礼申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
PLACE　HOTEL　Ascot　フロント

こんちゃん6460様
この度はPLACE　HOTEL　Ascotにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはアーバンモダンをコンセプトにしており清潔感のある優しい空間を提供しております。また、今回ホテルが綺麗でよかったというお褒めの言葉を頂戴しありがたい限りでございます。清掃スタッフに代わりまして心よりお礼申し上げます。
サービスやWi-Fiにつきましてもご満足いただけたようで幸いでございます。
新型コロナウイルス感染防止対策としてスタッフのマスク着用や館内アルコール消毒剤の設置をはじめ、お客様へも共用部でのマスク着用、ご朝食時手袋着用などお願いしております。ご不便をおかけすることもあるかと存じますがそのような中こんちゃん6460様にも安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。これからもお客様に安心して快適にお過ごしいただけたるよう努めて参ります。
最後になりましたが、ご多用の中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
PLACE　HOTEL　Ascot　フロント

きお1224様
いつもPLACE　HOTEL　Ascotにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、また、過分のお褒めの言葉を頂戴しありがたい限りでございます。
当ホテルはアーバンモダンをコンセプトにしており清潔感のある優しい空間を提供しております。きお1224様がご滞在中快適にお過ごしいただけているということで幸いでございます。
また、当ホテルは間もなくオープンして1周年を迎えます。これからも多くのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、これからもご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
PLACE　HOTEL　Ascot　フロント

Norimiutsu5171様
この度は数あるホテルの中からPLACE HOTEL Ascot にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルにご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
一方でお部屋の時計につきまして、ご不便とご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、事前の確認を清掃スタッフと連携して行って参ります。
最後になりましたが、ご多用の中口コミ投稿・高評価を誠にありがとうございました。
大変な時期かと存じますが、お体にお気を付けください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ

ご投稿者様
この度はPLACE　HOTEL　Ascotをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿者様のご友人のお客様にもお喜びいただけたということで幸いでございます。
なかでも、ご朝食につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。日々メニューの開発などに取り組んでおりますレストランスタッフに代わりまして心よりお礼申し上げます。
日ごとに異なりますが、おっしゃる通り熊本の郷土料理をはじめ旬の食材を使用したものなど様々なメニューをご用意しておりますので、またご宿泊いただく機会がございましたらその際もご堪能いただけると幸いです。
今回いただいたお褒めの言葉に甘んじることなくスタッフ一同サービス向上に努めて参りますのでこれからもご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
PLACE　HOTEL　Ascotフロント

ご投稿者様
　この度はPLACE　HOTEL　Ascotにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　ご滞在中は当ホテルにご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
おっしゃる通り今回ご投稿者様がご宿泊されたツインルームのお部屋は、角部屋でございましてガラス面が大きく開放的になっているかと存じます。また、ツインルームはバスとお手洗いが別になっているため2名様でのご利用でも気兼ねなくお過ごしいただけるかと思います。
　無料サービスのご朝食、VOD見放題に関しましても多くのお客様にご好評をいただいております。今回いただいたお褒めの言葉に甘んじることなく施設面とサービス向上に努めて参りますのでこれからもご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
　最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。ご投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。
PLACE　HOTEL　Ascot　フロント