あっきぃ様
　この度は数あるホテルの中からPLACE HOTEL Ascotをお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊中は当ホテルのサービスにご満足いただけたようで幸いでございます。
　当ホテルでは、１階にアメニティをご用意致しております。チェックイン時に説明をしているのですが、今回、こちらの不手際で説明できませんでしたこと、お詫び申し上げます。
　ボディウォッシュタオルや、この時期には欠かせない日焼け止めなど、多数ご用意を致しておりますので、次回いらっしゃった際のご参考となれば幸いでございます。
　朝食や客室に関してのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。これからもサービス向上の為より一層精進して参ります。
　最後になりましたが、ご多用の中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております
PLACE HOTEL Ascot　フロント

ご投稿者様
この度はPLACE　HOTEL　Ascotにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
ご投稿者様のおっしゃる通り、当ホテルは熊本の中心部にあり、ホテルのすぐ側にコンビニもございます。熊本一の繁華街下通アーケードまで徒歩2分ほどと大変便利な立地にございます。
ご朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂戴しありがたい限りでございます。レストランスタッフに代わりまして心よりお礼申し上げます。日ごとに異なりますが、小鉢のお惣菜や日替わりカレー、デザートなど様々ご用意しております。機会がございましたらぜひまた次回もご堪能いただけると幸いでございます。
最後になりましたが、ご多用の中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
プレイスホテルアスコット　フロント

みそてんじん　様
この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、2019年11月にオープンいたしました新しいホテルでございます。モダンなデザインで清潔感のある客室などお客様がご満足いただける設備を十分に備えております。また、当ホテルは和洋ビュッフェスタイルの朝食を提供しております。熊本名物のいきなり団子やからし蓮根など、お客様の活力になりますようにと願いを込めて毎朝シェフが手作りしております。投稿者様にも朝食にご満足いただけたということでスタッフ一同うれしい限りでございます。
次回ご宿泊時もご満足頂けますようサービス向上に努めて参りますので、安心してお越しください。
最後にご多用の中口コミのご投稿誠にありがとうございました。次回のご宿泊もスタッフ一同お待ちしております。
プレイスホテルアスコット　フロント

ご投稿者様
この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたスタンダードツインルームは、1フロアに2部屋ずつございまして、すべて角部屋の向かい合わせとなります。角部屋だからできる壁2面ガラス張りの開放感も多くのお客様にご好評いただいております。
ご投稿者様のおっしゃる通り当ホテルの周辺には商店街、熊本一の繁華街下通アーケードまで徒歩2分ほどとご飲食にも便利な立地にございます。
ご朝食に関しましてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。ご朝食は6時30分から最終入店9時でご案内させていただております。なかでもシェフ特製のパスタやカレーなどは日替わりでご用意しており、大変ご好評いただいております。機会がございましたらまた次回もぜひご堪能いただけると幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
プレイスホテルアスコット　フロント

ご投稿者様
この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿者様のおっしゃる通り当ホテルは専用駐車場がないため、徒歩4分程の距離にある提携駐車場のご案内となりお客様にはご足労をおかけいたします。しかしながら駐車料金が安くてよかったですとのお言葉をいただき恐縮しております。
また、熊本駅からはお車で15分程の立地にございます。熊本駅から電車ですと、市電「熊本駅前」電停より乗車していただき、最寄り駅「通町筋」電停下車後、徒歩5分程の場所にございます。
お部屋につきましてご満足いただけたようで幸いでございます。しかしながら、当ホテルの客室にはキャリーケースを広げる台と、バスルームのイスのご用意がないためご投稿者様にご不便をおかけして申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう施設面、サービスの向上に努めて参ります。
最後にご多用の中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
PLACE HOTEL Ascot　フロント

piroshikipirorikin様
　いつも当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
　piroshikipirorikin様が当ホテルにご満足いただけているようで私共スタッフ一同もうれしい限りでございます。また、当ホテル自慢の朝食ビュッフェやスタッフの接客に対してもお褒めの言葉を頂戴し至極恐縮でございます。全スタッフを代表いたしまして心よりお礼申し上げます。
　piroshikipirorikin様のお言葉に甘んじることなく、より一層のサービスの向上や感染症対策の徹底などスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。今後とも当ホテルへの変わらぬご愛顧のほどをよろしくお願い申しあげます。
　最後になりましたが、ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。piroshikipirorikin様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

PLACE HOTEL Ascot　フロント

Sakoninfo様
いつもPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
Sakoninfo様のおっしゃる通り当ホテルの喫煙ダブルルームは1室のみでございます。しかしながらお部屋にもご満足していただけているようでありがたい限りでございます。シモンズ社製のマットレスを採用しており上質な寝心地をお楽しみいただけるかと思います。スタンダードダブルルームは横幅150ｃｍのベッドでございますので2名様でごゆっくりおくつろぎいただけ、またお風呂も快適にご利用いただけているようで幸いでございます。
ご朝食につきましてもご満足いただけるようで何よりでございます。日ごとに異なりますが熊本の郷土料理や旬の食材を使用したメニューなど様々ご用意しておりますのでぜひこれからもご堪能ください。
レストランスタッフ、清掃スタッフに代わりまして心よりお礼申し上げます。
近隣にも美味しい飲食店様が多数ございますのでSakoninfo様にもお気に召すお店が見つかったようで嬉しく存じます。
今回いただいたお褒めの言葉に甘んじることなくスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、これからもご愛顧のほどお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
PLACE HOTEL Ascot　フロント

ご投稿者様
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。また、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、誠に恐縮です。これに甘んじることなく、日々サービスの向上に努めて参ります。
ご朝食につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。当ホテルでは現在新型コロナウイルスの状況を鑑み、感染拡大防止策を講じております。ご朝食時にはメインのお料理をプレート式、一部ビュッフェ式スタイルでご提供させていただいております。また、お客様にもアルコール消毒と手袋着用などをお願いしております。ご不便をおかけすることもあるかと存じますがそのような中お褒めの言葉を頂戴しありがたい限りでございます。レストランスタッフに代わって心よりお礼申し上げます。日ごとに異なりますが熊本の郷土料理など様々なお食事をご用意しておりますのでまた機会がございましたらバラエティ豊富なご朝食をお楽しみいただけると幸いです。
また、ご投稿者様のおっしゃる通り当ホテルは熊本随一の繁華街である下通アーケードまで徒歩2,3分と抜群の立地にございます。お仕事や観光の拠点としてご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
PLACE HOTEL Ascot　フロント

ご投稿者様
この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の時計につきましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。現在、取扱説明書の改定を行っているところでございます。ご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら感染症対策へのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。館内のアルコール消毒や定期的な換気などを行っています。
また、お客様へもチェックイン時の検温や館内共有部でのマスクのご着用、ご朝食時の手袋のご着用などご協力をお願いしております。ご不便をおかけすることもあるかと思いますが、そのような中お褒めのお言葉をいただきありがたい限りでございます。
これからもお客様に安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
PLACE HOTEL Ascot　フロント

ご投稿者様
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご満足いただけたようで幸いでございます。また、従業員へのお褒めの言葉も頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。今回頂いたお言葉に甘んじることなく、日々サービスの向上に努めて参ります。
また、ご投稿者様のおっしゃる通り、当ホテルは熊本随一の繁華街である下通アーケードまで徒歩数分と抜群の立地にございます。お仕事や観光の拠点として、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿を誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
PLACE HOTEL Ascot　フロント

空間創造堂様
この度は、数あるホテルからプレイスホテルアスコットをお選びいただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
ホテルは、熊本空港発着のバス停「通町筋」から徒歩約2分、熊本の観光地「熊本城」は徒歩15分、徒歩で1～2分の距離にはスーパーやコンビニエンスストア、百貨店など様々なお店が徒歩圏内にございます。
また、飲食店も近くに多々あり、ホテルには飲食店マップも設置いたしております。
フロントスタッフのおすすめのお店などもご紹介しておりますので是非お声かけ下さいませ。
最後になりましたが、お多用の中、口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
PLACE HOTEL Ascot
フロント

この度は数あるホテルからPLACE HOTEL Ascotをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
ご投稿者様よりいただきました、コインランドリーの汚れを含む「共用場所の清掃」につきまして、早速改善させていただきます。
今後、全てのお客様にご満足いただけるよう清掃は元より、接客サービスのさらなる向上を目指して参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
PLACE HOTEL Ascot　フロント

ご投稿者様
この度は、数あるホテルからPLACE HOTEL Ascotをお選びいただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
また、スタッフの対応やご提供したお食事についてお褒めのいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、鏡に関してはご不憫をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現在、設置に向けて検討中でございます。
ご投稿者様が次回お越しになられるまでにご用意できるよう尽力するとともに、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともPLACE HOTEL Ascotを何卒よろしくお願い申し上げます。
PLACE HOTEL Ascot　フロント

ご投稿者様
この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋がきれいというお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。清掃スタッフに代わりまして心よりお礼申し上げます。
設備に関しましてもご満足いただけたようで幸いでございます。
また、プランにつきましての貴重なご意見ありがとうございます。ぜひ前向きに検討させていただきます。これからもお客様のお声を大切にし、様々な面でご満足いただけるよう努めて参ります。
最後になりましたがご多用の中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
PLACE　HOTEL　Ascot　フロント

tanukazu 様
この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
中でも、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴しありがたい限りでございます。新型コロナウイルスにより大変な時期が続いておりますが、お客様に安心してご宿泊いただけるよう感染拡大防止対策も徹底しております。ぜひまた機会がございましたら当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
今回いただいたお褒めの言葉に甘んじることなくスタッフ一同より一層サービス向上に努めて参りますので、これからもご愛顧のほどお願い申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
PLACE HOTEL Ascot　フロント

より7077様
この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。より7077様のおっしゃる通り、当ホテルでは現在新型コロナウイルスの状況を鑑み、感染拡大防止策を講じております。ご朝食時にはメインのお料理をプレート式、一部ビュッフェ式スタイルでご提供させていただいております。また、お客様にもアルコール消毒と手袋着用などをお願いしております。ご不便をおかけすることもあるかと存じますがそのような中お褒めの言葉を頂戴しありがたい限りでございます。レストランスタッフに代わって心よりお礼申し上げます。日ごとに異なりますが熊本の郷土料理など様々なお食事をご用意しておりますのでまた機会がございましたらバラエティ豊富なご朝食をお楽しみいただけると幸いです。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。今回いただいたお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますのでこれからもご愛顧のほどお願い申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様からのお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
当ホテルは2019年11月にオープンしてから1年が経ちました。
お客様のお言葉に甘んじることなく、これからも接客サービスの向上に努めて参ります。
まだまだ大変な時期が続きますが、お体にお気を付けてお過ごしください。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

PLACE HOTEL Ascot
フロント　

ご投稿者様
この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴しありがたい限りでございます。
ご朝食につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。日々メニューの開発などに取り組んでおりますレストランスタッフに代わりまして心よりお礼申し上げます。日ごとに異なりますが熊本の郷土料理など様々なお食事をご用意しておりますのでまた機会がございましたらその際もぜひご堪能いただけると幸いです。
お部屋に関しましても快適にお過ごしいただけたということで何よりでございました。清掃スタッフに代わって心よりお礼申し上げます。現在新型コロナウイルス感染拡大もございますのでより徹底し日々の清掃、感染症対策に努めて参る所存です。
また、ご投稿者様のおっしゃる通り当ホテルは昨年11月にオープンして1周年を迎えた新しいホテルでございます。これからも多くのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、これからもご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
PLACE HOTEL Ascot　フロント

ご投稿者様
この度はPLACE　HOTEL　Ascotにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お子様と3泊当ホテルをご利用頂き、ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
ご投稿者様のおっしゃる通り当ホテルは、熊本一の繁華街下通アーケードまで徒歩2分とお買い物やご飲食、また熊本城へも徒歩10分程で観光などにも大変便利な立地にございます。
お部屋につきましてもご満足いただけたようで幸いでございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴しありがたい限りでございます。
今回いただいたお褒めの言葉に甘んじることなくスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、これからもご愛顧のほどお願い申し上げます。
最後になりましたが、ご多用の中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
PLACE　HOTEL　Ascot　フロント

こんちゃん6460　様
数あるホテルの中からいつもPLACE　HOTEL　Ascotにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当ホテルは熊本一の繁華街下通アーケードも近くにありお買い物やご飲食にも便利な立地にございます。
Wi-Fiにつきましてもご満足いただけたようで幸いでございます。
ご朝食に関しまして現在新型コロナウイルスの状況を鑑みメインのお料理をプレート式、一部ビュッフェ形式というスタイルで提供しております。また、お客様にもアルコール消毒と手袋着用をお願いしております。ご不便をおかけすることもあるかと存じますがそのような中お褒めの言葉を頂戴しありがたい限りでございます。レストランスタッフに代わりまして心よりお礼申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
PLACE　HOTEL　Ascot　フロント