この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルのご滞在にご満足いただけましたようで何よりでございます。
しかしながら、設備に関しましてお客様のご期待に添える事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
構造の問題ですぐには改善できませんが、貴重なご意見ありがとうございます。
スタンダードシングルルームには枕元にスイッチが御座います。
次回、ご予約の際はご参考にしていただけたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

PLACE HOTEL Ascot　フロント一同

この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフ対応に関しお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
更なる接客対応のレベルアップを目指す様、これからも励んでまいります。
仰る通り当ホテルは繁華街の中心部に位置しており徒歩圏内には観光地である熊本城や飲食店が立ち並んでおります。
交通に便利な熊本市電やバスもございますので観光やビジネスにも最適かと存じます。
ところで室内エアコンの音に関してご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘くださり早急に確認し改善に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多用の中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

PLACE HOTEL Ascot　フロントスタッフ一同

この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場につきましてはご案内が不足しておりご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
駐車場のご案内は予約のプラン詳細にも記載してあります通り、当ホテルには敷地内に駐車場がございません。安心安全に駐車をしていただけるよう24時間スタッフ常駐している徒歩３，４分ほどの距離に立体駐車場と提携しておりますが、お時間帯やご用途によっては近隣の提携外の駐車場がおすすめの場合もございますので次回ご宿泊の際のご参考になれば幸いです。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。


プレイスホテルアスコット　フロントスタッフ一同

この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのご滞在にご満足いただけましたようで何よりでございます。
アメニティやスタッフに関しましても色々なお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
立地や設備につきましてお気に召して頂けたようでなによりでございます。
仰る通り、当ホテルは市街地の中心に位置し、熊本城や多くの飲食店が徒歩圏内にございます。
今後も観光やビジネスの拠点として当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
アメニティはスタッフが厳選したものを設置しており、歯ブラシなどの基本アメニティをはじめ入浴剤や日焼け止め等の期間限定アメニティもご準備しておりますので次回ご宿泊の際もお役に立てれば幸いでございます。
今回いただいたお褒めの言葉に甘んじることなく、日々サービス向上に努めて参ります。
今最後になりましたが、ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


PLACE HOTEL Ascot　フロント一同

この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応、朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存します。
無料朝食につきましは日毎に異なりますが、熊本の郷土料理や季節の食材・イベントに関したものをビュッフェスタイルにて約４０種類ほどご準備いたしておりますのでまたご利用の際にもお楽しみいただけますと幸いでございます。
今後もご満足していただけるよう、接客サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのご滞在にご満足いただけましたようで何よりでございます。
皆様から好評をいただいております、朝食はシェフ自慢の手作りメニューや熊本の郷土料理など種類豊富にご準備いたしております。
日ごとにメニューも異なりますので、またご利用の際にもお楽しみいただけますと幸いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたツインルームは23㎡で一番広いお部屋となっております。
バスルームに関してもトイレと浴槽は別々になっておりますので他のタイプのお部屋よりも快適にお過ごしいただけると存じます。
眺望につきましては高層階確約のハイフロアツインルームの販売も行っております。
熊本城が望める作りになっておりますので次回ご利用頂ける際のご参考にして頂ければと存じます。
また、無料朝食も日毎に異なりますが、熊本の郷土料理や季節の食材・イベントに関したものをビュッフェスタイルにて約４０種類ほどご準備いたしておりますので次回ご利用の際もまた違ったメニューをご堪能いただけるかと存じます。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
プレイスホテルアスコット　フロント

この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティやサービスに関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
アメニティはスタッフが厳選したものを設置しており、歯ブラシなどの基本アメニティをはじめ入浴剤や日焼け止め等の期間限定アメニティもご準備しておりますので次回ご宿泊の際もお役に立てれば幸いでございます。
しかしながら、浴槽につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフ、フロントスタッフ全員で共有し、お客様への気配り、日々の清掃とチェックの強化を徹底し早急に改善に努めてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度は、プレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。
また、立地や無料朝食に関してもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは、繁華街の中心部に位置しております。徒歩圏内には観光地である熊本城や交通に便利な熊本市電もございますので観光やビジネスにも最適です。
今後もビジネスや観光の拠点にご活用いただければ幸いでございます。
また、お気に召して頂きました無料朝食は手作りメニューや熊本の郷土料理など種類豊富にご準備いたしております。
日ごとにメニューも異なりますので、またご利用の際にもお楽しみいただけますと幸いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿者様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街の中心部に位置しており徒歩圏内には観光地である熊本城や飲食店が立ち並んでおります。
また、交通に便利な熊本市電もあり、観光やビジネスにも最適かと存じますので次回ご来熊の際もご宿泊いただけますと幸いでございます。
また、お部屋の広さにつきましては、今回ご予約いただきましたタイプはエコノミーシングルでコンパクトなお部屋となっております。他のお部屋のタイプとしてはシングルが13㎡・スタンダードダブルが15㎡・スーペリアダブルルーム及びツインルームは23㎡とございますので、次回ご予約頂く機会が御座いましたらご検討いただきますと幸いでございます。
ご朝食につきましてはお褒めの言葉をいただき光栄でございます。レストランスタッフに代わりまして心よりお礼申し上げます。

最後になりましたがお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへの評価も重ねてお礼申し上げます。
しかしながら駐車場のご案内につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
当ホテルには敷地内に駐車場がございません。安心安全に駐車をしていただけるよう24時間スタッフ常駐している徒歩３，４分ほどの距離に立体駐車場と提携しておりますが、お時間帯やご用途によっては近隣の提携外の駐車場がおすすめの場合もございます。
また、シャワーの仕様に関しましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。設備に関しての貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋にご準備している部屋着は、現状、フリーサイズのみの対応となっており、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿者様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街の中心部に位置しており徒歩圏内には観光地である熊本城や飲食店が立ち並んでおります。
また、交通に便利な熊本市電もあり、観光やビジネスにも最適かと存じますので次回ご来熊の際もご宿泊いただけますと幸いでございます。
ご朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき光栄でございます。レストランスタッフに代わりまして心よりお礼申し上げます。
日ごとに異なるシェフ特製のカレーや小鉢のお惣菜、デザートなど様々ご用意しております。
また機会がございましたらぜひ次回もご堪能いただければと思います。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度は、プレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。また、立地やアメニティに関してもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは、繁華街の中心部に位置しております。徒歩圏内には観光地である熊本城や交通に便利な熊本市電もございますので観光やビジネスにも最適です。
アメニティもスタッフが厳選したものを設置しており、歯ブラシなどの基本アメニティをはじめ入浴剤や日焼け止め等の期間限定アメニティもご準備しておりますので次回ご宿泊の際もお役に立てれば幸いでございます。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。
プレイスホテルアスコット　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、繁華街中心部に位置しており、熊本城など観光名所なども徒歩圏内でございます。
今後もビジネスや観光の拠点にご利用頂けると幸いでございます。
またお褒め頂きました無料朝食は日ごとに異なるシェフ特製のカレーや小鉢のお惣菜、デザートなど様々ご用意しております。また次回ご宿泊の際もご堪能いただければと思います。
しかしながら清掃に関しましては大変ご不快な思いおかけし誠に申し訳ございませんでした。
完全な客室を提供しなければならない責務を負っているにも関わらず、お部屋に不備があり大変お恥ずかしい限りであります。
お部屋の準備をする際のチェック項目として見逃しがないように改善を進め、完全な客室の提供とより良いサービスの提供を常に行えるよう全スタッフ一丸となって努力して参ります。
誠に勝手ではございますが、次回熊本にお越しの機会を頂けましたら、この度の件をばん回する機会を賜れば幸いでございます。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
PLACE　HOTEL　Ascot　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらこの度は、上階の音に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
フロントまでお申し付けいただけますと出来る限りご対応させていただきますので次回ご宿泊の際は何なりとお申し付けくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食やハッピーアワーに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お褒め頂きました無料朝食につきましては日毎に異なりますが、からし蓮根やいきなり団子、高菜ごはん、タイピーエンなど熊本の郷土料理をはじめ、旬の物を使った豊富なメニューを約40種類ほどビュッフェスタイルにてご準備しております。
日々、お客様にご満足いただますようメニューの開発や改善に懸命に取り組んでおりますので次回ご利用の際もご堪能いただけると幸いでございます。
しかしながら、浴室横の洗面ル－ムに関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
頂きましたご意見につきましては上申し対応検討させて頂ければと存じます。
最後になりましたがお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら提携駐車場のご案内に関しましては分かり辛く申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を上申し改善に努めて参ります。
当ホテルには敷地内に駐車場がございません。安心安全に駐車をしていただけるよう24時間スタッフ常駐している徒歩３，４分ほどの距離に立体駐車場と提携しており、
フロントにてMAPのご用意をさせて頂いております。
ただ、ホテル周辺にはコインパーキングが多数あり、時間帯によっては周辺の方がお安くおすすめの場合もございます。
お客様のご滞在に合った駐車場のご案内をさせて頂ければと存じますので
大変お手数ではございますが、次回挽回の機会、ご宿泊頂ける機会を頂ける際にはフロントまでお問合せを頂けると幸いでございます。
今後もご満足いただけるように接客サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
PLACE HOTEL Ascot
フロントスタッフ

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきましたアメニティに関しましては、スタッフが厳選したものを設置しており、
歯ブラシなどの基本アメニティをはじめ入浴剤や日焼け止め等の期間限定アメニティもご準備しておりますので次回ご宿泊の際もお役に立てれば幸いでございます。
皆様にアメニティも楽しんでいただけますと幸いでございます。
今後もご満足いただけるよう、接客サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿者様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街の中心部に位置しており徒歩圏内には観光地である熊本城や飲食店が立ち並んでおります。
また、交通に便利な熊本市電もございますので観光やビジネスにも最適かと存じますので次回ご来熊も際もご宿泊いただけますと幸いでございます。
ご朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき光栄でございます。レストランスタッフに代わりまして心よりお礼申し上げます。
日ごとに異なるシェフ特製のカレーや小鉢のお惣菜、デザートなど様々ご用意しております。
また機会がございましたらぜひ次回もご堪能いただければと思います。
最後になりましたがお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

PLACE HOTEL Ascot　フロント