平素よりプレイスホテルアスコットをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「朝食を楽しみに」とのお声、大変光栄であり、スタッフ一同の励みになります。
当館では、日替わりでご提供する無料朝食において、からし蓮根やいきなり団子、高菜ごはんなどの熊本の郷土料理をはじめ、旬の食材を取り入れた豊富なメニューをビュッフェスタイルでご用意しております。
これからも「また食べたい」と思っていただける朝食をご用意できるよう、日々工夫を重ねてまいります。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレイスホテルアスコット　フロント

この度はプレイスホテルアスコットをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駅近の立地やお風呂の広さにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
仰る通り当ホテルは熊本随一の繁華街である下通アーケードまで徒歩2分と抜群の立地にございます。
観光やビジネスの拠点にも最適ですので、熊本市にお越しの際はまたぜひお立ち寄りください。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、プレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。
またスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
頂いたお褒めのお言葉を励みに常にご満足頂けるようなサービスの提供に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
プレイスホテルアスコット　フロント

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
客室内の照明の件につきまして、ご不便とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
全室すぐに改善することは困難でございますが、ご意見を真摯に受け止め今後しっかりと検討して参ります。
また、フロントにて電気スタンドの貸し出しも行っております。また機会がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
PLACE HOTEL Ascot フロント

ご投稿者様　
　この度は数あるホテルの中からPLACE HOTEL Ascotをご利用頂きありがとうございました。
　ホテルのサービスについては問題なかったとせっかく仰って頂いたにも拘わらず、
ご投稿者様に快適な睡眠のご提供ができなかったこと大変心苦しく、申し訳なく思っております。
熊本一の繁華街の近くにあるということもありますが、昨今のコロナの感染対策で換気の為お店の扉を開けっ放しにして営業している店舗もあり、店内の音が漏れていることがあるようでございます。
　見回り等で判明した際にはこちらで動くこともできますが、換気等で一時的に扉を開放している場合は中々気づけない場合もございますので、次回ご来館頂きまた同様の事がございましたら、24時間スタッフは常駐しておりますのでお声掛け頂ければと存じます。
　最後にご多用の中、口コミの投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。
PLACE HOTEL Ascot　フロント

days715様
この度は数あるホテルの中からPLACE HOTEL Ascotをお選びいただき誠にありがとうございます。
今回、ご指摘いただきましたGo toトラベルのご利用に関しまして、既存のご予約をGo toトラベル対象のご予約へ変更することは私どもホテル側では実施することができません。割引が適用されますGo toトラベル対象のご予約をご希望のお客様には、大変お手数をおかけしますがお客様自身でネットから再度ご予約を取り直していただくようお願いしております。
　今回こうした説明が不十分であり、お客様にご不快な思いをさせてしまったことを心からお詫び申し上げます。
楽天トラベル様からのご予約ですと、「楽天トラベルトップのページ」から少し下にスクロールしていただき、「Go toトラベルキャンペーンのご利用方法について」の画面をクリックされますと、クーポンが取得でき、その後対象施設を検索してご予約・ご利用いただくような手続きの流れになっております。
次回、ホテルをご利用頂く際には是非ご利用ください。
最後になりましたが、ご多用の中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
PLACE HOTEL Ascot
フロント

平素よりプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。
また、「フロントの対応よく満足」との嬉しいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後も頂いたお褒めのお言葉に恥じぬよう、皆さまに「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、ご満足頂けるサービスの提供、お寛ぎ頂ける空間づくりに努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度はPLACE HOTEL Ascotをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、館内の清潔感にご満足いただけたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、引き続きお選びいただけるホテルでありますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多用の中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

PLACE HOTEL Ascot　スタッフ一同

この度はPLACE HOTEL Ascotをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
併せまして朝食やお部屋に関しお褒めのお言葉も頂きありがとうございました。
お褒め頂きました無料朝食は日毎に異なりますが、熊本の郷土料理や地元の野菜を使用したメニューを提供しております。
シェフの手作りメニューなどもあり、日毎にメニューも異なります。
約４０種類ほどご準備いたしておりますので、次回ご利用の際にも、また違ったメニューをお楽しみいただけたら幸いです。
今後も快適な環境と心のこもったサービスを提供できるよう、より一層努めてまいります。
最後になりましたが、ご多用の中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

PLACE HOTEL Ascot　スタッフ一同

平素よりプレイスホテルアスコットにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
清掃、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

今後もご満足していただけるよう、接客サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多用の中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ

平素よりはPLACE HOTEL Ascotをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様に寄り添ったご対応ができるよう、接客サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多用の中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
プレイスホテルアスコット

日頃からPLACE HOTEL Ascotをご利用くださり誠にありがとうございます。
この度は私どもの接客に対しお褒め頂き感謝申し上げます。
スタッフ一同、皆がそれぞれ持ったサービスでお越しくださったお客様へのご対応を致しておりますが感謝の気持ちはみな同じでございます。
これからもお越しくださる皆様の為に気持ちを込めたサービスができます様、心がけてまいります。
またご多忙中、口コミをくださり誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
まだまだ寒い日が続きそうです。
どうぞご自愛くださいませ。

PLACE HOTEL Ascot　スタッフ一同

平素よりプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルをお気に召して頂きなおかつ、ご滞在にご満足いただけましたようで何よりでございます。
合わせてスタッフへお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様の温かいお言葉を励みに今後も安心、快適にてご利用いただけますよう精進してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

PLACE HOTEL Ascot　フロント一同

この度、PLACE HOTEL Ascotをご利用くださり誠にありがとうございます。
私どもの接客にご満足いただけ何よりでございます。
至らない点がございましたら是非、遠慮なさらず仰って頂きたいと存じます。
よりサービスの向上にスタッフ一同、努めてまいります。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

プレイスホテルアスコット スタッフ一同

この度はPLACE HOTEL Ascotをご利用くださり誠にありがとうございます。
当館は繁華街の中心にございましてお買い物やお食事など利便性は何不自由なくご利用できます。
駐車場につきましては提携先の駐車場は徒歩約5分程かかりますが入庫時間によっては最寄りのコインパーキングをご案内いたしております。
遠方からバスでご来館の際にはバスターミナルからお越しになると少し距離がございますが熊本のバス・電車をご利用の際は最寄りの停留所（通町筋：トオリチョウスジ）が5分程でございまず。
熊本が城下町であるが故に県外からのお客様へは何かとご不便をお掛けしてしまう事もございますが何卒ご理解いただきたいと存じます。
今回はビジネスでご来熊くださいましたが是非、次回お越しの際にはご旅行でのんびりと当館へお越しいただきたいと存じます。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

プレイスホテルアスコット　フロントスタッフ一同

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊ありがとうございます。
お気に召して頂きましたランクアップにつきましてはお部屋の空き状況に応じて、
よりご満足頂けるよう柔軟に対応させて頂いております。
少しでも快適にお過ごし頂ければと準備、対応させていただいているサービスがお客様のお心に届いたこと大変嬉しく存じます。
しかしながらBarの休業につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
現状、再開の目処はたっておりません。
再開する運びとなりましたら公式ＨＰにて告知させていただきます。
最後になりましたが、ご多忙のなかご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
プレイスホテルアスコット　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、繁華街中心部に位置しており、百貨店・熊本城なども徒歩圏内でございますのでビジネスや観光の拠点に最適でございます。
しかしながら、サービス面に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後はサービス面も含め、お客様にご満足頂けますように努めて参ります。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、客室に関しましても貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今回、ご宿泊いただきましたスタンダードシングルは、13平米・バス・トイレ付・ベッドサイズ140㎝のお部屋になります。その他、スタンダードダブル（15平米）。お風呂とトイレがセパレートになっているスーペリアダブルルーム（23.1平米）。スタンダード・高層階ツイン（23.1平米）のご準備もございますので次回ご利用の際のご参考にしていただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

プレイスホテルアスコット　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら設備の点でご期待に沿えず、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
今一度お客様の目線に立った改善を重ね、快適で居心地良くお過ごしいただけますように努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、繁華街中心部に位置しております。
熊本城など観光名所なども徒歩圏内でございます。
ビジネスや観光の拠点に最適でございます。
次回ご来熊の際もご利用頂ければ幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう施設面・サービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多忙のところご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
PLACE HOTE Ascot　
フロントスタッフ