この度はPLACE HOTEL Ascotをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
併せまして朝食やサービスに関しお褒めのお言葉も頂きありがとうございました。
お褒め頂きました朝食は日ごとに異なりますが、熊本の郷土料理や季節の食材・イベントに関したものをビュッフェスタイルにて、約４０種類ほどご準備いたしております。
シェフの手作りメニューなどもあり、日毎にメニューも異なります。
次回ご宿泊の際もご堪能いただけますと幸いでございます。
お客様のお気に召して頂いたドリンクですが、現在14時半～22時までウエルカムドリンクとしてコーヒー等をご準備しております。
また、17～19時までハッピーアワーといたしましてお好きなお飲み物1本無料サービスを行っております。
ビールやチューハイなどの酒類やソフトドリンクなど種類豊富に揃えております。
お早くご到着頂いたお客様に少しでもお寛ぎ頂ければとご用意をさせて頂いております。
ぜひ次回もご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足いただき、引き続きお選びいただけるホテルでありますようスタッフ一同、より良いサービスの提供を常に行えるよう一丸となって努力して参ります。
最後になりましたが、ご多用の中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。


PLACE HOTEL Ascot　スタッフ一同

このたびは、PLACE HOTEL Ascotをご利用賜り、誠にありがとうございます。
お仕事でのご滞在に際し、当館をお選びいただき、ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
また、今後のサービス向上のため、ご滞在中にお気づきの点やご要望等がございましたら、ぜひご教示いただけますと幸甚に存じます。
当館では、連泊のお客様にも快適にお過ごしいただけますよう、アメニティの充実やレストランメニューの多様化など、きめ細やかなサービスの提供に努めております。
今後ともより一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
引き続き、PLACE HOTEL Ascotをお引き立て賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

PLACE HOTEL Ascot　フロントスタッフ一同

この度はPLACE HOTEL Ascotをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
併せまして朝食やお部屋に関しお褒めのお言葉も頂きありがとうございました。
お客様にお褒め頂きました無料朝食は日毎に異なりますが、熊本の郷土料理や地元の野菜を使用したメニューを提供しております。
シェフの手作りメニューなどもあり、日毎にメニューも異なります。
約４０種類ほどご準備いたしておりますので、次回ご利用の際にもまた違ったメニューをお楽しみいただけたら幸いです。
これからもお客様にご満足いただき、引き続きお選びいただけるホテルでありますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多用の中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

PLACE HOTEL Ascot　スタッフ一同

この度はPLACE HOTEL Ascotをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
合わせましてお部屋や朝食に関しお褒めのお言葉も頂きありがとうございました。
お褒め頂きました朝食は日ごとに異なりますが、熊本の郷土料理や季節の食材・イベントに関したものをビュッフェスタイルにて、約４０種類ほどご準備いたしております。
シェフの手作りメニューなどもあり、日毎にメニューも異なります。
次回ご宿泊の際もご堪能いただけますと幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただき、引き続きお選びいただけるホテルでありますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多用の中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

PLACE HOTEL Ascot　スタッフ一同

この度は、プレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。
数年ぶりの熊本市内のご宿泊に当ホテルをお選びいただき大変光栄に思います。
チェックインやチェックアウトの対応に申し分ないとのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら宿泊中の対応の件でご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中の不安や心配をどれだけ和らげ、お寛ぎ頂ける環境を整える責務を追っているにもかかわらず、大変お恥ずかしい限りでございます。
今回のことはスタッフ間で共有しより良いサービスの提供を常に行えるよう全スタッフ一丸となって努力して参ります。
誠に勝手ではございますが、次回熊本にお越しの機会を頂けましたら、この度の件をばん回する機会を賜れば幸いでございます。
最後になりましたが、ご多用の中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
プレイスホテルアスコット

この度は、PLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただき誠にありがとう御座います。
合わせまして朝食に関しお褒めのお言葉も頂きありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お褒め頂きました朝食は日ごとに異なりますが、熊本の郷土料理や季節の食材・イベントに関したものをビュッフェスタイルにて、約４０種類ほどご準備いたしておりますので次回ご宿泊の際もご堪能いただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、ご多用の中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

PLACE HOTEL Ascot　スタッフ一同

平素よりはPLACE HOTEL Ascotをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの無料朝食にご満足いただけたようでなによりでございます。
当ホテルの無料朝食は多くのお客様からお褒めのお言葉を頂いております。どちらのメニューがお気に召しましたでしょうか？
次回ご来館の際に是非ご感想をお聞かせくださいませ。
日毎異なりますが、からし蓮根やいきなり団子、高菜ごはん、タイピーエンなど熊本の郷土料理をはじめ、
旬の物を使った豊富なメニューを約40種類ほどビュッフェスタイルにてご準備しております。
日々、お客様にご満足いただますようメニューの開発や改善に懸命に取り組んでおりますので次回ご利用の際もご堪能いただけると幸いでございます。
今後もお客様にご満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度はPLACE HOTEL Ascotをご利用くださり誠にありがとうございます。
数ある熊本のホテルより当館をご利用くださり感謝もうし上げます。
遠方よりお越しくださりお疲れになられた事と存じます。
そんな中、ご満足戴けたご様子で何よりでございます。
アメニティに関しましてアメニティBarを設けており必要に応じてご利用いただいております。
朝食スタッフに対してのお褒めのコメントをくださり大変嬉しく感謝いたしております。
不器用ながらも自分たちができるサービスや応対でお越しくださるお客様にお応えしたいと努めております。
その様な私どもへの評価・コメントは日々の勤務に繋がります。
是非、次回のご来熊の際には当館へお越しくだされば幸いでございます。
気温の変化でお体には十分ご注意くださいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

PLACE HOTEL Ascot　スタッフ一同

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルのご滞在にご満足いただけましたようで何よりでございます。
しかしながら、設備に関しましてお客様のご期待に添える事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
構造の問題ですぐには改善できませんが、貴重なご意見ありがとうございます。
スタンダードシングルルームには枕元にスイッチが御座います。
次回、ご予約の際はご参考にしていただけたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

PLACE HOTEL Ascot　フロント一同

この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応、朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存します。
無料朝食につきましは日毎に異なりますが、熊本の郷土料理や季節の食材・イベントに関したものをビュッフェスタイルにて約４０種類ほどご準備いたしておりますのでまたご利用の際にもお楽しみいただけますと幸いでございます。
今後もご満足していただけるよう、接客サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたツインルームは23㎡で一番広いお部屋となっております。
バスルームに関してもトイレと浴槽は別々になっておりますので他のタイプのお部屋よりも快適にお過ごしいただけると存じます。
眺望につきましては高層階確約のハイフロアツインルームの販売も行っております。
熊本城が望める作りになっておりますので次回ご利用頂ける際のご参考にして頂ければと存じます。
また、無料朝食も日毎に異なりますが、熊本の郷土料理や季節の食材・イベントに関したものをビュッフェスタイルにて約４０種類ほどご準備いたしておりますので次回ご利用の際もまた違ったメニューをご堪能いただけるかと存じます。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
プレイスホテルアスコット　フロント

この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティやサービスに関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
アメニティはスタッフが厳選したものを設置しており、歯ブラシなどの基本アメニティをはじめ入浴剤や日焼け止め等の期間限定アメニティもご準備しておりますので次回ご宿泊の際もお役に立てれば幸いでございます。
しかしながら、浴槽につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフ、フロントスタッフ全員で共有し、お客様への気配り、日々の清掃とチェックの強化を徹底し早急に改善に努めてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿者様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街の中心部に位置しており徒歩圏内には観光地である熊本城や飲食店が立ち並んでおります。
また、交通に便利な熊本市電もあり、観光やビジネスにも最適かと存じますので次回ご来熊の際もご宿泊いただけますと幸いでございます。
また、お部屋の広さにつきましては、今回ご予約いただきましたタイプはエコノミーシングルでコンパクトなお部屋となっております。他のお部屋のタイプとしてはシングルが13㎡・スタンダードダブルが15㎡・スーペリアダブルルーム及びツインルームは23㎡とございますので、次回ご予約頂く機会が御座いましたらご検討いただきますと幸いでございます。
ご朝食につきましてはお褒めの言葉をいただき光栄でございます。レストランスタッフに代わりまして心よりお礼申し上げます。

最後になりましたがお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへの評価も重ねてお礼申し上げます。
しかしながら駐車場のご案内につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
当ホテルには敷地内に駐車場がございません。安心安全に駐車をしていただけるよう24時間スタッフ常駐している徒歩３，４分ほどの距離に立体駐車場と提携しておりますが、お時間帯やご用途によっては近隣の提携外の駐車場がおすすめの場合もございます。
また、シャワーの仕様に関しましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。設備に関しての貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋にご準備している部屋着は、現状、フリーサイズのみの対応となっており、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿者様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街の中心部に位置しており徒歩圏内には観光地である熊本城や飲食店が立ち並んでおります。
また、交通に便利な熊本市電もあり、観光やビジネスにも最適かと存じますので次回ご来熊の際もご宿泊いただけますと幸いでございます。
ご朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき光栄でございます。レストランスタッフに代わりまして心よりお礼申し上げます。
日ごとに異なるシェフ特製のカレーや小鉢のお惣菜、デザートなど様々ご用意しております。
また機会がございましたらぜひ次回もご堪能いただければと思います。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらこの度は、上階の音に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
フロントまでお申し付けいただけますと出来る限りご対応させていただきますので次回ご宿泊の際は何なりとお申し付けくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿者様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街の中心部に位置しており徒歩圏内には観光地である熊本城や飲食店が立ち並んでおります。
また、交通に便利な熊本市電もございますので観光やビジネスにも最適かと存じますので次回ご来熊も際もご宿泊いただけますと幸いでございます。
ご朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき光栄でございます。レストランスタッフに代わりまして心よりお礼申し上げます。
日ごとに異なるシェフ特製のカレーや小鉢のお惣菜、デザートなど様々ご用意しております。
また機会がございましたらぜひ次回もご堪能いただければと思います。
最後になりましたがお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
しかしながら提携駐車場に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
当ホテルの提携駐車場が徒歩3～4分の距離にあり、1泊1,000～1,100円でのご案内となります。
ホテル周辺にはコインパーキングが多数あり、時間帯によっては周辺もお安くご案内可能でございます。
詳しくはフロントスタッフにてご案内いたしますので、ご利用の際はお申し付け下さいませ。
今後もご満足いただけるように接客サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
PLACE HOTEL Ascot
フロントスタッフ

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。
ウェルカムドリンクやアメニティに関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、ご宿泊の際は洗面所の排水に関しましてご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。いただいたご意見をスタッフ間で共有し、施設・サービス向上に努めて参ります。最後になりましたが、ご多忙のところご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。

プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ

この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのご滞在を快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながら提携駐車場に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
当ホテルの提携駐車場が徒歩3～4分の距離にあり、1泊1,000～1,100円でのご案内となります。
ホテル周辺にはコインパーキングが多数あり、時間帯によっては周辺もお安くご案内可能でございます。
詳しくはフロントスタッフにてご案内いたしますので、ご利用の際はお申し付け下さいませ。
今後もご満足いただけるように接客サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

PLACE HOTEL Ascot
フロントスタッフ