この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応、朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存します。
無料朝食につきましは日毎に異なりますが、熊本の郷土料理や季節の食材・イベントに関したものをビュッフェスタイルにて約４０種類ほどご準備いたしておりますのでまたご利用の際にもお楽しみいただけますと幸いでございます。
今後もご満足していただけるよう、接客サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたツインルームは23㎡で一番広いお部屋となっております。
バスルームに関してもトイレと浴槽は別々になっておりますので他のタイプのお部屋よりも快適にお過ごしいただけると存じます。
眺望につきましては高層階確約のハイフロアツインルームの販売も行っております。
熊本城が望める作りになっておりますので次回ご利用頂ける際のご参考にして頂ければと存じます。
また、無料朝食も日毎に異なりますが、熊本の郷土料理や季節の食材・イベントに関したものをビュッフェスタイルにて約４０種類ほどご準備いたしておりますので次回ご利用の際もまた違ったメニューをご堪能いただけるかと存じます。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
プレイスホテルアスコット　フロント

この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティやサービスに関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
アメニティはスタッフが厳選したものを設置しており、歯ブラシなどの基本アメニティをはじめ入浴剤や日焼け止め等の期間限定アメニティもご準備しておりますので次回ご宿泊の際もお役に立てれば幸いでございます。
しかしながら、浴槽につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフ、フロントスタッフ全員で共有し、お客様への気配り、日々の清掃とチェックの強化を徹底し早急に改善に努めてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿者様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街の中心部に位置しており徒歩圏内には観光地である熊本城や飲食店が立ち並んでおります。
また、交通に便利な熊本市電もあり、観光やビジネスにも最適かと存じますので次回ご来熊の際もご宿泊いただけますと幸いでございます。
また、お部屋の広さにつきましては、今回ご予約いただきましたタイプはエコノミーシングルでコンパクトなお部屋となっております。他のお部屋のタイプとしてはシングルが13㎡・スタンダードダブルが15㎡・スーペリアダブルルーム及びツインルームは23㎡とございますので、次回ご予約頂く機会が御座いましたらご検討いただきますと幸いでございます。
ご朝食につきましてはお褒めの言葉をいただき光栄でございます。レストランスタッフに代わりまして心よりお礼申し上げます。

最後になりましたがお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへの評価も重ねてお礼申し上げます。
しかしながら駐車場のご案内につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
当ホテルには敷地内に駐車場がございません。安心安全に駐車をしていただけるよう24時間スタッフ常駐している徒歩３，４分ほどの距離に立体駐車場と提携しておりますが、お時間帯やご用途によっては近隣の提携外の駐車場がおすすめの場合もございます。
また、シャワーの仕様に関しましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。設備に関しての貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋にご準備している部屋着は、現状、フリーサイズのみの対応となっており、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿者様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街の中心部に位置しており徒歩圏内には観光地である熊本城や飲食店が立ち並んでおります。
また、交通に便利な熊本市電もあり、観光やビジネスにも最適かと存じますので次回ご来熊の際もご宿泊いただけますと幸いでございます。
ご朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき光栄でございます。レストランスタッフに代わりまして心よりお礼申し上げます。
日ごとに異なるシェフ特製のカレーや小鉢のお惣菜、デザートなど様々ご用意しております。
また機会がございましたらぜひ次回もご堪能いただければと思います。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらこの度は、上階の音に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
フロントまでお申し付けいただけますと出来る限りご対応させていただきますので次回ご宿泊の際は何なりとお申し付けくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿者様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街の中心部に位置しており徒歩圏内には観光地である熊本城や飲食店が立ち並んでおります。
また、交通に便利な熊本市電もございますので観光やビジネスにも最適かと存じますので次回ご来熊も際もご宿泊いただけますと幸いでございます。
ご朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき光栄でございます。レストランスタッフに代わりまして心よりお礼申し上げます。
日ごとに異なるシェフ特製のカレーや小鉢のお惣菜、デザートなど様々ご用意しております。
また機会がございましたらぜひ次回もご堪能いただければと思います。
最後になりましたがお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

PLACE HOTEL Ascot　フロント

この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
しかしながら提携駐車場に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
当ホテルの提携駐車場が徒歩3～4分の距離にあり、1泊1,000～1,100円でのご案内となります。
ホテル周辺にはコインパーキングが多数あり、時間帯によっては周辺もお安くご案内可能でございます。
詳しくはフロントスタッフにてご案内いたしますので、ご利用の際はお申し付け下さいませ。
今後もご満足いただけるように接客サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
PLACE HOTEL Ascot
フロントスタッフ

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。
ウェルカムドリンクやアメニティに関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、ご宿泊の際は洗面所の排水に関しましてご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。いただいたご意見をスタッフ間で共有し、施設・サービス向上に努めて参ります。最後になりましたが、ご多忙のところご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。

プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ

この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのご滞在を快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながら提携駐車場に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
当ホテルの提携駐車場が徒歩3～4分の距離にあり、1泊1,000～1,100円でのご案内となります。
ホテル周辺にはコインパーキングが多数あり、時間帯によっては周辺もお安くご案内可能でございます。
詳しくはフロントスタッフにてご案内いたしますので、ご利用の際はお申し付け下さいませ。
今後もご満足いただけるように接客サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

PLACE HOTEL Ascot
フロントスタッフ

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。
無料朝食、立地関するお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。。
お褒め頂きました無料朝食につきましては日毎に異なりますが、からし蓮根やいきなり団子、高菜ごはん、タイピーエンなど熊本の郷土料理をはじめ、旬の物を使った豊富なメニューを約40種類ほどビュッフェスタイルにてご準備しております。
日々、お客様にご満足いただますようメニューの開発や改善に懸命に取り組んでおりますので次回ご利用の際もご堪能いただけると幸いでございます。
今後も頂いたお褒めのお言葉に恥じぬよう、よりご満足頂けるサービスの提供に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多忙のなかご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
プレイスホテルアスコット　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら騒音に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
防音に関しまして、早急な改善は難しいですが騒音の件をフロントまでお申し出いただきますと出来る限り対応させていただきます。
ご多用の中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
次回のご宿泊もぜひご検討いただけますと幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ちいたしております。
プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへの評価も重ねてお礼申し上げます。
しかしながら駐車場のご案内につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
当ホテルには敷地内に駐車場がございません。安心安全に駐車をしていただけるよう24時間スタッフ常駐している徒歩３，４分ほどの距離に立体駐車場と提携しておりますが、お時間帯やご用途によっては近隣の提携外の駐車場がおすすめの場合もございます。
次回ご来館頂ける際には挽回の機会を頂ければと思いますので是非フロントまでお問合せ下さいませ。
今後もご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。
ご朝食やウェルカムドリンクに関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。しかしながらこの度はお部屋の構造に関しご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、耐震の関係上柱が出っ張っているお部屋がございます。何卒ご了承いただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、ご多忙のなかご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

プレイスホテルアスコット　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきありがとうございます。
口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食ではビュッフェ形式にてご提供いたしております。
熊本の郷土料理をはじめ、約40種類ほどの料理をご準備しており日ごとにメニューを変更しております。
次回もまた違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。
また、繁華街の中心部に位置しており徒歩圏内には観光地である熊本城や飲食店が立ち並んでおります。
観光やビジネスにも最適でございますので今後もご利用頂ければ幸いでございます。
しかしながら階層につきましてはご期待に添えなかったようで申し訳ございませんでした。
今回のスーペリアダブルルームと同じグレードで、ツインルームではありますが、
ハイフロアツインルームというタイプのお部屋でしたら高層階確約で熊本城が見えるお部屋のご案内が可能でございます。
次回ご来館頂ける際にはご参考にして頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご多忙のところご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
プレイスホテルアスコット　フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
シャワーの仕様に関しましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
設備に関し貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中、口コミへのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
PLACE HOTEL Ascot フロント

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また朝食やスタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただきましたこと朝食スタッフに代わりお礼申し上げます。
当ホテルの朝食はご宿泊の皆様に無料でご提供いたしております。
当ホテルの朝食で皆様の1日の活力になるようにと思いスタッフが日々提供しておりますので、お喜びいただけてホテルとしても大変嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

プレイスホテルアスコット
フロントスタッフ

この度はプレイスホテルアスコットにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食、立地に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。
無料朝食は日毎に異なりますが、熊本の郷土料理や地元の野菜を使用したメニューを提供しております。シェフの手作りメニューなどもあり、日毎にメニューも異なります。
次回ご利用の際にも、また違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。
最後になりましたが、ご多忙のところご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
PLACE HOTE Ascot　
フロントスタッフ