クチコミ

子どもの習い事の発表会のため、家族3人で宿泊しました。未就学児がいるので、風呂トイレ別が外せない条件だったのですが、今回宿泊したツインルームは洗い場もあり、シャワーもリファで、子連れでも快適に過ごせました。 利用日がちょうどお祭りの日だったこともあり、提携駐車場は満車の表示で停められませんでしたが、目の前にいくつか提携ではない駐車場もありましたので、そちらを利用しました。結果的に子連れで荷物も多かったので、少し離れた提携駐車場よりも、若干高くはなりますが、便利で良かったです。 また、朝食がとても美味しくて種類も割と多く、大変満足できました。熊本名物のからし蓮根や太平燕などもあり、嬉しかったです。従業員の皆さんも対応がよく、特に朝食会場にいらした女性スタッフさんがすごく笑顔で優しくて、朝からうれしい気持ちになりました。 また熊本に行く際は、利用したいと思います。

いつも市内に遊びに行く時に利用しております。 スタッフの皆様はスマートで好感を持てます。 今回は部屋に忘れ物をしてしまい、保管してもらったのはとても助かりました。 取りに行った時もスムーズに対応していただけのはとてもありがたかったです。 お部屋は快適に過ごさせてもらってますが、あちきは鼻が効くもので、シャワーカーテンの乾き切ってない生乾きの臭いがいやんってなります。 あとは廊下の臭いですかね笑 いまだに慣れません笑 あとは、お風呂場に髪の毛が落ちてることがたまにあります。 朝ごはんは 飲み過ぎて、食べれませんが。 美味しいです。 種類も豊富ですし、熊本の郷土料理もあった気がします。 いつも、飲み過ぎて、延長してすいません。 ちゃんとチェックイン時に延長しときます。

ツインルームに１泊しました。トイレ・洗面所の奥にドアで隔てた洗い場付きのバスルームがあります。ユニットタイプに比べると、やはり使い勝手がいいですね。しいていえば、洗面台横にタオル掛けがあるといいなと思いました。浴室ドアにタオルを掛けられるバーがあるのはあるのですが、高さや動きの面から、ちょっと使いづらいです。 景色はこれといっていいわけではありませんが、窓が広く、くつろぐには十分です。ハンガーが滑らないタイプの物で使いやすいです。ハッピーアワーのドリンクもアルコールや炭酸飲料、ジュースと種類があり、部屋にペットボトルの水もあり、とても満足できました。朝食は、高級ホテルほどではありませんが、ブランド米を使ったり、辛子蓮根があったり、工夫されているのが伝わりました。同行した息子は「生卵がきれい」と言っておりました。 当方、寝巻きが浴衣やガウンタイプなら持参するのですが、上下別とのことで、荷物を少し減らすことができました。ジャージ素材のようなもので、どうしても綿100％派の人は持参した方がいいと思います。

このホテルは熊本駅周辺では無く、熊本駅から市電に乗って「通町筋」と言う駅で下車して「鶴屋百貨店」と言うデパートの裏手側に位置しており、ここを訪れるのが初めてだったせいもあり見つけるのにやや苦労しました。熊本駅から大分離れている為、熊本全土の観光地を訪問するのに適しているかどうかは分かりませんが熊本城をメインに観光したい方には便利です。ホテル内部は清潔でフロントの対応も大変親切でありがたかったです。ホテル周辺にも飲食店が多くある上にすぐ近くにコンビニもある為(このコンビニがホテルを探す目印になりました)不便は全く感じませんでした。また私が宿泊したプランでは朝食が無料だったのもありがたかったです。バイキング形式でしたが美味しいものが揃っており大満足でした。私は今回３泊しましたが、通町筋駅近辺の街が気に入った事もあり、またこのホテルを拠点に散策したいと思っています。

アメニティはフロント付近で自ら選ぶ方式です。 クレンジングや、日焼け止め、ヘア美容液などほかのホテルではあまり見かけないものまでありました。 女性の方で拘りが強くない方でしたら正直荷物を軽くして泊まりにいけるところだと思います。 立地は、鶴屋さんの裏。セブンイレブンの角を曲がったところ。下通の入口ですので治安が特別悪いわけでもありません。安心してホテルまで向かうことができました。 サービスで特に驚いたのは夕方17:00〜19:00までやっているハッピーアワー。宿泊客の方限定でドリンクを一杯無料でいただけるのですが、これがまた美味しい！お酒もソフトドリンクもあるので、一人で泊まってもよし、友人同士で泊まってもよし。初めに一杯飲みながら今日のごはんはどこで食べようかなんて話ができる時間帯なのが嬉しかったです。 お部屋は、ベッドが広いので部屋が狭くなってしまうかと思っていましたがそんなこともありませんでした。机もしっかりあるので、原稿合宿をされたい方にも向いていると思います。ノートパソコンであれば置いて隣に紙とペンを余裕でおけます。そこにアメニティでいただけるインスタントコーヒーが並べば完璧な作業部屋になりました。 シングルベッドのはずでしたが、ダブルベッドではないか？というくらい広くのびのびとしたベッドで眠るのも最高でしたね。個人的には連泊していくのがおすすめです。いっそこのホテルに住みたいくらいでした。とても素敵なお部屋と思い出をありがとうございます。また熊本に行く際はこちらに伺おうと思います。

私・妻・7歳・4歳の4人で2泊しました。 とても快適に過ごすことができ、感謝しております。 気付いたことを書きますのでご参考になればと思います。 立地 20時ごろ市電の水道町駅から徒歩での移動でしたが、子供連れでも安心して歩けました。 繁華街から少し離れており家族連れとしてはよかったです。 すぐ近くにコンビニもあり良い立地だと思います。 部屋 家族4人快適に過ごせました。ハイフロアツインというお部屋でしたが、丁度夜通し雷雨の日があり、写真にもある通り壁全体がガラス張りでベッドのすぐ横ということもあってか雨音であまり寝れませんでした（子供は朝までぐっすりでした）。お部屋の開放的な雰囲気はこの窓のおかげでもあるので良し悪しかと思います。 食事 品数が豊富でおいしくいただきました。 日ごとに少しメニューが変わっており長期滞在でも飽きることはないのかなと思いました。 サービス フロントの対応も良く不満はありませんでした。 風呂 小さな子供がいるのでバス/トイレ別の部屋にしました。 大人＋子供2人で入る際に衣服を置く場所がなく戸惑いました。 出張などで狭いユニットバスに入るときは手の届くトイレの蓋などに置いたりするのですが、トイレは部屋の広さもあって少し遠いし洗面台の横にはアメニティが並んでますし床に置くわけにも。。 洗面台下の空間が広いのでローラックやバスケットのような服を置いたり入れたりできるものがあれば良いのになと思いました。 設備・アメニティ アメニティは元々お部屋に用意していただいている分とフロント横にセルフ分があり十分でした。 細かいですが、女性陣の髪が長いのでパワフルなドライヤーがとても助かりました。 総合的には次回熊本を訪れる際の第一候補です。 （いろんなホテルに泊まってよりよい所を探すより、行ったことのある不満のない宿に安心して泊まりたいタイプです）

８月に１０泊御世話になりました。 事前にリクエストや問い合わせた際の対応も良く、安心して伺うことが出来ました。 また評判通りの朝食で、酷暑の帰省が無事に終えられたのは美味しい野菜や飽きないお惣菜、焼き魚も変化があり「食」で支えて頂いたことが大きかったです。 こちらは年配の男性のホテルマンがお二人いらっしゃって率先して客へ挨拶してくださるんですが、この頃シティホテルでもなかなか行き届かない程の目配り気配りで終始素晴らしいと思いました。 朝食会場のキュートな女性スタッフさんも、笑顔とてきぱきとしたお仕事ぶりが気持ち良く毎日癒されました。 長期滞在なので大浴場のあるホテルも迷ったのですが、お部屋のお風呂の方がコロナ面でも安全ですし気楽に朝晩使えて結果的に良かったです。入浴剤やシートパックなどのアメニティもとても良かったです♪ 「悪いところがない」とクチコミされている方がいらっしゃいましたが、本当にその通りのホテルでした。

お部屋は清潔感がありアメニティも充実していて気持ちよく利用できました。 朝食会場の女性の方も終始笑顔で丁寧に接客してくださり、とても心地よかったです。 ただ一つ残念だったのが、チェックイン時にバーカウンターでウェルカムドリンクをお願いしたときのバーテンダーの方の対応です。 「この後は普通にバーとして営業されるのですか？」と尋ねたところ、「はい」と笑顔一つない機械的で明らかに冷たい対応でした。 ホテル内にバーがあるのは便利だな、後でタイミングがあえば利用しようかなと思っていましたが、この方が「来てくれるな」と言わんばかりの対応だったので利用しませんでした。 お客さんに来てほしくないんだろうなと思いました。 このためにサービス面は星一つ引いて4にしました。

繁華街近くで立地もよく、派手さはありませんが清潔感のあるホテルです。 お部屋はこじんまりして、大手のホテルのように広々感はありませんが、夜ゆっくりするには充分でした。何よりトイレと洗面、お風呂が別々なのが有り難かったです。シャワーで洗い流して浴槽にお湯を溜めてゆっくり浸かり、とてもリラックス出来ました。難を言えば、デジタルの目覚まし時計の取り扱いが分かりにくかったことと、洗面台の排水口が閉まらないつくりだったこと（コンタクト洗浄の際に栓を閉めたかったのですが、閉まりませんでした）くらいです。 朝食は種類はそれほど多くありませんが、味もそこそこで満足できる内容でした。 今回は県民割もあり、とても安い値段だった上に、飲み物やお土産のサービスまで付いて、恐縮至極でした。スタッフの方の心遣いにも感謝です。 また次の機会にも利用したいと思います。

熊本市街地へ徒歩圏内とアクセス便利。周辺には飲食店がたくさんあるので、夕食無しでも問題なし。VOD見放題ですが、映画の数が少ないのは残念でした。客室も綺麗で、ツインルームだったのですが、バス、トイレが別だったので良かったです。アメニティも充実してました。14:30〜22:00まで、ウェルカムドリンクサービスがあるのですが、チェックイン時に案内が無かった。他の宿泊客が利用してるのを見て、初めて知りまさした。サービス内容は、ちゃんと説明してほしかったです。 17:00〜19:00は、ハッピーアワーで1階のバーにて、宿泊客は1杯無料とありましたが、チェックインが遅かったため、利用できませんでした。 お酒が無料なのかは、わかりません。 朝食は種類も豊富で、どれも美味しく大満足です。 機会があったら、また泊まりたいと思います。

昨年の9月から約1年半程度、熊本での出張が続き、その際はいつもAscotさんにお世話になってました。急ですが、今年で熊本での業務が終了する事となり、今回の宿泊で一区切りとなりました。フロント・レストランのスタッフの皆様にはいつも親切に、笑顔で対応いただき、滞在中は気持ちよく過ごすことが出来ました。急な業務終了となった為、全員のスタッフの方にご挨拶が出来ませんでしたが、また機会がありましたらお伺いさせていただきます。 これから熊本での宿泊を予定される方への特におすすめとしては、スタッフの方々の対応やお部屋での快適さは勿論ですが、朝食が他のホテルに比べて非常に豪華で品数も多くお勧めです。 「熊本での宿泊はAscot!!」 皆様良いお年をお迎えください。 今後ともどうぞよろしくお願いします。

繁華街の中にあるビジネスホテルですが、一つ路地に入ったところにあるせいか、静かな部屋でした(5階です)。シャンプーもコンディショナーもボディソープもフェイスソープも部屋に備え付けにも関わらず、それ以外にアメニティやお茶類を自分で選べるようになっており、自分好みの時間を過ごせるように工夫してくれています。部屋内のWiFiも安定していて、高速です。朝食も無料とは言いながら、洋食和食が揃えられており、ご当地料理も並んでいます。チェックアウト時にレストランを覗いたところ、お客さんがあまりいない状況なのに、料理が不足無く揃っていたのを見て、少々驚きました(これまで宿泊したビジネスホテルで無料朝食のところは、概ね少なくなっていく料理を補充するのは見たことがありませんでした)。

　１１月２７日に宿泊しました。フロントでお世話になりましたスタッフのＴさんのご対応がとても柔和で、なおかつ折り目正しく、非常に気持ちの良い印象を受けました。普段アンケートなどは書かないのですが、感謝を伝えたくて思わず書いて提出した次第です（引き換えにくまモンのお菓子をいただいて恐縮でした）。また泊まりたいと思います。 　朝食も無料であれだけのバラエティがあるのは素晴らしく、今回は時間が合わずに頂けませんでしたが、チェックイン時のコーヒーやウェルカムドリンクなどのサービスも良く、室内も新しく装備も良くて好印象でした。 　唯一、壁がやや薄かったのでしょうか、隣室の方の咳がしばし聴こえ続けたのが数少ない難点でした。しかし問題と言えるほどではありません。 　なかなか熊本に来る機会も少ないのですが、再訪の折にはぜひ貴ホテルに宿泊したいと思います。

この度もAscotさんにお世話になりました。今週は雨の日が多かったですが、外出の際に傘の貸し出しをお声がけいただいたり親切に対応していただきました。ロビーに置いてあるアメニティに関しても、新しく日焼け止めが準備されてました。私は40代の男性ですが、これからのシミ対策にぜひ利用させていただきます。いつも優しい心がけに感謝いたします。新型コロナウイルスの感染者数に関しては、オリンピックが始まろうとしているこれからがまた全国的に増える恐れがあります。東京の増加数も気になりますが、大阪・福岡と広がり、熊本にも影響が出る可能性もあります。ホテルさんも感染対策の気遣いがご苦労かと思いますが、これからもこれまで通りの対策を行い頑張ってください。またよろしくお願いします。

出来立てってこともありますが，とてもきれいでした． エントランスの胡蝶蘭がオープンしたてを盛り上げていました． 室内もきれいで，テレビも大きいし，空気清浄機もおいてくれていました． コンセントが多くあり，ベッドの横にはUSBポートが２つありました． ユニットバスは大きめのバスタブで，シャワーヘッドは水の出方を3つ選べるタイプでした． アメニティはエントランスで必要量もらっていく方式で，多めにほしいもの，要らないものは数を加減できるので，とてもリーズナブルで良かったです． 朝食は無料なのにもかかわらず，とても充実していて， 宿泊代が倍ぐらいするホテル並みに良かったです． 日替わりのメニューもあって，連泊してても飽きませんでした． テレビはVODのメニューが豊富で，しかも無料で とても楽しめました． 立地もよく，アーケード内にはないのですが 急に雨が降っても，傘不要の場所にあります． 天外天,北熊がすぐ近く，桂花も近くにあって，ラーメン好きにはたまりません． また，泊まろうと思います．

初めての宿泊でしたがフロントの方の対応や説明もよくお部屋おまかせコースでしたが、部屋も広く快適でゆっくり過ごせました。また季節限定のアメニティ等もあり、アメニティも楽しめるのは嬉しい取り組みと感じました。その他VODも無料で視聴できるのですが配信数が充実していてびっくりしました。朝食も熊本の食材を使用した料理が何種類もある他、デザートも種類があり朝から満足行く朝食でした。また熊本に立ち寄る機会があれば宿泊したいと感じました。

5日間利用させていただきました。2回目の利用です。 朝ご飯の種類が多くとても美味しいので朝がとても楽しみでした。毎日17-19時ハッピーアワーでドリンク(アルコールもあり)をサービスでいただけるのも密かな楽しみでした。ミネラルウォーターもいただけるのも助かります。アメニティは自分で選ぶスタイルです。アイテムが充実しているので長期滞在には嬉しいです。コンビニも数十秒のところにあり大変便利です。また出張時には利用したいです。

部屋が広めでロビーのアメニティも多く、とても過ごしやすいホテルでした。禁煙の部屋に変更してくださりありがたかったです。 朝食も予想以上に品数があり、地元の特産品もあって美味しかった。繁華街から近くて飲食に困ることなく、高速バス乗り場も徒歩圏内、場所という意味での立地はよかったです。 土曜夜だったせいか夜中の１時過ぎまで外が騒がしかったのが気になりましたが、また熊本を訪れた際には泊まりたいホテルです。

繁華街の中心にあり、飲食には困らない。また、熊本城も徒歩圏内。熊本城ホールも徒歩圏内で、空港シャトルバス乗り場も近く、立地はとても便利でした。 部屋は少し広い部屋にアップグレードしてくれて快適でした。ユニットバスも他のビジネスホテルと比較して広めでよかったです。 朝食の充実ぶりは素晴らしいです。品数豊富でおいしかった。 スタッフの方は親切でした。チェックアウトのあとに食堂のデスクを使わせてくれて、お水も提供してくれて感謝です。 ということで、コスパよいのでまた利用したいホテルです。

お盆の連休に利用しました。街の中なので、駐車場はなく少し離れていますが、提携駐車場で割引ありました。 ウェルカムドリンクがあり、缶ドリンクを取って部屋でカンパイしたり、清潔な部屋でゆっくりできました。 お気に入りポイントは、シャンプーとコンディショナーがめちゃくちゃ良かった！！！！！ ギシギシになるのを覚悟で入りますが、使用感に大満足です。あと、ルームウェアが、着心地抜群！！ いつもホテルのものを使用しない彼も着用していました！ シャンプー、ルームウェア どこのものか聞いて帰れば良かったと後悔しています。 また、利用します！！