いつも三井ガーデンホテル六本木プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき足を運んでいただいているにも関わらず、スタッフの対応や言葉遣いによりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。
ホスピタリティ業界に従事る者として大変恥ずかしく、反省の思いでございます。
スタッフには適切な指導を行い、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
ご多忙の中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル六本木プレミア　宿泊支配人