この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

せっかくのお誕生日お祝いに当ホテルをお選びいただき、足を運んでいただいたにもかかわらず、お客様の期待を裏切る結果となってしまいましたこと深く反省しております。

お祝いメッセージの設定後にはテレビ電源の付け直しが必要となっておりますが、私どものご案内や配慮が足りず、お客様に残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

次回お越しいただけた際には素敵なホテルステイをお届けできるよう、スタッフ一同日々スキルアップを心掛け、少しでもご満足いただけるホテルになれるよう努力して参ります。

誠に勝手ではございますがお客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア　宿泊支配人

この度は数あるホテルの中より三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい時間を使って感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
東京タワーがご覧いただけず残念だったとのお言葉を拝読し、もし次回以降ご宿泊の際に予めリクエストをお申しつけ頂ければ、お部屋の空き状況でご案内出来る場合もございますのでお問合せ下さいませ。
また東京タワー眺望のお部屋がごくわずかとなります事を予めご承知おきいただければ幸いに存じます。

ご朝食もぜひ次回は洋食をお試しになられて何か少しでも気になる点やご要望などございましたらスタッフへお声かけ下さいませ。

お客様おひとりお一人のご宿泊目的に寄り添ったサービス並びに空間をご提供出来るよう努めて参ります。

またのお帰りをスタッフ一同心より笑顔でお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お声をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申上げます。

ご宿泊時の清掃状況に関しまして、誠に申し訳なく思うとともに深く反省いたしております。
今後同じお声をいただくことのない様、清掃面の点検強化・スタッフ教育を徹底的に努めて参ります。

改めまして、ご意見頂き、感謝申し上げます。今後都内にお越しのご機会ございましたら、ご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は数あるホテルの中より三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申上げます。

ご友人様もお喜びとの声をお伺いできスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら浴室のガラス張りデザインでご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
キングベットのお部屋でございましたら、曇りガラスのお部屋タイプもございます。
次回のご利用をご検討いただけましたら、他の部屋タイプを含めてご案内させていただきますので、お気軽にお声かけくださいませ。

これからも皆様のお声にしっかりと耳を傾け、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに取り組んでまいります。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

レストランでのご朝食については、お客様にご満足いただけるものを提供できず、大変残念に思います。

朝食のメニューならびに、お席への案内方法を含め、ご指摘いただいた点はレストランとも共有し、今後のサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。


三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
ご滞在中は当ホテルのレストランをご利用くださったにもかかわらず、スタッフの不適切な対応によりご不快なお気持ちにさせてしまいました。せっかくのご旅行、お食事を台無しにしてしまったことに対し、心からお詫び申し上げます。
お客様への適切な言葉遣いはもちろんのこと、私どもの不手際でご迷惑をおかけしたことに対してお詫びを申し上げるべきは当然のことであり、この度の対応に弁解の余地もございません。
ご指摘いただいた点はホテル、レストラン全体で共有し、再び同じことを繰り返すことのないよう一層の注意を払います。

改めて今回のご宿泊で大変残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋がきれいで、東京タワーの眺望もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
立地につきましては六本木ヒルズへのアクセスも便利だったようで、ご期待に副うことができうれしい限りでございます。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたことと存じます。
お客様からの言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
再び私どもホテルへお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル六本木プレミア　宿泊支配人

平素より三井ガーデンホテル六本木プレミアをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やお部屋の清掃についてお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
滞在中は快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく拝読いたしました。
お客様からのお声を大事に、今後ともより良いサービスと快適な空間を提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
館内デザイン、客室に関して評価いただき大変光栄でございます。
お部屋は全室バスルーム、トイレ、洗面所が分かれたゆとりあるスペースを配しております。
快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく拝読致しました。
また、接客サービス面についての貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様からのお声をスタッフとも共有し、よりご満足いただけるよう、今後の品質とサービスの向上に努めて参ります。
再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくのご宿泊ににも関わらず、ご期待に添えず大変申し訳なく反省の思いでございます。
アメニティに関しましても貴重なご意見誠にありがとうございます。
今回お寄せ頂きましたお声を、関連部門とも共有いたし、今後の品質とサービスの改善に努め、お客様によりご満足いただけホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて宿泊後のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在はゆったりとお寛ぎいただけたご様子を拝読でき大変嬉しく存じます。
今後とも安心かつ快適にお過ごし頂ける空間とサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデホテル六本木プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、宿泊後のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、客室の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。
また、スタッフの対応に関しましても配慮が至らず、貴重なお時間のなか、ご気分を害してしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今回お寄せいただいたお声を厳粛に受け止め、全スタッフと情報共有いたし、今後このような事が無きよう、管理指導を徹底して行い、客室品質と応対サービスの改善に努めて参ります。

またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見は部署で検討させていただき、今後とも快適で居心地の良い空間とサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

重ねまして、ご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご宿泊後のご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室や立地についてご評価いただき大変光栄に存じます。
しかしながら、せっかくのご宿泊にも関わらず、スタッフの対応に関しまして、ご期待に添えず反省の思いでございます。
お寄せ頂いたお声をスタッフとも共有いたし、今後ともお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービス品質の改善と向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア　宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル六本木プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき足を運んでいただいているにも関わらず、スタッフの対応や言葉遣いによりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。
ホスピタリティ業界に従事る者として大変恥ずかしく、反省の思いでございます。
スタッフには適切な指導を行い、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
ご多忙の中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル六本木プレミア　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室やスタッフの対応について、ご満足いただけたご様子を拝読でき大変嬉しく存じます。
また、当ホテルは六本木駅から徒歩約5分ほどで、都心の観光アクセスにも便利な立地にございます。是非またの機会に足をお運びいただければ幸いです。
お客様からのお声を大事に、今後とも快適で居心地の良い空間とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中、ご宿泊後の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフ対応につきまして、お褒めのお言葉いただき大変嬉しく存じます。今後ともお客様に寄り添い、安心してお寛ぎいただけるホテルを目指して参ります。
またお近くへお越しの際は当ホテルへのおかえりをスタッフ一同心より笑顔でお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル六本木プレミア 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてご宿泊後の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様から頂いたお声はスタッフ間で共有し、今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 再び私どもホテルへお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル六本木プレミア　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

客室備品やデザインに関してご評価頂き光栄に存じます。
しかしながら、お部屋の構造につきましては、ご期待に添えず残念な思いでございます。
一部の客室で、通路とバスルーム側が扉で仕切られているお部屋もございますので、またの機会にご検討いただければ幸いです。貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様からのお声を大事に、今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスをご提供できるよう努めて参ります。
再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足のいく素敵なご滞在となりましたこと大変嬉しく存じます。
お客様からのお声を励みに、今後とも快適かつ安心してお寛ぎいただける空間とサービスをご提供できるよう努めて参ります。
再びお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア　宿泊支配人