この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊賜り誠に有難うございます。
また貴重なお時間の中感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
入り口が分かりにくくご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を大切にし、改善策を踏まえ検討して参る所存でございます。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様毎の滞在目的に寄り添いながら、ご満足いただけるようなホテル創りを目指して参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適なひとときをお過ごしいただき、日々のお疲れを癒してリフレッシュしていただけたご様子をお伺いすることができ、大変喜ばしく存じます。
「また泊まりたい」のお言葉は、私どもホテルスタッフにとって何よりの励みでございます。次回も素敵なホテルステイをご提供できるよう、今後も引き続き精進して参ります。
お客様のお帰りをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル六本木プレミア　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
チェックインは通常15時以降に受付を開始しておりますが、少しでも長くホテルでのご滞在を楽しんでいただけるよう、清掃の仕上がり状況によっては早めにご案内させていただいております。
お部屋の広さや設備にご満足いただき、気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしができるように努力して参ります。
再びお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル六本木プレミア　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。立地や客室などご満足いただけたご様子を拝読でき大変嬉しく存じます。
当ホテルは六本木駅から徒歩で約5分と近く、多くのお店が軒並ぶ外苑東通りに面しており、一本道を入ると閑静な住宅街がある通りに位置しております。
また客室は全室でバスルーム、トイレ、洗面スペースが分かれた仕様でゆったりとご利用頂けます。
レストランにつきましても、東京の景色をご堪能できるテラス席もご用意しておりますので、またの機会に是非ご利用いただければ幸いでございます。
今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。
再びお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル六本木プレミア　宿泊支配人

この度は数あるホテルの中より三井ガーデンホテル六本木プレミアへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なお時間を使って感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋の照明に関しましては、弱く感じられたとのお言葉を拝読しもしよろしければ他のお部屋タイプなどによっても日差しの入り方や照明の位置など変わって参りますのでぜひともスタッフへお声掛けいただければ幸いに存じます。
次回ご利用の際はチェックアウトのお時間までゆっくりとお寛ぎくださいませ。

お客様お一人おひとりのご宿泊に寄り添ったホテル創りを目指して参ります。

またのお帰りをスタッフ一同心より笑顔でお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル六本木プレミアをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場はございませんがその代わりにお客様が仰られる通りで浴槽は広くご用意しております。
ホテルではゆっくりと足を伸ばして一日の疲れを少しでも癒せるようなお手伝いが出来れば幸いです。
少しでも何かご要望などございましたら、いつでもスタッフへお声掛けくださいませ。
お客様にとって過ごしやすく、我が家に帰ってきたようなご滞在を提供出来るよう努めて参る所存でございます。
ぜひまたのお帰りをスタッフ一同心より笑顔でお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル六本木プレミアをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回は前回とは違うお部屋タイプでのご宿泊でいらっしゃいましたがどちらがご都合よろしかったでしょうか。
他のお部屋タイプもご用意がございますので、ぜひともスタッフへお声掛けいただき、ご滞在の目的に合ったお部屋タイプでご滞在になられますと私どもも幸いに存じます。
お客様の大切なお声を真摯に受け止め、ご滞在目的に寄り添ったホテル創りが出来るよう努めて参る所存でございます。
またのお帰りをスタッフ一同心より笑顔でお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は数あるホテルの中より三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また貴重なお時間宿泊の中感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりとご滞在いただけましたでしょうか。
お客様の大切なお声に耳を傾け、ゆっくりとしたご滞在を提供出来るよう日々努めて参る所存でございます。
もしまた機会がございましたら当ホテルへのお帰りをスタッフ一同心より笑顔でお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお声をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではキングサイズベッドは全て幅180センチ、長さ206センチのものをご用意しております。
デスクやベッドに関しましてご不便をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございません。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル六本木プレミア　宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル六本木プレミアをご利用賜り誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて宿泊後のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくのご滞在にも関わらず、ご気分を害してしまったこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点は関連部門とも情報共有いたすとともに、今後このようなことがなきよう日々の点検を徹底し、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
再びお迎えできますこと心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア 宿泊支配人

この度は私共三井ガーデンホテル六本木プレミアへご宿賜り誠にありがとうございます。 また貴重なお客様のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは最寄り駅から近く、周辺にはたくさんのレストランやカフェ、お買物が楽しめる商業施設や美術館がございます。
また、東京の中心部に位置しているためあらゆる場所へのアクセスが便利です。
またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル六本木プレミア　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊後の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
施設館内の雰囲気をお楽しみいただき、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子を拝読でき大変嬉しく存じます。
1階エレベーターへ向かう通路につきましては少し距離もありご不便をお掛けしたかと存じます。
お客様からのお声をスタッフ間でも共有し、安心安全を基に、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めて参ります。
再びお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適なご滞在を提供出来る様、スタッフ一同精進して参る所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル六本木プレミア 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の景観につきまして、ご配慮が足りておらず申し訳ございませんでした。
事前にリクエスト等のご連絡をいただければ、可能な限りご希望のお部屋でご準備いたしますので、
お気軽にお申し付けくださいませ。

コロナウイルスの影響により、お客様にはご不便をお掛けしております。
現在はまん延防止も解除され、当ホテルのレストランBALCON　TOKYOも23時まで営業しております。もしご機会ございましたら、ご利用くださいませ。

お客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

過日ご宿泊の際はすてきなひと時をお過ごしいただけましたでしょうか。

私どものホテルのセキュリティに関しまして、お気に召していただきほっとしております。六本木は賑やかな土地柄もあり、特に夜間のセキュリティなどはご不安の念をお持ちのお客様もいらっしゃるかと存じますが、当ホテルはエレベーターと各フロアにセキュリティを設けておりますので安心してお過ごしいただけます。

また客室の照明や設備につきましても、お気に召していただき大変嬉しく存じます。ゆったりお寛ぎいただけておりましたら幸いに存じます。
六本木の主要スポットへのアクセスも多くのお客様よりご好評いただいておりますので、またお近くへご用の際は当ホテルへのおかえりをお待ちしております。

またのお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変喜ばしく存じます。
お客様の快適にお過ごしいただけた様子を拝見することができ、私共も嬉しい限りでございます。

今後もお客様に寄り添い、常におもてなしの心で努めて参ります。
再びお客様にお会いできます日をスタッフ一同お待ちしております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地に関しましては、六本木駅ならびに六本木一丁目駅より徒歩5分程の距離でございますので、多くのお客様よりご好評いただいております。立地につきましてお気に召していただき幸いに存じます。
六本木駅から当ホテルへお越しになる際は東京タワーをご覧いただけますので、お楽しみいただけたご様子を伺え大変嬉しく存じます。

またお客様皆様の安全を考慮し、感染症対策のためチェックインのお手続きは自動チェックイン機にてご案内させていただいております。
ご理解いただき誠にありがとうございます。

お部屋ならびに、ご朝食もご満足いただけたご様子を伺え私共も安著しております。
ご朝食のみのご利用もできますので、またお近くへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、機会ございましたらぜひ三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊くださいませ。
再びお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お客様ご指摘のとおり、当ホテルには脱衣スペースがなく、ベッドルームとバスルームとの間に仕切りのドアがございます。
ご利用に不便を感じられたことと存じます。
また、ベッド下のカーペットのほころび、端のほつれは清掃の点検の段階で気付くべきところでございました。清掃で見落としたままお部屋にお通ししてしまい、大変申し訳ございません。
クリーニングに出す衣類を入れる袋についてもご不便をお掛けいたしました。
新型コロナウイルス感染状況にかんがみ、ただいまランドリーサービスを休止しているため、ランドリー袋のお部屋への設置も見送っております。
Wifiや電話回線のつながりについてもご滞在中ご不便をお掛けいたしました。
ご宿泊中、せっかくのご宿泊の機会を頂戴しておきながら、ホテルでお寛ぎいただけるには十分なサービスをご提供できなかったことについて、お詫び申し上げます。

今回いただいたご意見をもとに、宿泊スタッフのご案内はもとより、清掃時の点検確認にも今一度注意いたします。

最後に宿泊の感想をお寄せくださいましたこと御礼申し上げます。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
このような状況下ではございますが、お客様に快適にお寛ぎいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
再びお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人