この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お声をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申上げます。

ご宿泊時の清掃状況に関しまして、誠に申し訳なく思うとともに深く反省いたしております。
今後同じお声をいただくことのない様、清掃面の点検強化・スタッフ教育を徹底的に努めて参ります。

改めまして、ご意見頂き、感謝申し上げます。今後都内にお越しのご機会ございましたら、ご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

平素より三井ガーデンホテルズ並びに三井ガーデンホテル六本木プレミアをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度は、レストラン「BALCON TOKYO」でのディナーもお楽しみ頂けましたご様子にて大変嬉しく存じます。
寒い日も続き、いつもご多忙にされていますので何卒お身体ご自愛ください。
再びお迎え出来ます事を一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアへご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お声をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申上げます。

お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。
お部屋の空きに余裕がございましたら、できる限りお客様のご希望に添ったお部屋をご用意させていただきますので、次回のご滞在の際もご要望等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

当ホテル自慢の朝食はコロナ禍でのご提供の為ビュッフェは中止しておりますが、お楽しみ頂けたようで安心いたしました。

またいつお越しいただいても、ゆっくりとお寛ぎいただける「第二のわが家」となれるように努めてまいります。
次回のお帰りをスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お祝いでのご利用でスタッフの対応に関しまして、嬉しいお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。素敵な思い出となっておりましたら幸いでございます。
お部屋からの景色については、ホテル周辺にビルがございますためご期待に添えず誠に残念でなりません。次回ご宿泊いただいた際は、眺望の良いお部屋をご用意できればと存じます。
また、アメニティの基礎化粧品につきましては通常女性の方へご用意しておりますが、追加でご必要な場合はフロントにて承っております。
私共からのご案内が行き届いておらず、お不便をお掛けし申し訳ございません。ご利用の際はフロントまでお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
この度のお言葉を真摯に受け止め、一同より一層心を添えたご案内ができるよう努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は数あるホテルの中より三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申上げます。

お部屋やレストランにつきましてお褒めの言葉をいただき、より良い目覚めのひとときのお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。

これからも皆様のお声にしっかりと耳を傾け、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに取り組んでまいります。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は数あるホテルの中より三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけた様子をお伺いでき、たくさんのお褒め言葉をいただき大変光栄でございます。
コロナ下においてもお客様のお声ひとつひとつを大切に、常におもてなしの心で「特別な時間」を
ご提供できますよう努めて参ります。引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

再び三井ガーデンホテル六本木プレミアにお迎えできます日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

平素より三井ガーデンホテル六本木プレミアをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

接客について嬉しいお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
これからも心を添えてお迎えできるよう一同努めて参ります。

再びお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアへご宿泊賜り誠にありがとうございます。

また大変嬉しいお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。一人一人のお客様に寄り添ったサービスとホスピタリティで皆様のご滞在をより快適なものとなるよう日々サービスレベルの向上に努めている中で、スタッフにつきましてのお言葉を頂戴でき大変嬉しく、今後の励みとなります。
次回のご滞在の際もご要望等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

またいつお越しいただいても、ゆっくりとお寛ぎいただける「第二のわが家」となれるように努めてまいります。
次回のお帰りをスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

いつもご利用くださり、誠にありがとうございます。
お忙しい中でご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
期待を超える滞在ができたとのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
季節の変わり目で寒くなってまいりましたが、どうぞご自愛くださいませ。
また近いうちにお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中でご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお休みになれましたでしょうか。
今回お泊りになったお部屋の他にも、さまざまなタイプのお部屋がございます。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

レストランでのご朝食については、お客様にご満足いただけるものを提供できず、大変残念に思います。

朝食のメニューならびに、お席への案内方法を含め、ご指摘いただいた点はレストランとも共有し、今後のサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。


三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋・接客・朝食とたくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
通常15時からお部屋のご案内をさせていただいてますが、お部屋の出来上がり状況によっては早めにご案内させていただいてます。
またご出発の際は、忙しい朝のお時間帯でもゆっくりとお支度ができるように少し遅めのお時間でご案内させていただいてます。
快適にお過ごしていただけたようで何よりです。
Wifiについては、お使いいただくデータの容量によって繋がりにくくなる場合がございます。今後改善策を検討していきたいと思います。
ご朝食ではローストビーフとエッグベネディクトを召し上がっていただけたのですね。
ご利用いただいた日は天気も良く、綺麗な景色を見渡しながら素敵な朝食のお時間をお過ごしいただけたのではないでしょうか。
ぜひまたご来館の際にお召し上がりいただければ光栄でございます。
またお客様にお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。
三井ガーデンホテル六本木プレミア宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりご滞在いただけましたでしょうか。朝食がおいしかったとお言葉をいただき嬉しく思います。ぜひまた機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いでございます。またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
三井ガーデンホテル六本木プレミア

この度は数あるホテルの中より三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申上げます。

朝食やお部屋につきまして褒めの言葉をお伺いでき、喜ばしい限りでございます。
私共のホテルではローストビーフ、焼きたての卵料理、全粒粉パンケーキなどの選べるメインディッシュに加えサラダやフルーツなどもご用意しております。
新型コロナウイルス感染症の影響でハーフビュッフェ形式ではございませんが、
より良い目覚めのひとときのお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。

これからも皆様のお声にしっかりと耳を傾け、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに取り組んでまいります。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は数あるホテルの中より三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申上げます。

ご友人様もお喜びとの声をお伺いできスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら浴室のガラス張りデザインでご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
キングベットのお部屋でございましたら、曇りガラスのお部屋タイプもございます。
次回のご利用をご検討いただけましたら、他の部屋タイプを含めてご案内させていただきますので、お気軽にお声かけくださいませ。

これからも皆様のお声にしっかりと耳を傾け、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに取り組んでまいります。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は数あるホテルの中より三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申上げます。

眺望に関しましてはご希望に沿うことができず申し訳ございません。
わずかですが東京タワーが臨める部屋もご用意しております。
空室状況にもよりますがご用意させていただきますので何なりとお申し付けくださいませ。

これからも皆様のお声にしっかりと心を傾け、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに取り組んでまいります。

再び三井ガーデンホテル六本木プレミアにお迎えできます日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は数あるホテルの中より三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申上げます。

一人一人のお客様に寄り添ったサービスとホスピタリティで皆様のご滞在をより快適なものとなるよう日々サービスレベルの向上に努めている中で、スタッフに関するお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく、今後の励みとなります。

これからも皆様のお声にしっかりと耳を傾け、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに取り組んでまいります。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は数あるホテルの中より三井ガーデンホテル六本木プレミアへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊だけではなく夕食や朝食もご利用いただきました事感謝申し上げます。
パスタのご提供時間等につきましては、直ちにレストランとも共有をし改善して参る所存でございます。
ご朝食のメニューで和、洋どちらも注文されたご様子ですが何かお気に召されたお品はございましたでしょうか。

客室洗面所の水の流れならびにシャワーの表示が見えにくくご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

お泊りになられて少しでも何かございましたら、フロントへお声掛けいただけますと幸いに存じます。
お客様にまたお目にかかれることをスタッフ一同心より楽しみにしております。
またのお帰りをお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人

この度は数あるホテルの中より三井ガーデンホテル六本木プレミアへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご令嬢とのご宿泊でごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今回は東京タワーを見ながらご朝食をお召し上がりになられたご様子で満足していただき私共も大変嬉しく存じます。
お部屋からも窓越しに東京タワーが見えるタイプもございますので、ぜひ次回お試しいただけると幸いです。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心より笑顔でお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル六本木プレミア
宿泊支配人