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原鶴温泉 原鶴の舞のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.81
  • アンケート件数:105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.50
  • 部屋4.93
  • 設備・アメニティ4.81
  • 風呂4.60
  • 食事4.81

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ニャンコ先生4623さんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ

ニャンコ先生4623さん [60代/男性] 2020-01-20 17:02:12

大晦日に宿泊しました。原鶴温泉ということで温泉の泉質はとても良かったです。ただ洗い場が少ないく狭く感じました。
人手が足りていないのか待たされることがいろいろとありましたが、従業員の方々の対応は丁寧で良かったです。
2月には露天風呂付き客室もできるそうなので、そのときはまた泊まりに行きたいと思っています。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
原鶴温泉 原鶴の舞 2020-01-21 15:49:07

この度は数ある旅館の中から、原鶴の舞にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。接客に関して、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。すべてのお客様にとって居心地の良い宿になるように、スタッフの育成とオペレーションの改善に努めて参ります。
そして、従業員の対応についてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます!
現状に満足せず、より良いサービスを提供し続けるために努力精進して参ります!!
また、先週からついに露天風呂付客室のリフォーム工事が始まりました!
完工は3月になりそうなのですが、必ずお喜び頂けるお部屋になると確信しております。
是非また原鶴の舞でニャンコ先生4623さんとお会いできる日をスタッフ一同心待ちに致しております。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
総支配人 岡野純也

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】原鶴温泉 九州産和牛のしゃぶしゃぶ会席プラン<2食付>
ご利用のお部屋
【リバービューツイン【禁煙】】