この度は数ある旅館の中から、原鶴の舞にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

コロナ禍においてお客様が安心して過ごせる旅館作りに励んでおり投稿者様にお褒めの言葉をいただき大変光栄に感じております。

投稿者様の応援に応えれるよう日々精進してまいります。

再び、投稿者様とお会いできる日を、スタッフ一同心待ちにいたしております。
改めまして、この度は誠に有難うございました。

総支配人　岡野純也

この度は数ある旅館の中から、原鶴の舞にご来館いただきまして、誠に有難うございます。

ご来館いただくたびに嬉しいお言葉を頂けるので、私たちスタッフもつい嬉しくなり、投稿者様との会話に花を咲かせてしまいます(^^）

また、３月にもご予約をいただきまして、誠に有難うございます！前回ご来館された際にお話しに上がりました「洋室タイプのお部屋」をご案内させていただきますので、ぜひ楽しみにしていただければ幸いです。コロコロもご用意しておきますので、ご安心ください(#^.^#)

再び投稿者様とお会いできる日をスタッフ一同心待ちにいたしております。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。

総支配人　岡野純也

この度は数ある旅館の中から、原鶴の舞にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お食事に関して、お褒めのお言葉を頂き、本当に嬉しく思います！

投稿者様にお気に召していただけましたスズキの香草焼きのトマトソースは、料理長も自画自賛するほどの自信作だったので、口コミを見てとても喜んでおりました(#^.^#)

また、プランの目玉でもある黒毛和牛のフィレ肉についてもご満足いただけたようで何よりです！
投稿者様からの温かいお言葉に満足することなく、これからも努力精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

来月、投稿者さまと、旦那様にお会いできる日を心待ちにいたしております。

改めまして、この度は誠に有難うございました。

総支配人　岡野純也

この度は数ある旅館の中から、原鶴の舞にご来館いただきまして、誠に有難うございます。
また、お料理についてお褒めのお言葉を頂きまして、嬉しく思います！

原鶴の舞ではフルーツと野菜の王国と呼ばれる地元「朝倉・うきは市」の新鮮な食材を使用しております。また、調味料に関しても塩ひとつ、味噌ひとつにこだわりを持っております。食材そのものが厳選されているのですが、最終的にものをいうのははやり料理人の腕！ということで、口コミを拝見した調理長が大喜びしておりました(#^.^#)
本当にありがとうございます！

ロクシタンの香りが気になるお客様に関しましては、別のアメニティのご用意もございますので、遠慮なくお申し付け頂ければと存じます(^^）

再び投稿者様とお会いできる日をスタッフ一同心待ちに致しております。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。

総支配人　岡野純也

この度は数ある旅館の中から、原鶴の舞にご来館いただきまして、誠に有難うございます。
また、清潔感についてお褒めのお言葉を頂きまして、嬉しく思います！

接客についてはもちろんのこと、原鶴の舞は客室清掃に関してもかなり力を入れております。ファーストチェック、ダブルチェック、トリプルチェックをそれぞれ違うスタッフが行い、お客様が心から安心してお寛ぎいただけるように管理体制を整えています。そのため、清掃スタッフについても外注ではなく、全て自社のスタッフで賄っております(^^)これからも清潔感について徹底的に拘って参ります！

ヒノキの椅子の件に関しましては、背の低いヒノキの椅子もございますので、次回ご来館の際にはそちらをご用意させていただきますので、奥様にお伝えいただければ幸いです。


再びジャッキー5455様とお会いできる日をスタッフ一同心待ちに致しております。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。

総支配人　岡野純也

この度は数ある旅館の中から、原鶴の舞にご来館いただきまして、誠に有難うございます。
また、スタッフのホスピタリティに関してお褒めのお言葉をいただき、本当に嬉しく存じます！

コロナ禍の今の時代、ただ下を向くだけではなく未来に向けて何かできないかということで、現在スタッフ研修を行っております。その研修で使用している本が「ホスピタリティ～サービスの原点～」というタイトルなので、さっそく効果が表れた！とスタッフと喜んでおりました(^^)

新しいお部屋も完成間近です！！
露天風呂も内風呂も両方備えた特別室なので、
是非楽しみにしていただければ幸いです。


再び投稿者様とお会いできる日をスタッフ一同心待ちに致しております。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。

総支配人　岡野純也

この度は数ある旅館の中から、原鶴の舞にご来館いただきまして、誠に有難うございます。
また、スタッフの接客についてお褒めのお言葉をいただきまして本当に嬉しく存じます！

2月にご宿泊いただいた際にベビーチェアのご要望を頂いておりましたので、到着後すぐにお寛ぎいただけるように今回は事前にご用意させていただきました！

2か月ぶりのご来館ということで、ご子息様もすくすくと成長されており、私たちもなんだか嬉しくなりました(#^^#)
ご子息様の成長に負けないように、私たちも日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

再び投稿者様とお会いできる日をスタッフ一同心待ちにいたしております。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。

総支配人　岡野純也

この度は数ある旅館の中から、原鶴の舞にご来館いただきまして、誠に有難うございます。
また、結婚記念日という大切な一日を当館でお過ごしいただけたこと、光栄の至りに存じます！

今回、temi30様にご案内させていただいたお部屋の他にも数種類のリバービュースイートルームがございます。川の流れを見ながらゆっくりお過ごしいただけた点がお気に召していただけたようですので、次回はさらに川の流れをしっかり楽しみながら入浴できる造りのお部屋をご案内できればと存じます(#^.^#)

また、スタッフの接客やお料理に関してもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます！
コロナに負けることなく、引き続き安全対策を徹底して行って参りますので、是非また遊びに来てください(^^）

再びtemi30様とお会いできる日をスタッフ一同心待ちにいたしております。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。

総支配人　岡野純也

この度は数ある旅館の中から、原鶴の舞にご来館いただきまして、誠に有難うございます。
また、衛生面についてお褒めのお言葉を頂きましたこと、本当に嬉しく思います！

コロナ禍でも安心しておくつろぎ頂けるように、大規模改装の際にカーペットを張り替え、土足禁止で運営をスタートさせていただきました。少しでも館内を衛生的に保てればという思いです。また、全客室に源泉付き内風呂を設置したのも、コロナ対策の一環でございます。
なので、投稿者様の「コロナ対策の意識の高さを感じた」というお褒めのお言葉は、日々安全対策で奮闘する私たちにとっては本当に嬉しい評価です(#^^#)

これからも投稿者様が安心してご利用いただけるように衛生管理を徹底して行って参りますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます(#^.^#)

再び投稿者様とお会いできる日をスタッフ一同心待ちに致しております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

総支配人　岡野純也

この度は数ある旅館の中から原鶴の舞にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、ご両親様の結婚記念日という特別な一日を当館でお過ごしいただけたこと、光栄の至りに存じます(#^.^#)

お電話で「ご両親様に何かプレゼントをしたい！」という相談を受けた時から、ワコ3045様のご両親様へ対する愛情が伝わって参りましたので、少しでも親孝行のお手伝いができればという思いでおもてなしをさせていただきました。
その結果、ご満足いただけたようで本当にうれしく思います(^^

新しいお部屋が完成しましたら、是非また遊びに来てください！浴室内に鏡も設置いたしましたので、次回ご来館いただける際はより快適にお過ごしいただけるかと存じます(^^)

再びワコ3045様とお会いできる日を、スタッフ一同心待ちにいたしております。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。

総支配人　岡野純也

この度は数ある旅館の中から原鶴の舞にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、「お部屋の雰囲気」「お料理」「スタッフの接客」についてお褒めのお言葉を頂き、光栄の至りに存じます(#^.^#)

投稿者様は原鶴の舞がリニューアルされる前から御贔屓にしていただき、スタッフの成長や館内設備の進化の過程を温かく見守ってくださるので、私たちも「もっと成長しなければ！」というモチベーションUPに繋がっております！
本当にいつもいつも有難うございます(^^)

投稿者様のエールを胸に、一歩一歩進化して参りますので、これからも何卒よろしくお願い申し上げます！

再び投稿者様とお会いできる日を、スタッフ一同心待ちに致しております。

改めまして、この度は誠に有難うございました。

総支配人　岡野純也

この度は数ある旅館の中から原鶴の舞にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、「お料理」「温泉」「お部屋」などなど、多くのお褒めのお言葉を頂き、本当に嬉しく思います！

特に「きっと腕のいい一流の料理人さんがいらっしゃるのですね」のコメントは、職人の料理長が赤面するほどハニカミながら大喜びしておりました(#^.^#)

また、私自身も「星野リゾートの教科書」という本を読んで勉強するほど、星野リゾート様の接客に対する考え方は尊敬しておりますので、名前を並べて頂けたことが恐縮ながらも光栄の至りに存じます！

おつnn様からいただいたお褒めのお言葉に甘えることなく、これからも成長し続けて参りますので、是非またご家族様でご来館いただければ幸いです(^^)

再び、おつnn様とお会いできる日をスタッフ一同心待ちに致しております。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。

総支配人　岡野純也

この度は数ある旅館の中から原鶴の舞にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、ワインのサービスについてお喜び頂けたようで幸いです(#^.^#)

実は、リニューアル改装以前はワインセラーを設置しておりませんでした。しかし、コロナ禍で疲れた心を癒すために何かできないかを考えた結果、「ゆったりと流れる筑後川を眺めながらワインが楽しめたら心休まるのではないか」という話になり、全客室にワインサービスをご提供させていただく運びとなりました。なので、投稿者様から頂いたワインサービスについてのお褒めのお言葉はとても嬉しく存じます！

次回は是非、トロトロのお湯もご堪能いただければと存じます(^^)
季節によって料理メニューも変わりますので、期待していただければと思います。

再び、投稿者様とお会いできる日をスタッフ一同心待ちに致しております。

総支配人　岡野純也

この度は数ある旅館の中から、原鶴の舞にご来館いただきまして、誠に有難うございます。
また、「お部屋」と「お料理」についてお褒めのお言葉を頂きましたこと、本当に嬉しく思います！

お褒め頂いた客室についてなのですが、原鶴の舞は全部で9タイプのコンセプトルームがあります。今回ご利用いただいた和洋室の他に、バリ風や中華風、洋室や和モダンタイプなどがございますので、次回ご来館いただく際には、違うお部屋でおもてなしさせていただきます(#^.^#)

また、お料理に関しましても、季節ごとに料理メニューが変わりますので、是非楽しみにしていただけますと幸いです。

再び、ご投稿者様とお会いできる日を、スタッフ一同心待ちに致しております。

改めまして、この度は誠に有難うございました。

総支配人　岡野純也

この度は数ある旅館の中から、原鶴の舞にご来館いただきまして、誠に有難うございます。
また、部屋についてお褒めのお言葉を頂きましたこと、本当に嬉しく思います！

コロナ禍の自粛期間中に、大規模改装を行ったのですが、2つの部屋を一つに合体させ、源泉付きのお風呂を全部屋に作る計画は最後の最後まで悩んだというのが本音です。なので、梨べん様に部屋の広さとお風呂をお褒め頂けたことで、あの時の決断は正しかったと思うことができ、ますますモチベーションがあがっております！！本当にありがとうございます！！
また、スタッフの笑顔についてもお褒めのお言葉を頂けたこと、光栄の至りに存じます！
これからも梨べん様にとって第二の故郷としてご利用いただけるように成長して参りますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます(#^.^#)

再び梨べん様とお会いできる日をスタッフ一同心待ちに致しております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

総支配人　岡野純也

この度は数ある旅館の中から、原鶴の舞にご来館いただきまして、誠に有難うございます。
また、部屋風呂についてお褒めのお言葉を頂きましたこと、本当に嬉しく思います！
コロナ禍でも安心しておくつろぎ頂けるように、全客室に源泉付き内風呂を設置させていただきましたので、「安心できた」というお褒めのお言葉は、日々安全対策で奮闘する私たちにとっては本当に嬉しい評価です(#^^#)
ちなみに、館内を土足禁止で運営しているのも衛生面を考慮したコロナ対策の一つでございます。これからも投稿者様が安心してご利用いただけるように衛生管理を徹底して行って参りますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます(#^.^#)

再び投稿者様とお会いできる日をスタッフ一同心待ちに致しております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

総支配人　岡野純也

この度は数ある旅館の中から、原鶴の舞にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂けたこと、本当に、本当に嬉しく思います！

繁忙期はスタッフも疲れが溜まりがちですが、投稿者さまからの口コミのようなとても嬉しいお言葉を頂けるとエネルギーがふつふつと湧いて参ります！！重ねて御礼申し上げます。

これからも投稿者さまにとって、ますます心を満たすやすらぎの旅館に成長しなければという想いも込み上げて参りました。
これからも、スタッフ一同、精一杯おもてなしをさせていただきますので、是非また遊びに来てください。

再び投稿者さまとお会いできる日を、
スタッフ一同、心待ちに致しております。

改めまして、この度は誠に有難うございました。

総支配人　岡野純也

この度は数ある旅館の中から、原鶴の舞にご来館いただきまして、
誠にありがとうございます。
そして、いい意味で期待を裏切ることが出来て本当に嬉しく思います！
「従業員の接客態度」、「温泉」、「部屋」、「料理」、などなど、
様々な部分でお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます！
一つ一つのお褒めのお言葉に対してコメントを記入させて頂こうと思ったのですが、
小説のごとく長くなりそうなので、投稿者様にとってお喜び頂けそうな情報を残しますね！
お褒め頂いたお部屋に関してなのですが、現在3部屋の改装工事を行っておりまして、
露天風呂付のお部屋と、筑後川を眺めながらお部屋で温泉を楽しめる特別室を作っております。
４月には完成する予定でございますので、ぜひ完成を楽しみにされてくださいませ。
また、温泉についてなのですが、こちらも4月から露天風呂をオープンできるように申請を進めております。こちらは、内風呂のスベスベの泉質とは異なり、サラサラの温泉を引き込みます。エリアで唯一2種類の温泉が楽しめる旅館となりますので、こちらも是非ご堪能いただければと存じます！
これから更に進化する「原鶴の舞」にて再び投稿者様とお会いできる日を、
スタッフ一同、心待ちに致しております。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
総支配人　岡野純也

この度は数ある旅館の中から、
原鶴の舞にご来館いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂きましたこと、本当に嬉しく思います！

当館のスタッフは半分以上が20代のため、
なかなか貫禄に欠ける面もあるとは思うのですが、それ以上に元気で明るく心地の良いおもてなしをしよう！というホスピタリティ精神に溢れたスタッフが集まっております。
なので、投稿者様からのスタッフに対するお褒めのお言葉は本当に本当に嬉しく、私たちスタッフ一人ひとりの活力となっております！！
重ねて御礼申し上げます。

また、お料理に関しても嬉しいお言葉を頂き、
ありがとうございます。
料理も目に見えない部分に愛情をこめております。フルーツトマトの蜜煮は風味を効かせるために白ワインに丸2日漬け込んだり、薩摩芋のレモン煮はより美味しそうな仕上がりにするためにクチナシの実という着色効果のある天然の木の実といっしょにふかして色味をつけております。

一品一品手間暇かけて仕込みをおこなったお料理なので、お客様から頂いたお声を料理長にお伝えすると、とっても嬉しそうな顔をします。

季節ごとにお料理のメニューも変化しますので、
是非、またお越しくださいませ。

投稿者さまとお会いできる日を、
スタッフ一同、心待ちに致しております。

改めまして、この度は誠に有難うございました。

総支配人　岡野純也

この度は数ある旅館の中から、
原鶴の舞にご来館いただきまして、
誠にありがとうございます。

「居心地の良いお宿」という最高の誉め言葉を頂き、光栄の至りに存じます！

当旅館のパンフレットの冒頭に記載させていただいております文言として「心満たす、心つなぐ、やすらぎの温泉」というテーマがございます。

「心を満たす」「心をつなぐ」ためには
お客様との程よいコミュニケーションが大切であるとスタッフと話し合い、みんなで意識して取り組んでいる内容なので、そこにお気付き頂き、お喜び頂けたこと、本当に嬉しく思います。

これからも投稿者さまにとって、
心温まる居心地の良い空間づくりに励んで参りますので、ぜひまたご来館いただければ幸いです。

投稿者さまとお会いできる日を、
スタッフ一同、心待ちに致しております。

改めまして、この度は誠に有難うございました。

Ps:お部屋からの眺めについて、
6月～10月の季節は鵜飼が目の前の川で行われますので、提灯をぶらさげた船が行き来する風情ある光景が見られます。
是非、鵜飼の船にも乗ってみてください。

総支配人　岡野純也