この度は、ご宿泊ならびにお客様の声にご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけた事、大変嬉しく思います。

朝倉はフルーツの里として有名でございます。
季節によって変化する旬の果物をウェルカムスイーツの際にもお楽しみいただけます。

また、原鶴温泉は、弱アルカリ性の単純温泉とアルカリ性単純温泉、そして単純硫黄泉の主に3種類の泉質があります。そのため『ダブル美肌の湯』として人気の温泉です。

9月にリブランドオープンいたしまして、
至らないところも多々あったかと思いますが、沢山の嬉しいお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

またお会いできます事を、心よりお待ちしております。

この度は、誠にありがとうございました。

原鶴の舞
スタッフ一同

この度は、原鶴の舞をご利用いただき、
誠に有難うございます。

今回、御夕食でお召し上がり頂いたしゃぶしゃぶ会席のお肉は地元三元豚「耳納い～っとん豚」を含む
福岡・九州産のブランド豚を使用、
またお野菜なども地元で作られたものをふんだんに使用しており、“原鶴の舞看板ディナー”をお楽しみ頂けたかと思います。

当館は9月1日にリブランドオープンしており、
行き届いていない点も多々あったかとは思いますが、
お食事・スタッフへの温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく思います。

お客様から頂戴致しましたお言葉を原動力に、
更なるサービスの向上に努めて参ります。
また、お会いできます事を
心よりお待ちしております。


原鶴の舞
スタッフ一同

この度は、原鶴の舞をご利用いただき、
誠に有難うございます。

当館では大半のお部屋を川沿いに面して設けており
客室はもちろんの事ながら、
チェックインの際にもこだわり抜いたウェルカムケーキや地場のフルーツを
お召し上がり頂きながら、優雅に流れる筑後川・目の前に広がる耳納連山の景観を
お楽しみ頂けるようになっております。

お客様のメッセージを拝見し、
大切な方とのお時間を、当館でゆっくりされたご様子が伺え、
大変嬉しく、安堵いたしました。

今後とも、皆様に愛されるお宿を築けるように精進してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、
心待ちに致しております！！

原鶴の舞
スタッフ一同

この度は、原鶴の舞をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

当館は、令和元年9月1日オープンの新米旅館でございます、そんな中、数ある旅館からお選びいただきました事、光栄に思います。

湧出量豊かな原鶴温泉は、ph8前後からの弱アルカリ性の単純温泉／ph8.5以上のアルカリ性単純温泉／　単純硫黄線の3種の泉質をもちます。
アルカリ性温泉は肌の古い角質を落とす効果、　
また硫黄成分には肌を色白にする効果、
２つの美肌効果より『ダブル美肌の湯』と言われています。
お湯が柔らかく、しっとりとした湯上り。肌に優しく染み入る湯浴みをお楽しみ頂けたかと思います。
なにより、自慢のお食事やサービス、温泉に
大変ご満足頂けたようで、安堵しております。

またお会いできる日をスタッフ一同、
心待ちに致しております！！

原鶴の舞
スタッフ一同

この度は、原鶴の舞をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、私たちが一番こだわっているお食事についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います！

お気に召していただきました豚肉は「耳納い～～とん豚」と呼ばれる地元のブランド豚です！
出汁に関しましては、何度来ても楽しい！
美味しい！と仰っていただけるよう、
調理長がこだわり抜いた5種類の出汁を
ご用意させて頂きました！

季節によっても出汁の種類を変えて参りますので、次回ご来館頂いた際はまた違ったお味を
ご堪能していただけるよう、
取り組んでまいります！


またお会いできる日をスタッフ一同、
心待ちに致しております！！

原鶴の舞
スタッフ一同

この度は、数ある旅館の中から原鶴の舞へご来館いただきまして誠に有難うございます。
お母様のお誕生日のお祝いの場に当館をお選びいただけたこと、とてもうれしく思います。
また、サービスや料理、設備などにつきましても沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。

原鶴の舞では、ご高齢の方や小さなお子様にも安心してお過ごしいただけるようバリアフリーを推奨しております。
主役であるお母様にも安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。
料理に関しましても、料理長が一つ一つ丁寧に味だけでなく見た目でもお楽しみいただけるよう工夫し、地元の食材を活かした四季折々の料理を提供しておりますので、合わせてお楽しみいただけて料理長も喜んでおりました。

客室タイプも様々でございますので、また機会がございましたら是非、原鶴の舞へお越しくださいませ。
再びだんでらいおん102様にお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。
改めまして、この度は誠に有難うございました。

総支配人　氷室　太慎

この度は、数ある旅館の中から原鶴の舞へお越しいただきありがとうございました。

耳納連山が見える景色を堪能していただき、またお食事についてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。

お風呂場の清掃につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後同じ事が起こらないようにスタッフ一同共有し改善してまります。

またお越しいただける事を心よりお待ちしております。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。

総支配人　氷室太慎

この度は数ある旅館の中から原鶴の舞にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

投稿者様のご期待に沿えず大変申し訳ありませんでした。
いただいた内容をスタッフに共有し、改善に努めてまいります。

当館は設備関係に力を入れており安心して過ごす事が出来て嬉しく思っております。

次回お泊りいただいた時に投稿者様にもご満足していただけるよう
より一層精進して参りますので、またのお越しをお待ちしております。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。

総支配人　氷室太慎

この度は数ある旅館の中から、原鶴の舞にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋の備品についてお喜びいただけたようで、本当に嬉しく思います！

コロナ禍で外出が躊躇われるなか、いかにお部屋の中でお寛ぎいただけるかを考えた結果、
備品に拘っていこう！という結論に至りました。
その思いが届いたようで、スタッフ一同喜んでおります(^^)

これからもハード面とソフト面の両軸でご満足いただけるように努力精進してまいりますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。

再び、George6666様とお会いできる日を、スタッフ一同心待ちにいたしております。
改めまして、この度は誠に有難うございました。

総支配人　岡野純也

この度は数ある旅館の中から、原鶴の舞にご来館いただきまして、誠に有難うございます。
また、お料理の味や個室温泉についてもお褒めのお言葉を頂き、本当に嬉しく思います！

今回、ぼんぼん6413様にご利用いただいたお部屋は壺風呂タイプの浴槽でしたが、その他にも檜風呂・岩風呂・露天風呂・半露天風呂など、多数の源泉風呂をご用意しておりますので、次回ご来館の際は違いを楽しんでいただけるかと存じます(^^）また、自動販売機はございませんが、ルームサービスをご用意しておりますので、キンキンに冷えた生ビールをお風呂上りにお楽しみいただければと思います。

再び、ぼんぼん6413様とお会いする際は、スタッフ一同、さらに成長しておりますので、接客につきましてもご期待頂ければ幸いです。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。

総支配人　岡野純也

この度は数ある旅館の中から、原鶴の舞にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋に関してもお褒めのお言葉を頂き、本当に嬉しく思います(#^.^#)
原鶴の舞の客室タイプは全9タイプございまして、今回ご利用いただいたお部屋の他に、バリ風の部屋や、中華風の部屋などの洋室がございます。その他のお部屋も和洋室となっておりますので、是非、また遊びに来てくださいませ(^^)

そして、お料理に関しても嬉しいお声をありがとうございます！！お刺身に関しては、その日に仕入れた鮮魚を料理長がお刺身に仕上げておりますので、その拘りに気づいていただき光栄の至りに存じます！今後も現状に満足することなく成長し続けますので、楽しみにしていただければ幸いです。

再び投稿者さまとお会いできる日を、スタッフ一同、心待ちに致しております。
改めまして、この度は誠に有難うございました。

総支配人　岡野純也

この度は数ある旅館の中から、原鶴の舞にご来館いただきまして、誠に有難うございます。
また、お部屋の雰囲気と設備についてお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います！

お褒め頂いたお部屋の広さについてなのですが、前回ご宿泊頂いたお部屋の壁を取り除いて、２つの部屋を１つに仕上げました！
改装担当も最後の最後まで間取りに拘っておりましたので、お褒め頂いたことでかなり喜んでおります(^^)

また、スタッフの接客に関しても、嬉しいお声を頂き、ありがとうございます。
現状に満足せず、これからも努力精進して参ります。

再びオラ！1685さまとお会いできる日を、
スタッフ一同、心待ちに致しております。

改めまして、この度は誠に有難うございました。

総支配人　岡野純也

この度は数ある旅館の中から原鶴の舞にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂き、光栄の至りに存じます！

また、心温まるアドバイスに関しても重ねて御礼申し上げます。
早速、改善できそうな部分がございましたので、ご報告させていただきます。
コーヒーに関しましては、現在、世界一のバリスタ監修のコーヒー豆と専用コーヒーミルを設置できるように手配を進めております。
そして、香りについても、茶香炉を客室に置けるように段取りを組んでいる最中でございます。
ダイニングは間仕切りで目隠しできるように、業者と打合せを進めております。

最後に、ジンジャーエールの件に関して、誠に申し訳ございませんでした。同じ間違いを起こさないように、システムの商品名を変更し、再発防止に努めます。
また、お詫びの印として、お酒とおつまみを郵送させていただきましたので、ご自宅で楽しんでいただければ幸いです。

再びぷ～太郎1号様とお会いできる日を、スタッフ一同心待ちに致しております。

改めまして、この度は誠に有難うございました。

総支配人　岡野純也

この度は数ある旅館の中から、原鶴の舞にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。そして、温かい応援の口コミ、本当に嬉しく思います。有難うございます！
龍8138様がご来館いただいたお日にちから早2週間が経ちます。新型コロナの猛威は以前留まることを知りません。本来であれば旅館を運営する立場として、お客様に旅館をPRしていかなければならないところではあるのですが、大切なお客様の健康管理のことを考えると積極的な誘致活動は控えるべきでは…？というジレンマに苛まれます。
とはいえ、やはり健康が第一です。今はどうぞ健康管理に徹してくださいませ。
私達は、龍8138様が再びご来館された際に、さらなる満足感を提供できるように、研修や勉強会を開き、レベルアップさせていただきます！そして、新型コロナが落ち着いたときに、また笑顔でおもてなしをさせてください(#^^#)
それまで必ず原鶴の舞を守り続けます！
元気な姿で再び龍8138様とお会いできる日をスタッフ一同心待ちに致しております。
改めまして、この度は誠にありがとうございます。
総支配人　岡野純也

この度は数ある旅館の中から、原鶴の舞にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。そして、スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂き、光栄の至りに存じます！新型コロナの影響で神経をすり減らすご時世の中、投稿者様にとって心安らぐ空間を提供できたこと、本当に嬉しく思います。まだ終息の兆しは見えませんが、今はお客様とスタッフの安全を第一に考え、できる精一杯のことを行って参ります。なので、新型コロナが落ち着いたころに是非また遊びに来てください。その頃には露天風呂もオープンしているはずです(#^^#)
投稿者様と再び笑顔でお話できる日が来るまで、スタッフ一丸となって旅館を守って参ります。投稿者様におかれましても、どうぞご自愛くださいませ。
また原鶴の舞にてお会いできる日をスタッフ一同心待ちに致しております。
Ps:原鶴温泉周辺の居酒屋には、隠れた名店がございますので、次の機会にお伝えいたしますね(^^)/お姉様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ。
総支配人　岡野純也

この度は数ある旅館の中から、
原鶴の舞にご来館いただきまして、
誠にありがとうございます。

そして、フロントスタッフの対応に関して
お褒めのお言葉を頂き、本当に嬉しく思います！
今しがたフロントスタッフに伝えたところ、
大喜びしております。
重ねて御礼申し上げます。

また、食べ放題のソフトクリームもお喜び頂けて
よかったです！
実は、食べ放題のソフトクリームに関しても
隠されたこだわりがございます。

弊社のグループが経営を行っていた洋菓子屋で
使用していたソフトクリームを使用しております。
その道のプロが選んだソフトクリームを使用しておりますので、その隠れたこだわりにお気付き頂き、光栄の至りに存じます！
ありがとうございます。

最後に、お風呂に関しては3月中に露天風呂が
完成するように段取りを進めております。

しかも、露天風呂付のお部屋が1つと、
壺湯付きのお部屋が2つ、
3月中に完成予定となっております。
是非次回、ゆったりとご利用いただければ幸いです。

また、みひろ28様とお会いできる日を、
スタッフ一同、心待ちに致しております。

改めまして、この度は誠に有難うございました。

総支配人　岡野純也

この度は数ある旅館の中から、原鶴の舞にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。接客に関して、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。すべてのお客様にとって居心地の良い宿になるように、スタッフの育成とオペレーションの改善に努めて参ります。
そして、従業員の対応についてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます！
現状に満足せず、より良いサービスを提供し続けるために努力精進して参ります！！
また、先週からついに露天風呂付客室のリフォーム工事が始まりました！
完工は3月になりそうなのですが、必ずお喜び頂けるお部屋になると確信しております。
是非また原鶴の舞でニャンコ先生4623さんとお会いできる日をスタッフ一同心待ちに致しております。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
総支配人　岡野純也

この度は、原鶴の舞へご宿泊いただき、ならびに
お客様の声にご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。

”良いお宿”と言っていただけたこと、
大変光栄でございます。


原鶴の舞は子供好きのスタッフが多いため、
お子様連れのお客様にも安心してご利用いただけたというお声も多くいただいております^^

そして、当館自慢の温泉の泉質とお食事にもご満足いただき大変嬉しく思います。

また、機会がございましたら
原鶴の舞へお越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

原鶴の舞　岡野　憧子

この度は、数ある旅館の中から、原鶴の舞をご利用いただきまして誠に有難うございます。

そして、スタッフの笑顔に関しまして、
お褒めのお言葉を頂き、光栄の至りでございます。
これからも心温まるパーソナルサービスを目指して精一杯おもてなしをさせていただきます。

また、お食事に関しても今後プランを増やしていく計画を立てております。

海鮮料理をメインに添えたプランについても検討させていただきますので、その際は是非、ご夕食もご堪能い販売だければ幸いです。

露天風呂に関しましては、前任の旅館「花水木」時代から大きな課題となっておりました。
理由は源泉が48℃と低く、冬季使用時には水風呂になってしまうからです。

この課題解決に関してはボイラーの導入等、かなり大掛かりな工事が必要のため、着手までに時間を要して参りましたが、年内には始動できる予定です。

その他にも改装計画が上がっておりまして、露天風呂付のお部屋ができる予定となっておりますので、今後の旅館「原鶴の舞」の更なる進化にご期待頂きたく存じます。

原鶴の舞にて再びお客様とお話しできる日をスタッフ一同心待ちに致しております。

改めまして、この度は誠にありがとうございます。

総支配人　岡野純也

この度は、数ある旅館の中から原鶴の舞へご来館いただきまして誠に有難うございます。
また、お風呂やお食事において投稿者様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

お部屋のお風呂につきましては公式サイトの写真の更新とお電話の際に正確な情報をお伝え出来ておらず、申し訳ございません。
今後、公式サイトの見直しと共にお問い合わせ時により正確な情報をお伝えできるようスタッフ教育を行っております。
アメニティのロクシタンにつきましては、出しにくさなどを考慮しミニボトルからポンプ式に変更いたしました。
客室清掃については、スタッフ育成の強化、チェック回数を増やしより清潔な状態で提供できるよう努めております。
また、お食事の提供に関しましても一番美味しい状態でお召し上がり頂けるよう、提供のタイミングやスピードなどについてもスタッフトレーニングを行い、各お客様に合わせたスピードやタイミングでご提供を行うよう改善いたしました。

投稿者様からの貴重なお声を元に、より一層お客様にご満足いただけるサービス提供を心がけスタッフ一丸となって努めて参りますので、また機会がございましたら投稿者様に成長した原鶴の舞を見て頂けますと幸いでございます。

改めまして、この度は誠に有難うございました。
　

総支配人　氷室 太慎