部屋4
投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月03日 13:46:44
-
母とふたりで。リブランドで、お食事もおいしそうでお得だったので予約しました。
川のほとりの小さな旅館で、派手さはないですが、館内・お部屋は清潔感があり、お食事も美味しい。
しゃぶしゃぶ会席や朝食のおにぎりは、ボリューム感や地元色もあって楽しめました。
ウエルカムドリンクなどのちょっとしたおもてなしが好印象です。
ラウンジでは川を眺めながらじっくり話したりして、いつもは持てない時間を過ごしました。
母がとても喜んでいて、これが一番嬉しかったです。ありがうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 原鶴温泉 原鶴の舞 2019年09月28日 16:45:44
-
この度は、原鶴の舞をご利用いただき、
誠に有難うございます。
当館では大半のお部屋を川沿いに面して設けており
客室はもちろんの事ながら、
チェックインの際にもこだわり抜いたウェルカムケーキや地場のフルーツを
お召し上がり頂きながら、優雅に流れる筑後川・目の前に広がる耳納連山の景観を
お楽しみ頂けるようになっております。
お客様のメッセージを拝見し、
大切な方とのお時間を、当館でゆっくりされたご様子が伺え、
大変嬉しく、安堵いたしました。
今後とも、皆様に愛されるお宿を築けるように精進してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、
心待ちに致しております!!
原鶴の舞
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月限定】リブランド記念SALE!お肉・野菜食べ放題しゃぶしゃぶ(2食付)<最大4000円OFF>
- ご利用のお部屋
- 【リバービューツイン【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月27日 00:50:59
-
写真を見てリバービュー温泉スイートに宿泊しました。お部屋のお風呂からのリバービューをとっても楽しみにしていたのにリバービューではありませんでした。ガラスではあるんですが下半分が白くなっていてただのお風呂です。写真のお風呂は全部リバービューなのに何故でしょうか??あとエアコンの温度30度にしてもお部屋がすごく寒かったです。お風呂と部屋が寒いこと以外、お料理も接客もお部屋もすごく良かったのでとっても残念です。リバービューのお風呂でないなら事前に知らせて欲しかったし、違うなら高いお金出して泊まりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 原鶴温泉 原鶴の舞 2021年01月04日 18:47:05
-
この度は数ある旅館の中から、原鶴の舞にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、「お料理」、「スタッフの接客」についてお褒めのお言葉を頂き、本当に嬉しく思います。
ただ、いくつかの点においてご期待に沿えなかったこと、誠に申し訳なく存じます。
エアコンに関してなのですが、調査の結果、故障等はございませんでした。
客室が広いため、一度エアコンを止めた後、再び温める際に時間がかかることが想定されますので、万が一に備えてセラミックヒーター等の暖房器具をご用意させていただきました。
投稿者様のご意見のおかげで、また一つお客様にとって居心地の良い空間を提供することが出来るようになりました。一歩一歩ではございますが、すべてのお客様に愛される旅館となれるよう、スタッフ一丸となって努力精進して参ります。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
総支配人 岡野純也
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【1泊2食付】原鶴の舞 和会席 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【リバービュー温泉スイート 【禁煙/2~4名様】】
部屋3
テルボー8663さんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ
- テルボー8663さん [60代/男性] 2020年11月01日 09:34:23
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10月13日宿泊しました。リフォームしてきれいで良かったが、期待したほどではなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 原鶴温泉 原鶴の舞 2020年12月08日 20:12:23
-
この度は数ある旅館の中から、原鶴の舞にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご期待におこたえすることができず、申し訳ございませんでした。
あれから更に改装を加えて快適に過ごせるようになっております。
また、お料理に関してもパワーアップしておりますので、是非また遊びに来ていただければ幸いです。
進化し続ける原鶴の舞にて、再びテルボー8663様をおもてなしできる日を、スタッフ一同心待ちに致しております。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
原鶴の舞
総支配人 岡野純也
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別会席】伊勢海老・和牛・福岡あさくら産の果物/旬アップグレード 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【庭園露天風呂つき和洋室【禁煙/1~2名様】】
部屋3
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投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月20日 23:51:36
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お湯がとても良かったです、滞在中3回入りました。浴槽は広くはないです。
お食事は内容は良かったですが、朝食会場がチェックイン時にも使う1Fのラウンジであったことに「人数が少ないから?眺めが良いから?お客さんが多くてもここでなんだろうか…」と疑問でした。すぐに慣れましたけれど(笑)。
合理的に運営されているのかなという印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 原鶴温泉 原鶴の舞 2020年01月21日 15:48:32
-
この度は数ある旅館の中から、原鶴の舞にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。泉質に関して、お褒めのお言葉を頂けましたこと、本当に嬉しく思います!
実は、原鶴温泉はそれぞれの旅館が自家製の源泉を所有しているため、旅館によって泉質が異なります。「原鶴の舞」は石灰やミネラルが豊富な地層に源泉があるため、まるで化粧水の中に浸かっているようなトロトロ、スベスベの天然温泉となっております。たまにペットボトルに汲んで持って帰るお客様もいらっしゃるくらいの泉質なので、その特徴をお褒め頂き光栄の至りに存じます。3月には露天風呂も使用できるようになります。
また、朝食の場所に関してなのですが、基本的に平日はラウンジで提供しております。
理由は、2Fのレストランからは眺めることができない「筑後川」の絶景をご堪能いただきながら特別な朝食をご案内できるからです。少しでもお客様にとって心に残るお時間にできればという想いです。お客様の人数が多い日はラウンジの収容人数では賄いきれませんので、平日限定で今後も続けて参ります。
これから進化していく原鶴の舞にて、再びおもてなしできる日をスタッフ一同心待ちに致しております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総支配人 岡野純也
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】地元豚のしゃぶしゃぶ会席プラン<2食付>
- ご利用のお部屋
- 【リバービューツイン【禁煙】】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
NEMIさんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ
- NEMIさん [50代/女性] 2019年12月11日 16:25:50
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お部屋は川沿いで夕日も見えてきれいでしたが、お風呂は、浴槽が一つのみで露天風呂もなくシンプル過ぎた感じがします。お風呂に入りに来たのでもう少し期待していました。ソフトクリームのサービスは良かったのですが、朝食はビュッフェではなくあまり好きなものがなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 原鶴温泉 原鶴の舞 2019年12月22日 17:59:36
-
この度は、数ある旅館の中から、
原鶴の舞をご利用いただきまして
誠に有難うございます。
そして、貴重なご意見を頂き、
本当に感謝申し上げます。
NEMI様に次回ご来館いただいた際に
更に快適なお時間を過ごしていただけるように
改善に努めて参ります。
お風呂に関しては改装計画が上がっておりまして、露天風呂付のお部屋ができる予定です。
非日常的な空間をご堪能いただけるように、
プロの空間コーディネーター監修のもと計画を進めております。
是非、完成を楽しみにしていただければ幸いです。
また、今回は朝食のみプランでのご利用ということでしたので、次回は是非、夕食もご堪能いただきたく存じます。
必ず、NEMI様が満足するお食事を
ご提供させていただきます!
当館の料理長も気合を入れてお待ちしておりますので、またNEMI様に御利用いただける日を
心待ちに致しております!
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総支配人 岡野純也
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食のみ】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【リバービューツイン【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月15日 22:17:59
-
おにぎりビュッフェプランとのことでしたが、当日食事会場に行くと全く違うメニューでした。変更になるのは仕方ないですが、事前に知らせるとか、遅くともチェックインの際とか何か一言あってもよいのでは、と思います。当日も特に何もなく。
ソフトクリームとドリンクもあると予約の際書かれていましたが実際にはソフトクリームのみでした。その日たまたまないのなら事前に言うべきですし、もうやっていないのならサイトから削除するべきです。コンビニもすぐ近くにはないのですから。
従業員の方の感じはよかったですが、全体的に説明不足だと思います。
あと会場の換気設備が悪いのか焼魚の煙が充満して身体中臭くなりました。せっかく朝お風呂はいったのに最悪でした。一酸化炭素中毒も心配なので考えた方がよいかと思います。
一番残念だったのは貸切温泉です。あれで2000円は高すぎる。あまりにもキレイとは言えないし、狭いし、ただのお風呂という感じです。給水機すらない。脱水になりますよ。
色々な宿に泊まりましたがこんな貸切温泉他になかったです。
少し価格なり、価格を下げられないのなら他にサービス考えた方がいいと思います。
もしかしたらリブランドと言うことで不馴れなのかもしれませんが、全体的に残念な印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 原鶴温泉 原鶴の舞 2019年11月16日 15:00:09
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この度は、数ある旅館の中から、原鶴の舞をご利用いただきまして誠に有難うございます。
そして、この度の不手際に関して、謹んでお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたアドバイスもとに、より居心地の良い空間づくりに取り組んで参ります。
愛情あるアドバイスの数々、誠にありがとうございました。
早速ですが、改善させていただきました箇所がございますので、ご報告させていただきます。
朝食に関して、メニュー変更のご説明が行き届いておらず、申し訳ございません。
チェックイン時にご案内するように、スタッフに再共有させていただきました。
また、焼き魚に関しましても、換気の改善と調理法の改善をさせていただきました。
固形燃料に関しては一酸化炭素が発生しにくい物を使用しておりますので、ご安心くださいませ。
ラウンジドリンクに関しては、スタッフがいなくとも自由にご利用いただけるようにラウンジにセットさせていただきました。
なかでも、新鮮なレモンとハーブを使用したデトックスウォーターについて、お客様からお喜びの声を頂いております。
お風呂に関しては改装計画が上がっておりまして、露天風呂付のお部屋ができる予定です。
非日常的な空間をご堪能いただけるように、プロの空間コーディネーター監修のもと計画を進めております。
以上、お客様から頂いたアドバイスを生かして日々精進して参りますので、進化し続ける原鶴の舞にて、再びお客様をおもてなしできる日をスタッフ一同心待ちに致しております。
改めまして、この度は誠にありがとうございます。
総支配人 岡野純也
- ご利用の宿泊プラン
- ◆2019年9月1日OPEN◆【朝食のみ】地元米のおにぎりブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【リバービュー和室【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月15日 22:06:53
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肉が不得手の為 朝食のみのプランにしました
お風呂が一つなのが物足りなく露天風呂もないので外の空気を お風呂でゆっくり味わえないのが少し寂しかったです
接客は男女共優しい笑顔で とても好感のもてるものでした
ただ旅館とホテルの接客の混じったモノだという感じが否めません
部屋で板の上に横になってテレビを見たのですが板の感じが気持ち良かったです
まだ売店もなく これからとの事!
泉質は良かったので これからの成長を楽しみにしています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 原鶴温泉 原鶴の舞 2019年11月16日 14:52:54
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この度は、数ある旅館の中から、原鶴の舞をご利用いただきまして誠に有難うございます。
そして、スタッフの笑顔に関しまして、
お褒めのお言葉を頂き、光栄の至りでございます。
これからも心温まるパーソナルサービスを目指して精一杯おもてなしをさせていただきます。
また、お食事に関しても今後プランを増やしていく計画を立てております。
海鮮料理をメインに添えたプランについても検討させていただきますので、その際は是非、ご夕食もご堪能い販売だければ幸いです。
露天風呂に関しましては、前任の旅館「花水木」時代から大きな課題となっておりました。
理由は源泉が48℃と低く、冬季使用時には水風呂になってしまうからです。
この課題解決に関してはボイラーの導入等、かなり大掛かりな工事が必要のため、着手までに時間を要して参りましたが、年内には始動できる予定です。
その他にも改装計画が上がっておりまして、露天風呂付のお部屋ができる予定となっておりますので、今後の旅館「原鶴の舞」の更なる進化にご期待頂きたく存じます。
原鶴の舞にて再びお客様とお話しできる日をスタッフ一同心待ちに致しております。
改めまして、この度は誠にありがとうございます。
総支配人 岡野純也
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食のみ】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【リバービューツイン【禁煙】】
部屋4
おさえて0さんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ
期待の方が
大きかった。
風呂が狭いので
サウナはほしいところ。
朝食
お茶・スプーン等は見える場所に準備するといいと思いました。
何がおかわりできるのか
質問しないとわかりやすいシステム。
夕食は酔って忘れました。
部屋は眺め良。
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この度は、数ある旅館の中から、原鶴の舞をご利用いただきました事、誠に有難うございます。
客室は、ゆったりと流れる筑後川と、耳納連山の景色を一望できるリバービューの客室をご準備させていただきましたが、ごゆっくりとお寛ぎになられましたでしょうか。
ご朝食に関しましては、貴重なアドバイスを頂きまして有難うございます。
お客様からいただいたお声を真摯に受け止め、
当館の更なる成長に繋げていきたいと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
秋が深まりゆく季節、お体にお気をつけてお過ごしください。
またお会いできる日をスタッフ一同、
心待ちに致しております。
原鶴の舞