この度は、数多くあるホテルの中からお選び頂いたのにも関わらず、こちらからのご説明不足と点検不足により大変ご不便をおかけしまして
誠に申し訳ございませんでした。

当館の水道水は、健康イオン水となってあり、安全にお召し上がり頂けます。
又、5階朝食ラウンジに設置しております、２４時間ご利用頂けます、製氷機も冷たい健康イオンをお召し上がり頂ける様にご準備してございます。
ご案内不足で、大変申し訳ございませんでした。

客室のウォシュレットをご確認させて頂きましたところ、水圧レベルが低くなってしまっていたため、水が噴射しておりませんでした。
こちらの確認不足の為、大変ご迷惑をおかけしまして、重ねてお詫び申し上げます。
このような事が、二度とないように全スタッフで共有致しまして、改善していきます。

お忙しい中での、貴重なご意見を頂戴しまして
誠に有難うございます。
又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル加古川駅前
三浦