この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。「品数は十分であったが、終了間際に来店されたら食べるものが少なかった」というお客様のご指摘はもっともでございます。

当ホテルでは朝食券で来店されたお客様を把握しています。午前9時までの営業時間の中で、適宜来店されていないお客様数に見合った量を提供するようにしていますが、どうしてもフードロスの観点から終了間際は量を減らして提供します…。

今後は、終了間際の出し方について見直しを行わせていただき、お客様が終了間際に来られてもご満足いただけるサービスを行わせていただきます。貴重なご指摘ありがとうございました。

この度のご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊課　樋渡