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総合4
投稿者さんの HOTEL KARAE のクチコミ
チェックインの時に何か勘違いされていたようで「何度も電話をしたのですが」と言われました。私の方はお伝えしていたチェックイン時刻よりも早く到着していたので、話が通じず困りました。
館内はキレイで使いやすかったです。
洗面所のゴミ箱が小さいため、すぐに一杯になってしまっていたので大きめにするか、もう一つ増やしてほしいです。ドミトリールーム内にもゴミ箱があると助かります。あと、シャワー室の脱衣所にもゴミ箱があるといいです。脱衣所マットに髪の毛が沢山ついていたので、払えるようにするか粘着テープなどで取れるようにしてほしいです。
アメニティにも不足分がありました。
スタッフの方々はとても笑顔の素敵な方が多かったです。
場所はいいので、また、利用したいと思います。
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この度は数あるホテルの中から、HOTEL KARAEをお選び頂き、ありがとうございました。
チェックインの際はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また客室内に関しての貴重なご意見ありがとうございます。
ご参考にさせて頂き今後の改善を図ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL KARAE フロントスタッフ