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ホテルリブマックス新宿歌舞伎町のクチコミ・お客さまの声
部屋5
新しいから部屋は綺麗で居心地も良く大満足でしたが、シャンプー、リンス、ボディーソープ、ファブリックスプレーが全て初めから空の状態でした。エコプランだから?と思いましたがそんなはずはないですよね。。こんなホテルは初めてでした。コーヒー、梅昆布茶もずっと前から手をつけられてないものが置いてあるように感じました(包装がベタベタ、人が潰したような傷、シワが多い)そして前のお客さんの薬のゴミや髪の毛が落ちていたり、トイレットペーパーも残り少ないのに替えもなく不安でした直通電話がなく、客の間でトラブルがあったら怖いと思ったし、アメニティの件も電話がないのでわざわざフロントにいいにいかねばならず面倒だった。とてもいいホテルなので、ツメの甘いところを改善頑張ってください。
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この度は、大変不快な思いをさせまして申し訳ありませんでした。今後は設備・アメニティ・清掃状況など館内設備等、最新の注意を払って参る所存でございます。再度御来館いただけます様、一層努力して参ります。宜しくお願い致します。 新宿歌舞伎町 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町 のクチコミ
新しいから部屋は綺麗で居心地も良く大満足でしたが、シャンプー、リンス、ボディーソープ、ファブリックスプレーが全て初めから空の状態でした。エコプランだから?と思いましたがそんなはずはないですよね。。こんなホテルは初めてでした。
コーヒー、梅昆布茶もずっと前から手をつけられてないものが置いてあるように感じました(包装がベタベタ、人が潰したような傷、シワが多い)
そして前のお客さんの薬のゴミや髪の毛が落ちていたり、トイレットペーパーも残り少ないのに替えもなく不安でした
直通電話がなく、客の間でトラブルがあったら怖いと思ったし、アメニティの件も電話がないのでわざわざフロントにいいにいかねばならず面倒だった。
とてもいいホテルなので、ツメの甘いところを改善頑張ってください。
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この度は、大変不快な思いをさせまして申し訳ありませんでした。
今後は設備・アメニティ・清掃状況など館内設備等、
最新の注意を払って参る所存でございます。再度御来館いただけます様、
一層努力して参ります。宜しくお願い致します。
新宿歌舞伎町 宿泊課