お風呂場からキムチと排水溝が混ざったような変な匂いがずっとしていて気にしないようにしていたけど異臭が強くなる時があり流石に耐えられなくなり排水溝の蓋を開けてみたら泡と水でヘドロ状になった大量の髪の毛が詰まっておりフロントに電話したところ清掃スタッフさんが来てくれて綺麗に清掃してくれたので直後は匂いが無くなったと思いきや翌日からまた同じ匂いが復活…
直ぐに清掃に駆けつけてくれたのはありがたかったのに綺麗にした後臭いが復活したのはなんでだったんでしょうか…謎のままでした…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

エアコンがホコリっぽく、シャワーカーテンにカビが生えていた。
セブンが近くて便利。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

シャワーカーテンがカビだらけで、
新しいのに変えて欲しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

ドンキが近く電子レンジもあり便利なので延泊させて頂いてますが部屋が埃っぽいのでせめてホコリだけは取るような清掃をして頂きたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

コスト的にとてもお安く泊まれました。
近隣よりも二割は安いです。
新築に近くて綺麗なのですが清掃が行き届いていない所散見されました。
一番はエレベーターでマスク落ちていたのが三時間以上拾われていなくて隅にはタンの後が三ヶ所程あり不衛生さ感じました。
入り口のアプローチのゴミも多かったです。
厳しいシフトでされているのかもしれませんがマスク拾う、タンをふきあげる作業はフロントなり働く方が気付いたら直ぐ対処できる教育が行き届いていないこと感じました。
イレギュラーの掃除は清掃係がするものでなく従業員全員で対応しないと放置になり使う方全てが不快な気持ちになります。
たくさんの投資して新築の立派なホテル作っても働く方の意識が変わらないと自分の働くホテルに又仕事に誇りを持てないかと思います。
エレベーターの清掃は3分あれば出来る仕事かと思います。
客層良くないかもしれませんがリブマックスホテル歌舞伎町立地も良く又宿泊したいので綺麗で快適なホテルでいること望みます。
失礼なコメントお許しく下さい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

風俗街にあり少し嫌

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

2度利用したがエレベーター内がとても臭い。
初めて利用した際はたまたま直前に誰か食事を溢してしまったり吐いたりしてしまったのかと思いましたが
１ヶ月後に再度利用した際も同じ強い異臭がしたので3度目の利用は無いです。

部屋の設備は値段相応な感じです。
値段が安い、チェックインが深夜でも可、部屋に電子レンジがある為リブマックスを利用していますが、
シャワーカーテンにカビが生えていたり、清掃が甘いのでそうでなければ利用しないと思います。

立地は歌舞伎町のラブホ街にあるので女性1人だと駅から辿り着くまでの間にホストのキャッチが非常に多く、
繁華街の雰囲気に慣れてる方でないと危ないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

歌舞伎町ということもあり、ラブホ街の中にあります。
チェックイン、チェックアウトは専用端末から行うため、コロナ渦ではとても助かる仕組みです。
部屋に関しては、お風呂はカーテンがカビていてテンシャンは下がりました。また、外がかなりうるさくてなかなか寝つけませんでした。値段は安かったので、こんなものかもしれませんが、次は別のところにしようかと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

職安通りのドンキまですぐだし立地は最高です。
ベッドもとても寝心地よかったです。
1階がコンビニだし部屋に電子レンジがあって便利！
チェックイン前チェックアウト後の荷物預りはありませんが、イケメン通り入ったところに100円のコインロッカーがあります。

他のクチコミにもあったのですが、掃除はもう少し頑張って欲しいです。
床に落としてしまったペットボトルを拾ったら、長い髪の毛がくっついてきました(私は髪が短いので私のではない)
カーペットだから掃除機で吸いにくいのかもしれませんが…

バスルームのシャワーカーテンがカビだらけなのはさすがに気持ち悪いです。

バスルームのアメニティ置いてる箱みたいなのの底にホコリがたまってました。アメニティ補充する時見えると思うんですが、スルーしてるのでしょうか。

湯船にお湯をためると、お湯を抜いた後、下水のような臭いが凄かったです。翌日シャワーだけの利用にしたら全く臭わなかったので、お湯をためたのが臭いの原因かなと思いました。

施設自体が古くなるのは仕方ないにしても、掃除はやろうと思えばできることなので、立地がいいだけに残念なホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

親類が宿泊させていただいております。
清掃に不備が有りすぎます。私物の小物が数回勝手に捨てられて困りました。

フロントの方に対応をお願いしても解決致しません。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

部屋に小バエがいたり浴室に髪の毛が落ちていたり、掃除が行き届いていないと感じました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

2回目の利用になりますが、
まえはそんな臭くなかったけど、
お風呂が下水の匂い？がすごくてよくこんな臭い匂いがする部屋に案内できるなって思った。
部屋変えてもらいたかったけど、
部屋に内線電話がないので我慢しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

前回泊まった際にお部屋、立地がよくまた利用したいと思ったので今回も宿泊しました。
今回はコインランドリーを利用したのですが、自分の洗濯物の中にホテルのベッドカバーのような物が入っていました。途中で洗濯機を開けて一緒に洗った様でした。
洗濯機、洗剤の料金を払って利用しているのに有り得ないと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

娘が一人で宿泊させてもらうのに何度かご利用させて頂いてますが、まずかけ布団がシーツ並みに薄くて、寝る際の暖房の設定に苦労する事と、今回の部屋に至っては、在泊中の清掃無しは問題ないのですが、そもそもの清掃が全くだったそうです。床には前泊の方の髪の毛が落ちまくり、素足で歩きたくない位で、バスタブには血液?みたいな汚れが付着していたらしく気持ち悪かった。と、さすがにもうここは嫌だと言われました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

人数分のアメニティが用意されておらず、しかも内線もついていないため、部屋とフロントを往復。
空気清浄機のフィルターは埃まみれ、懐中電灯の電池は入っておらず(これはたまたまいじって見つけただけですが)、ホテル側の不備で客が動かないといけないのは、納得できない。せめて内線くらい設置して欲しい。
駅に近いのは良いが、ゆっくりくつろげないホテルは今後は利用しないと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

場所柄とにかく夜中まで外が煩い。

静かに寝たい方にはきつい環境。ホテル自体は良いですが、とにかく外が煩い。

睡眠時に耳栓必須のホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月