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ホテルリブマックス東京神田ＥＡＳＴのクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋全体は綺麗でしたが、シャワーカーテンが黒カビだらけだったこと、ドライヤーのコードが1か所小間結びになっていたこと、マグカップの蓋に茶色のシミがついていたことなど、細かいところまでは見ていないのかなと思いました。今挙げたところの改善がなければリピートはないです。フロントの男性の対応がとても良く、気分良く部屋に向かっただけに中に入ったらとても残念でした。
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この度はホテルリブマックス東京神田EASTをご利用いただきありがとうございます。接客に関するお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。しかし、清掃等の不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃スタッフと確認し問題を改善できるよう努めて参ります。お忙しいところ貴重なご意見をご投稿をいただき、ありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテル東京神田EAST 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田ＥＡＳＴ のクチコミ
部屋全体は綺麗でしたが、シャワーカーテンが黒カビだらけだったこと、ドライヤーのコードが1か所小間結びになっていたこと、マグカップの蓋に茶色のシミがついていたことなど、細かいところまでは見ていないのかなと思いました。今挙げたところの改善がなければリピートはないです。
フロントの男性の対応がとても良く、気分良く部屋に向かっただけに中に入ったらとても残念でした。
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この度はホテルリブマックス東京神田EASTをご利用いただきありがとうございます。
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しかし、清掃等の不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃スタッフと確認し問題を改善できるよう努めて参ります。
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