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ホテルリブマックス東京神田EAST クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス東京神田EASTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.14
  • アンケート件数:210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.95
  • 立地3.55
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.00
  • 食事3.00

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田EAST のクチコミ

投稿者さん 2022-05-10 13:47:40

この度使用させてもらいました。でも、次は絶対泊まりません。

部屋に雑音がすごく入ってきてほとんど寝れなかったからです。

実はうるさくて寝れないと一度部屋を変えてもらいました。

というのも、横にある道路の工事をしていると聞いたためです。


太い道に遠い部屋に変わりましたが、

換気口から音が漏れこみ

朝の4時過ぎにはもう既に車の音でうるさかったです。

壁も薄いようで隣の音もすごく聞こえました。


受付に部屋移動をお願いしに行った時も
まったく親切な対応もなく、いやいやめんどくさそうに部屋を探されていました。

全てのスタッフがそうではないと思いますが
対応にびっくりしました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルリブマックス東京神田EAST 2022-05-21 08:57:46

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、スタッフ対応にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後スタッフの教育を見直し、より良いサービスの提供ができるよう努めて参ります。
またの機会ございましたら、ご利用お待ちしております。
ホテルリブマックス東京神田EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】JR山手線 神田駅東口から徒歩5分!【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】