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ホテルリブマックス東京神田EAST クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス東京神田EASTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.14
  • アンケート件数:210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.95
  • 立地3.55
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.00
  • 食事3.00

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田EAST のクチコミ

投稿者さん 2022-12-27 16:00:25

チェックイン前に荷物を預けようとしましたがフロント不在。掲載されている電話にかけると、担当者が出勤していないと説明され荷物を預けるのに1時間以上待たされた。代理のフロントの方が来ましたが謝罪無しの対応。さすがに酷すぎた。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ホテルリブマックス東京神田EAST 2023-11-14 11:23:27

この度は、ホテルリブマックス神田EASTをご利用いただき、誠に有難うございました。
スタッフの対応によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。そのような状況に至ってしまったこと、スタッフ一同強く反省を致しております。
今後このようなことが無いよう、お客様が快適にお過ごしいただけるよう誠心誠意努めて参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
何卒、宜しくお願い致します。
ホテルリブマックス東京神田EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】