この度は、ホテルリブマックス神田EAST をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からご指摘いただいた、部屋にタバコ臭につきましては大変申し訳ございませんでした。清掃の確認ができておらず、スタッフ一同強く反省しております。今後このようなことがないよう、日々の清掃チェックを怠らず、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご不便をおかけして、大変申し訳御座いませんでした。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
何卒、宜しくお願い致します。
ホテルリブマックス神田EAST スタッフ一同