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ホテルリブマックス東京神田EAST クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス東京神田EASTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.20
  • アンケート件数:210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.95
  • 立地3.65
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.10
  • 食事3.00
宿泊年月
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171件中 1~20件表示

総合4

購入者12118863さんの ホテルリブマックス東京神田EAST のクチコミ

購入者12118863さん [50代/男性] 2024年05月20日 12:20:00

前回使用していたのが喫煙可になっていたのか禁煙の部屋なのにカーテンがタバコのニオイがしていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルリブマックス東京神田EAST 2024年05月25日 16:19:05

この度は、ホテルリブマックス神田EAST をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からご指摘いただいた、部屋にタバコ臭につきましては大変申し訳ございませんでした。清掃の確認ができておらず、スタッフ一同強く反省しております。今後このようなことがないよう、日々の清掃チェックを怠らず、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご不便をおかけして、大変申し訳御座いませんでした。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
何卒、宜しくお願い致します。
ホテルリブマックス神田EAST スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【リブ得セール】 JR山手線 神田駅東口から徒歩5分! 素泊り 《15%OFF》
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆コンパクトツインルーム☆シングルベッド(×2台)☆】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田EAST のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 09:36:47

仕事の出張で利用させていただきました。
駅からは近かったのはありがたかったです。
首都高?の近くなので車の走行音がまあまあします。
値段のわりにアメニティが全くなかったのがとても残念でした。
喫煙の部屋しか空いてなかったので、仕方なく喫煙ルームに宿泊したのですが
結構なたばこのにおいでした。勉強になりました。次回からは喫煙ルームは絶対利用しません…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルリブマックス東京神田EAST 2024年04月24日 10:50:10

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コロミ投稿いただき、ありがとうございます。
騒音でお客様にご不便おかけし、申し訳ございません。
当日の空き状況によりまして、線路から離れるお部屋のご用意は可能でございます。
次回ご宿泊の際にお気軽にお問い合わせくださいませ。
また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リブ得セール】 JR山手線 神田駅東口から徒歩5分! 素泊り 《15%OFF》
ご利用のお部屋
【★喫煙★セミダブルベッド(×1台)★】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田EAST のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 22:04:51

ビジネスに最適

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルリブマックス東京神田EAST 2024年02月25日 08:47:12

この度はホテルリブマックス東京神田EAST店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミ投稿していただきありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足いただけるようにサービスの向上努めて参ります。
またの機会がございましたら、お客様のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【★喫煙★セミダブルベッド(×1台)★】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田EAST のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 10:05:10

仕事で利用する分には申し分なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ホテルリブマックス東京神田EAST 2024年01月23日 11:58:54

この度は、ホテルリブマックス東京神田EASTをご利用いただき誠にありがとうございました。グチコミについて大変貴重なご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。
ご滞在中も快適に過ごしていただけたようで何よりでございます。
次回ご宿泊の際もご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リブ得セール】 JR山手線 神田駅東口から徒歩5分! 素泊り 《15%OFF》
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆コンパクトツインルーム☆シングルベッド(×2台)☆】

総合4

icchan0000さんの ホテルリブマックス東京神田EAST のクチコミ

icchan0000さん [50代/男性] 2024年01月16日 15:32:01

チェックインチェックアウトともセルフ方式で、フロントの方とお会いすることなく終わりました。
特にトラブルもなく操作できて、合理的だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルリブマックス東京神田EAST 2024年01月20日 17:05:59

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお客様の貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
チェックインそしてチェックアウトの手続きをスムーズに済まされたことを確認でき大変うれしく存じます。次回ご宿泊いただけた際にはお部屋やサービスについても満足いただけように致しますのでまたのお越しをお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田EAST店 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【リブ得セール】 JR山手線 神田駅東口から徒歩5分! 素泊り 《15%OFF》
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】

総合4

kennta7013さんの ホテルリブマックス東京神田EAST のクチコミ

kennta7013さん [50代/男性] 2023年12月20日 15:51:38

料金が安く寝るだけなので十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルリブマックス東京神田EAST 2023年12月22日 10:18:22

この度はホテルリブマックス神田EASTをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様が過ごしやすい環境づくりにこれからもより一層努めて参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京神田EAST  宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【リブ得セール】 JR山手線 神田駅東口から徒歩5分! 素泊り 《15%OFF》
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田EAST のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 21:21:02

アクセス良く、利用しやすかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルリブマックス東京神田EAST 2023年12月06日 11:23:41

この度はホテルリブマックス神田EASTをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルに関しましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
次回はぜひ安心して当ホテルにお越しくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、ホテルリブマックス神田EAST従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【リブ得セール】 JR山手線 神田駅東口から徒歩5分! 素泊り 《15%OFF》
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】

総合3

やさいさん1225さんの ホテルリブマックス東京神田EAST のクチコミ

やさいさん1225さん [40代/男性] 2023年11月29日 17:44:42

この地区の高速沿いホテルにいくつか宿泊していましたが、
階数が悪かったのか(7階)結構車の音がうるさかったです
車の音が気になる人は耳栓が必要です
その他サービスはごくごく普通のビジネスホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルリブマックス東京神田EAST 2023年12月02日 12:38:04

お客様
いつもお世話になっております。
ホテルリブマックス東京神田EASTでございます。
この度は、ご不愉快な気持ちをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
今後、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今回の事例を店舗全体に共有いたしまして
改善に努めてまいります。
お忙しいところ、口コミのご投函頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ全員心からお待ちしております。
宜しくお願い致します。
ホテルリブマックス神田EAST スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【リブ得セール】 JR山手線 神田駅東口から徒歩5分! 素泊り 《15%OFF》
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田EAST のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 17:20:01

部屋の清潔さなどは良かったのですが、ホテルの横が首都高で夜うるさくて寝苦しかったです。耳栓の準備をしていけば良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルリブマックス東京神田EAST 2023年12月02日 12:38:50

この度は、ホテルリブマックス神田EASTをご利用いただきまして誠にありがとうご ざいます。
また、部屋は綺麗についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
ご不便をおかけして、大変申し訳御座いませんでした。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
何卒、宜しくお願い致します。
ホテルリブマックス神田EAST スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【リブマックス夏旅セール】 JR山手線 神田駅東口から徒歩5分! 素泊り 《15%OFF》
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田EAST のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 20:36:19

会社の出張で宿泊です。
部屋は十分キレイで快適でした。
高架道路寄りの部屋だったのですが、音に敏感な人は車の走行音が気になるかもしれません。
コーヒーかティーバッグか、部屋に備え付けがあればなお嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルリブマックス東京神田EAST 2023年10月28日 08:43:58

この度はホテルリブマックス東京神田EAST にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申しげます。ご滞在中、お客様が快適にお過ごし頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回はぜひ安心して当ホテルにお越しくださいませ。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス東京神田EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【リブ得セール】 JR山手線 神田駅東口から徒歩5分! 素泊り 《15%OFF》
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】

総合4

島招きネコさんの ホテルリブマックス東京神田EAST のクチコミ

島招きネコさん [60代/男性] 2023年10月22日 21:28:48

駅から徒歩約5分と近かったので、重い荷物持ちには助かりました。
最近のビジネスホテルは、サービスは削らず省けるものは省く、と合理化が進んでいますね。
また機会があれば利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルリブマックス東京神田EAST 2023年10月24日 08:52:56

先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。
この度は、せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、当館は近くにコンビニはあり、神田駅の東口から徒歩5分、東京駅にもJR各線で1 駅とアクセスには大変恵まれております。
次回はぜひ安心して当ホテルにお越しくださいませ。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、ホテルリブマックス神田EAST従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス東京神田EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【リブマックス夏旅セール】 JR山手線 神田駅東口から徒歩5分! 素泊り 《15%OFF》
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田EAST のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 16:11:49

車の騒音が気になります。
防音の窓にすれば、静かに眠れそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルリブマックス東京神田EAST 2023年09月25日 11:12:28

この度は、ホテルリブマックス神田EASTをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不便をおかけして、大変申し訳御座いませんでした。
今後、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今回の事例を店舗全体に共有いたしまして
改善に努めてまいります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
何卒、宜しくお願い致します。
ホテルリブマックス神田EAST スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【リブマックス夏旅セール】 JR山手線 神田駅東口から徒歩5分! 素泊り 《15%OFF》
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田EAST のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 22:31:01

お風呂が少しかび臭かったです。換気をしたほうがよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルリブマックス東京神田EAST 2023年09月14日 16:55:23

沼田宏一様
いつもお世話になっております。
ホテルリブマックス東京神田EASTでございます。
お風呂の臭ご不愉快な気持ちをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
今後、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今回の事例を店舗全体に共有いたしまして
改善に努めてまいります。
お忙しいところ、口コミのご投函頂き誠にありがとうございました。
沼田宏一様のまたのご利用をスタッフ全員心からお待ちしております。
宜しくお願い致します。
ホテルリブマックス東京神田EAST  宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFFスタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】

総合1

金さん5599さんの ホテルリブマックス東京神田EAST のクチコミ

金さん5599さん [50代/男性] 2023年07月28日 07:40:23

朝食プランなのに朝食券が発行されず、朝食場所についたら提供出来ないとなり、結局間に合わないのでコンビニで買いました。フロントも無反応。金も時間も無駄になり、気分も最低でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルリブマックス東京神田EAST 2023年08月11日 10:19:14

この度はホテルリブマックス神田EASTをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。フロントのスタッフの対応を含め、至らずに申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、サービス向上に努めて参ります。 またのご利用心からお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックス東京神田EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】4種類の中から選べる♪「なか卯」朝定食付き宿泊プラン☆彡【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田EAST のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 13:00:08

7/19.7/20連泊。コストパフォーマンスは、よい。洗面台の排水溝に髪の毛が残っていたり、バスのカーテンに黒カビが、付着してたりと清掃の不徹底を感じた。今時、神田で1万円以下のビジネスホテルならこんなものかとも思うが、清掃者の心配りの問題かとも思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルリブマックス東京神田EAST 2023年08月11日 10:22:34

この度は、ホテルリブマックス神田EASTをご利用いただき、誠に有難うございました。
排水溝の件、大変申し訳御座いませんでした。清掃チェックが出来ておらず、スタッフ一同強く反省を致しております。
今後このようなことが無いよう、日々の清掃チェックを怠らず、お客様が快適にお過ごしいただけるよう誠心誠意努めて参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
何卒、宜しくお願い致します。
ホテルリブマックス東京神田EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【リブマックス夏旅セール】 JR山手線 神田駅東口から徒歩5分! 素泊り 《15%OFF》
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】

総合5

げげげのおやじさんの ホテルリブマックス東京神田EAST のクチコミ

げげげのおやじさん [50代/男性] 2023年07月17日 18:55:11

立地良くて安心して泊まれます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルリブマックス東京神田EAST 2023年08月13日 16:28:59

この度はホテルリブマックス東京神田EASTにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がお客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも継続して館内美化に力を入れ、お客様により良いサービスを提供できるよう精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ホテルリブマックス東京神田EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFJR山手線 神田駅東口から徒歩5分!【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】

総合3

あずくーさんの ホテルリブマックス東京神田EAST のクチコミ

あずくーさん [40代/男性] 2023年06月30日 15:56:23

神田駅から少し離れていてわかりにく場所でした。部屋は綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルリブマックス東京神田EAST 2023年08月13日 17:11:29

この度は、数あるホテルからホテルリブマックス神田EASTをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。

また、部屋は綺麗についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。

次回はぜひ安心して当ホテルにお越しくださいませ。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、ホテルリブマックス神田EAST従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス東京神田EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】

総合2

じゅんつくさんの ホテルリブマックス東京神田EAST のクチコミ

じゅんつくさん [40代/男性] 2023年06月06日 23:21:16

浴室の清掃が行き届いていない。隅々汚れが見えるし、湯船に入ってみると、洗面台の下など、特に汚れが目立ちがっかりする。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルリブマックス東京神田EAST 2023年08月13日 16:50:06

この度はホテルリブマックス神田EASTにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 貴重なお 時間に、ご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、館内衛生を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客さまにご満足していただける 贅沢で優雅なお時間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参り ます。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 時節柄、 くれぐれもご自愛くださいませ。
ホテルリブマックス神田EAST フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田EAST のクチコミ

投稿者さん 2023年04月12日 13:56:57

朝食付プランで申込みましたが急遽変更の旨告げられた(料金はトラルれなかった)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルリブマックス東京神田EAST 2023年10月07日 16:22:42

この度は、数あるホテルからホテルリブマックス神田EASTをお選びいただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして従業員一同、心よりお礼申し上げます。

この度は朝食付きのプランで予約してくださり、ゆっくりと朝食を楽しむご予定だったと存じますが私殿のシステムの関係上急遽のプラン変更となり大変申し訳ございません。
ご理解いただき心より感謝申し上げます。

今後は今回と同じことが起こらぬよう気を付けて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京神田EAST フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】4種類の中から選べる♪「なか卯」朝定食付き宿泊プラン☆彡【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田EAST のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 11:20:57

部屋にイヤホンを残したままチェックアウトしたため翌日電話したが、ないと言われた(受付の方は外国人の方なので若干カタコト気味で途中聞き取れなかったが忘れ物の入れ物にはなかったというようなことを言っていた)。3万近くするイヤホンだったのに。部屋に忘れてきたのは絶対に間違いないので、安いホテルだとこういうことがあるんだなと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルリブマックス東京神田EAST 2023年11月14日 08:25:29

この度はホテルリブマックス東京神田EAST にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申しげます。
忘れ物に関しましては、清掃の者が見つけ次第すべてフロントに渡すシステムとなっております。しかしながら、お客様の期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、ホテルリブマックス神田EAST従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス東京神田EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前迄の早期予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】

171件中 1~20件表示