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ホテルリブマックス京都寺町通のクチコミ･お客さまの声
総合2
久々の宿泊でしたが、早めに到着した後のフロントの女性の対応は素晴らしかったのですが、7階の部屋は、ブラインドのフックの片側が外れたまま、換気口が外れて飛び出したような状態のまま（どちらもすぐに直せたレベル）、ベッドシーツに血のような赤い跡、ユニットバスの窓が開けっ放し、何よりひどいのは、ユニットバスが、公園の公衆トイレ並みの下水衆が充満していて尋常じゃなく、余りにも臭い。部屋に入った時に窓が開いていたのは、そういう事なのでしょう。風呂のドアを開けると部屋にも下水臭が充満するため、それも出来ない。配管がつまっているのかどこか見えない所で外れているか、天井裏などに何か腐敗するものが残されているのか分かりませんが、とにかく臭い。短期なので風呂もシャワーで手短に等でなんとか我慢したが、正直貸せる状態ではなく、しばらく放置されていた部屋かと思うほどの臭い。延泊の可能性がある状況でこれはきつい。ここは、これまでにも何度か宿泊した事があるが、以前にも下水臭や排水の流れの悪さを指摘して部屋を変えて頂いた事があるが、場所がいいだけに残念。個人的には、系列の他のホテルのほうが快適に過ごせたと感じる。
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いつもホテルリブマックス京都寺町通をご利用頂き誠に有難うございます。この度はご不快に感じさせてしまう事となり、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の清掃不備におきましてもご不便をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。頂いた内容について清掃スタッフ、フロントスタッフにて共有し、今後にしっかりと反映させて頂き、お客様に安心してご利用を頂けるように努めて参ります。また排水溝におきましても直ちに洗浄作業を進めて参ります。この度は口コミ投稿に貴重なご意見、お時間を頂戴しありがとうございました。ホテルリブマックス京都寺町通 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス京都寺町通 のクチコミ
久々の宿泊でしたが、早めに到着した後のフロントの女性の対応は素晴らしかったのですが、7階の部屋は、ブラインドのフックの片側が外れたまま、換気口が外れて飛び出したような状態のまま（どちらもすぐに直せたレベル）、ベッドシーツに血のような赤い跡、ユニットバスの窓が開けっ放し、何よりひどいのは、ユニットバスが、公園の公衆トイレ並みの下水衆が充満していて尋常じゃなく、余りにも臭い。部屋に入った時に窓が開いていたのは、そういう事なのでしょう。風呂のドアを開けると部屋にも下水臭が充満するため、それも出来ない。配管がつまっているのかどこか見えない所で外れているか、天井裏などに何か腐敗するものが残されているのか分かりませんが、とにかく臭い。短期なので風呂もシャワーで手短に等でなんとか我慢したが、正直貸せる状態ではなく、しばらく放置されていた部屋かと思うほどの臭い。延泊の可能性がある状況でこれはきつい。ここは、これまでにも何度か宿泊した事があるが、以前にも下水臭や排水の流れの悪さを指摘して部屋を変えて頂いた事があるが、場所がいいだけに残念。個人的には、系列の他のホテルのほうが快適に過ごせたと感じる。
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いつもホテルリブマックス京都寺町通をご利用頂き誠に有難うございます。
この度はご不快に感じさせてしまう事となり、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃不備におきましてもご不便をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
頂いた内容について清掃スタッフ、フロントスタッフにて共有し、今後にしっかりと
反映させて頂き、お客様に安心してご利用を頂けるように努めて参ります。
また排水溝におきましても直ちに洗浄作業を進めて参ります。
この度は口コミ投稿に貴重なご意見、お時間を頂戴しありがとうございました。
ホテルリブマックス京都寺町通 宿泊課