設備・アメニティ3
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投稿者さんの ホテルリブマックス福島郡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月15日 16:43:26
-
仕事で利用しました。
連泊中、清掃をお願いしてもカップが交換されていなかったり、埃がそのままにされていたりと清掃のレベルが低いなとは感じていたものの、オープンしたてで部屋もキレイだったこともあり、値段もそこまで高くないので特に不満はありませんでした。
ところが連泊中2日分をキャンセルしたく、返金可能か確認した際の対応がひどいものでした。
問合せに対して引継ぎはされない、お願いした内容がまったくちがう、荷物も全部持って一時帰宅していたのに頭ごなしに私が悪いというように「荷物置いていかれてましたよね？」と言われたり…
こちらもどうしてもと食い下がったわけでもなく、出来ますか？と聞いたら出来ますとの事だったのでお願いし、返金先の口座も聞かれていて、その際に特に手続きがある等も言われておらず一旦鍵をフロントに返して戻った際にも普通にカギを渡され残りの日数を過ごしたのに、こちらが悪いみたいに言われてとても悲しくなりました。
面倒な処理をお願いして申し訳ないなと思っていましたが、もっと言い方があるのではと思いました。
その2日分もちゃんと返金されるのか不安です。
清掃スタッフの質もとても悪く、いい加減だなという印象しかないですし、多分もう利用することはないと思います…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】２泊以上の滞在限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆素泊り☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(1台)☆】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの ホテルリブマックス福島郡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月11日 20:04:18
-
部屋に内線電話もなく、事ある毎にフロントに足を運ぶ必要があり大変。
何も無ければ良いのだが、連泊中ほぼ毎晩フロントに苦情…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】郡山駅西口から徒歩7分！【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆素泊り☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(1台)☆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルリブマックス福島郡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月11日 20:01:24
-
オープン間もなしであったが、フロントマンが全て研修生なんて有り得ないですけど。
残念なホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】２泊以上の滞在限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆素泊り☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(1台)☆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルリブマックス福島郡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月11日 19:59:15
-
3日間、部屋着が回収されず積み重ねてあった。
有り得ない…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】２８日前迄の早期予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★素泊り★シングルルーム★セミダブルベッド(1台)★】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの ホテルリブマックス福島郡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月11日 19:57:19
-
部屋の掃除を依頼したが、使用済のタオルが回収されておらずマグカップも交換されていない。フロントに伝えると当ホテルは掃除のレベルが低いのでと伝えられた…
呆れました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！郡山駅西口から徒歩7分！【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【★朝食付き★シングルルーム★セミダブルベッド(1台)★】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの ホテルリブマックス福島郡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月01日 22:07:09
-
夜中2時ごろに火災報知器がなり、大変焦りました。
ホテル側から詳しい指示もなく、廊下で何人かの宿泊者と相談しながら避難を考えました。
他サイトの口コミを見るとオープンからまだあまり経っていないのに、何度か同じようなことがあったことがわかりました。
部屋は大変綺麗で満足していたので、この点がとても残念でした。
今後改善していただけることを期待しております。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルリブマックス福島郡山駅前 2019年12月15日 21:04:25
-
この度はホテルリブマックス福島郡山駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます！
夜中に火災報知器が作動してしまいましたが。調べた所誤発報でございました。お休み中のところ大変申し訳ございませんでした。自動放送だけでは無く、肉声でも放送し、お客様に安全である旨お伝えして参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
ホテルリブマックス福島郡山駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】７日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆素泊り☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(1台)☆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルリブマックス福島郡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月21日 22:52:02
-
朝食は先ずまず良かった。黒と白のモダンな内装で新しい。アメニティは僅かです。機械で精算という目新しさに戸惑いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルリブマックス福島郡山駅前 2019年11月23日 12:58:08
-
この度はホテルリブマックス福島郡山駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます！
お客様より朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます！
朝食に関しましては品数については多くはございませんが
和・洋揃えておりますので、ご満足いただけましたのならば光栄でございます。
ちなみに朝から珍しいあご出汁茶漬け（種類はなんと9品目！）は
お試しになられましたでしょうか？
もしまだお試しいただいてないようでしたらば
フロントイチオシのおススメですので、是非またお越しの際に
お試し頂けましたらば幸いでございます！
また内装につきましてもお褒めいただき、ありがとうございます！
お客様が落ち着いた気分でご滞在できましたのなら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
ホテルリブマックス福島郡山駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】郡山駅西口から徒歩7分！【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【☆朝食付き☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(1台)☆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルリブマックス福島郡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月08日 08:55:59
-
立地以外は良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルリブマックス福島郡山駅前 2019年11月13日 15:59:01
-
この度はホテルリブマックス福島郡山駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地につきましては、お客様の感じられた様に駅から少し距離がございました点、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お部屋のご利用では、快適にお過ごし頂けたようでしたので、スタッフ一同安心致しました。
近隣には飲食店も多数ございますので、またご利用頂ける際には、ぜひご利用頂ければ幸いです。また今回以上に満足頂ける様にご準備して、お客様のお越しをお待ちしております。
ホテルリブマックス福島郡山駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】郡山駅西口から徒歩7分！【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【☆朝食付き☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(1台)☆】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルリブマックス福島郡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 19:51:56
-
駅チカでアクセスも良かったです。
お部屋も綺麗で、掃除もよくされていました。
ベットと枕はとても柔らかく寝心地が良かったです。
アメニティに関しては、できてれば
女性用に個包装の化粧水やクレンジング、紙留めの輪ゴム、綿棒などがあれば良いと思いました。
電子レンジやポットもあって便利ですが、ポットがあれば日本茶や紅茶のティーパックがあれば良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】郡山駅西口から徒歩4分！【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆素泊り☆禁煙☆シングル☆セミダブルベッド(1台)☆】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの ホテルリブマックス福島郡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 11:26:08
-
連絡時間より早く18時30分頃にチェックインしたのもあるかもですが、部屋の準備がされてませんでした。また、廊下には前宿泊者の使ったベッドシーツやらタオルやらが山積みされてました。掃除機と共に。
同行者に聞いたら、各フロア共に同じ状況だったそうです。
部屋は見た目綺麗に掃除等されている様に見えますが、この状況を見た後では気持ちよくは無いですね。
オートチェックインなど合理化されてますが、社員2名のオペレーションは無理があるのでは無いかな？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】郡山駅西口から徒歩4分！【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆素泊り☆禁煙☆シングル☆セミダブルベッド(1台)☆】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルリブマックス福島郡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 19:13:25
-
部屋も広く、お風呂も広くて
ゆったり過ごせました。
しかし、前の宿泊者のレシートが部屋に落ちていたりと…
お掃除が行き届いているのか心配になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルリブマックス福島郡山駅前 2020年12月19日 14:46:39
-
この度はホテルリブマックス福島郡山駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂いた際、不愉快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
再度、清掃スタッフと連携をとりスタッフ一同、今後このような事がない様に努めてまいります。
ホテルリブマックス福島郡山駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】７日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇素泊り◇禁煙◇ツインルーム◇セミダブルベッド(2台)◇】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの ホテルリブマックス福島郡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 19:10:29
-
新しいホテルと聞いていましたがお風呂の換気扇の埃がたっぷりついていて残念…
１階のカフェに朝食に行こうとしたら、9月から休業してるとの事。
受付の時など教えてほしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルリブマックス福島郡山駅前 2020年12月19日 15:37:01
-
この度はホテルリブマックス福島郡山駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂いた際、不愉快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
再度、清掃スタッフと連携をとりスタッフ一同、今後このような事がない様に努めてまいります。
また、只今コロナの影響でマックスカフェが休業となっておりますのでご了承願います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス福島郡山駅前 フロント課
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】７日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆素泊り☆禁煙☆シングル☆セミダブルベッド(1台)☆】
設備・アメニティ2
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うさおさんの ホテルリブマックス福島郡山駅前 のクチコミ
- うさおさん [70代/男性] 2019年11月25日 10:54:34
-
食事付きプランであったが、食事が最低、おかずは2品、全部レトルトの解凍、味噌汁は塩ビの袋に入ったペースト、ご飯はやや黄色、コーヒーは苦いだけ、従業員は2名、心がこもっていない、エサという感じ。これなら、やめた方がよい・・。改善すればよくなるだろう。部屋は綺麗なので残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルリブマックス福島郡山駅前 2019年12月15日 20:53:16
-
この度はホテルリブマックス福島郡山駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます！
ご指摘頂きましたご朝食に関しまして大変申し訳ございませんでした。今後スタッフ一同、試行錯誤し改善を図って参る所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
ホテルリブマックス福島郡山駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】２８日前迄の早期予約限定【全室スランバーランドベッド】【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【☆朝食付き☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(1台)☆】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルリブマックス福島郡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月12日 18:54:57
-
駅から徒歩７～８分程。比較的新しいが部屋、浴室ともにやや狭い。朝食はお腹に入れるだけ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルリブマックス福島郡山駅前 2019年11月13日 16:06:07
-
この度は数あるホテル様の中よりホテルリブマックス福島郡山駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館が10月21日にオープンしたばかりで、郡山駅から近くて便利です。
お部屋・浴室の狭さなどで、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと申し訳ございませんでした。また、ご朝食に関しましても改善を図って参る所存でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリブマックス福島郡山駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】７日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【☆朝食付き☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(1台)☆】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルリブマックス福島郡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月31日 12:56:22
-
過去2回泊まった際に傘を借りようとフロントに聞いたが2回とも貸出中で傘が無いとのことだった。
近くにコンビニも無く、コンビニまで歩いて5分くらいの為すぐに傘が帰ってくるのか聞いたがいつ帰ってくるのかもわからないとのこと。
20分～30分の使用の為の傘も準備する必要があると思うが全く改善されていない。せめて傘の販売等も視野に入れてほしい。非常に不満であった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】７日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆素泊り☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(1台)☆】
設備・アメニティ1
ナイティークさんの ホテルリブマックス福島郡山駅前 のクチコミ
- ナイティークさん [40代/男性] 2020年02月25日 09:51:28
-
新しいホテルなので、当然車のナビでヒットしないので、楽天からの予約確認メールに添付された略地図をもとに大体の位置で目的地設定したら実際の場所と300mほど離れ場所だった。ホテルの隣などのコインPは夜間最大料金設定が良心的で便利。ただし駅とホテルの間のコインPのほとんどは歓楽街対応なので、最大料金設定は昼だけで、宿泊前提で停めるととんでもないことになるので注意。部屋の片隅の通気口から常に冷気が入ってきてエアコンの暖房を強めにしないと寒い。そのため加湿器や濡れタオルをフル活用しないとのどを痛める。部屋に置かれた箱ティッシュが残り2枚となっていたらしく少し鼻をかんだら無くなってしまった。替えも置いてあれば良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天ポイント１０％付き【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆素泊り☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(1台)☆】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックス福島郡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月02日 19:13:18
-
部屋にタオルが置いてありませんでした。フロントに電話しようとしましたが電話もなく、わざわざフロントまで取りに行きました。夜中に行くのはかなりの面倒でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】11時チェックアウト【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★素泊り★シングルルーム★セミダブルベッド(1台)★】
くぅたろうくんさんの ホテルリブマックス福島郡山駅前 のクチコミ
- くぅたろうくんさん [50代/男性] 2024年05月19日 11:14:03
-
部屋が狭い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルリブマックス福島郡山駅前 2024年05月22日 20:05:59
-
この度はホテルリブマックス福島郡山駅前へご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関して、お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルはシングルルーム(大人最大2名)とツインルーム（大人最大4名）の2タイプございます。
ツインタイプに関しましてはお部屋数が少なくなっておりますので、ご予約の際はお気軽にスタッフへお問い合わせくださいませ。
ホテルリブマックス福島郡山駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブ得プラン】郡山駅西口から徒歩4分！【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙】
設備・アメニティ3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックス福島郡山駅前 のクチコミ
この度はイベントでの利用でした。駅近くで部屋は綺麗だったのですが気分を害しました。
12時チェックアウトだったのですが少し遅れただけで部屋をノックされ怒鳴られました。
部屋にフロントへ繋がる電話がなくとても不便です。
夜遅くにチェックインをしたのですが夜のスタッフさんは風呂の説明をちゃんとして下さり丁寧だったのですが、朝のスタッフさんは敬語が使えず、とても不愉快極まりない感じにとらえました。こちらとしてもタメ口で怒られたら気分害します。オープンしたばかりと言ってお客様にタメ口で口調強めに言ったら不愉快になります。数人で部屋はバラバラに利用したのですが皆さんから話を聞いた限り不評しかなかったです。
リブマックスを初めて利用したのですが今後利用したくないと思いました。
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