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ザ グラン リゾート赤穂のクチコミ・お客さまの声
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私はあまり口コミを投稿することはありません。ただ、今回は口コミを投稿すれば割引があるとのことでしたので、口コミを投稿致します。他の人がどんなことを書いているのかなと思い、ホテルの口コミを拝見致しました。一点気になったことは、評価3より上(4以上)に対してはホテルからの返信があったのに対して、3以下に対してはホテルからの返信がなかったことです。理由をご説明いただければと思います。他意はないと思いますが。次に、今回の宿泊についての感想です。・部屋 設備は古いとは思いましたが、ちゃんと清掃されており綺麗でした。眺望も大変よいと思いました。部屋からは波の音も聞こえます。もっとも、シーツには血痕と思われるものが付着しており、妻は不満だったようです。私は気になりませんでした。・食事 少ないとは思いました。味は悪くありませんでした。・交通の便 ホテル内でお酒を買うことは出来ませんでした。そのためコンビニまでタクシーで往復したところ、料金はおおよそ4000円でした。当ホテルには自動車で行くことを強くおすすめ致します。・接客対応 素朴(口数が少ない)な感じでした。こればっかりは人それぞれだと思いますので何とも言えません。悪いとは思いませんでした。
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この度はザグランリゾート赤穂をご利用いただきありがとうございます。また、口コミを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お問い合いただきました口コミへの返信の件ですが、順次ご返信させていただいております。シーツに染みがあったとのご指摘、確認不足によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後、チェック確認を徹底いたします。また、お食事が少なく感じられました事は調理部門とも共有し検討いたします。播磨灘に面した静かな立地の為、お買い物ではご不便をおかけいたしました事、申し訳ございませんでした。サービスに関しては、マナー研修を行い更にご満足いただけるよう精進いたします。これから迎える冬の牡蠣シーズンも大変ご好評をいただいておりますので、是非またご利用いただきますようお願いいたします。GR赤穂 白鳥
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投稿者さんの ザ グラン リゾート赤穂 のクチコミ
私はあまり口コミを投稿することはありません。ただ、今回は口コミを投稿すれば割引があるとのことでしたので、口コミを投稿致します。他の人がどんなことを書いているのかなと思い、ホテルの口コミを拝見致しました。
一点気になったことは、評価3より上(4以上)に対してはホテルからの返信があったのに対して、3以下に対してはホテルからの返信がなかったことです。理由をご説明いただければと思います。他意はないと思いますが。
次に、今回の宿泊についての感想です。
・部屋 設備は古いとは思いましたが、ちゃんと清掃されており綺麗でした。眺望も大変よいと思いました。部屋からは波の音も聞こえます。もっとも、シーツには血痕と思われるものが付着しており、妻は不満だったようです。私は気になりませんでした。
・食事 少ないとは思いました。味は悪くありませんでした。
・交通の便 ホテル内でお酒を買うことは出来ませんでした。そのためコンビニまでタクシーで往復したところ、料金はおおよそ4000円でした。当ホテルには自動車で行くことを強くおすすめ致します。
・接客対応 素朴(口数が少ない)な感じでした。こればっかりは人それぞれだと思いますので何とも言えません。悪いとは思いませんでした。
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この度はザグランリゾート赤穂をご利用いただきありがとうございます。
また、口コミを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お問い合いただきました口コミへの返信の件ですが、順次ご返信させていただいております。
シーツに染みがあったとのご指摘、確認不足によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後、チェック確認を徹底いたします。
また、お食事が少なく感じられました事は調理部門とも共有し検討いたします。
播磨灘に面した静かな立地の為、お買い物ではご不便をおかけいたしました事、申し訳ございませんでした。サービスに関しては、マナー研修を行い更にご満足いただけるよう精進いたします。
これから迎える冬の牡蠣シーズンも大変ご好評をいただいておりますので、是非またご利用いただきますようお願いいたします。
GR赤穂 白鳥