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ザ グラン リゾート城崎 クチコミ・感想・情報

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ザ グラン リゾート城崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.88
  • アンケート件数:24件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

サービス3

投稿者さんの ザ グラン リゾート城崎 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-10 14:43:18

部屋からの眺めはあまり良くなかった。山側で殺風景でした。蟹を楽しみだったが、冷凍物でがっかりでした。二回目はないでしょう。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ザ グラン リゾート城崎 2022-01-13 10:06:41

この度はザグランリゾート城崎をご利用いただきありがとうございます。
ご利用のご感想もご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただいたお部屋の眺め、またお食事につきまして、お客様のご期待に添えず誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
今回賜りましたご意見を、料理長含め社内で共有させて頂きます。
誠に勝手ではございますが、次回当ホテルをご利用いただけた際は、ご満足頂けるよう、
スタッフ一丸となってより良いホテル作りの為精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ザグランリゾート城崎

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】旬のカニを一人約1.5杯分!かに三昧特撰御膳|3月まで
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】お部屋おまかせ【和室・洋室・和洋室から】】