この度はザグランリゾート城崎にご宿泊いただきましてありがとうございました。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を、真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はザグランリゾート城崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想もご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
立地に関しまして、城崎温泉から、お車で約10分の場所にございます。
その分、自然あふれる、静かな環境でのご滞在を楽しんでいただけたらと思います。
また、当ホテルの大浴場に関しまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。7つの外湯巡りを楽しむのも城崎温泉の醍醐味でございますので、当ホテルのご滞在と合わせてお楽しみいただけたらと思います。今回頂戴しました貴重なご意見を社内で共有し、できる限りの改善に努めさせていただきます。
誠に勝手なお願いではございますが、ぜひ次回もザグランリゾート城崎をお選びいただけましたらと思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

この度はザグランリゾート城崎をご利用いただきありがとうございます。
ご利用のご感想もご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただいたお部屋の眺め、またお食事につきまして、お客様のご期待に添えず誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
今回賜りましたご意見を、料理長含め社内で共有させて頂きます。
誠に勝手ではございますが、次回当ホテルをご利用いただけた際は、ご満足頂けるよう、
スタッフ一丸となってより良いホテル作りの為精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ザグランリゾート城崎

この度は数あるホテルの中よりザグランリゾート城崎をお選びいただきましてありがとうございました。
またご利用のご感想もご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

このたびはご宿泊代金に対してお客様のご期待に沿えずに、大変申し訳ございませんでした。ご納得いただけなかったという事は、我々のサービスが不足していた事に他なりません。今後はお客様が期待されている以上のサービスをご提供し、ご満足いただけるよう、スタッフ教育も含めて精進して参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

誠に勝手ではございますが、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ　グランリゾート城崎