この度はご宿泊ありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。
楽天トラベルでは様々なプランをご用意しておりますので、次回は是非他のプランもお試しくださいませ。

それではまたのお越しをお待ちしております。

村上

この度はご宿泊ありがとうございます。

クオカード付きのプランにご満足いただけたようで誠に嬉しく存じます。
同プランはビジネスのお客様へ大変ご好評のプランです。
また、その他のプランも多数ございますので、次回ご利用の際はぜひご覧くださいませ。
今後もご満足いただけるプランを作成していきます。

またのご宿泊をお待ちしております。

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご説明不足で申し訳ございません。
加湿器は、常に清潔な状態でご利用いただきたく、お水を入れていただくようお願いしております。朝食につきましては、今後検討させていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。大浴場は、お体がとても温まりますので冷えたお体を温めてくださいませ。
今の時期は、富士山に雪がかかっておりとても綺麗です。富士山がご覧いただけるお部屋もご用意しております。
またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げます。

ご宿泊、誠にありがとうございます。
当ホテルの裏側に営業されていらっしゃるのは
和食チェーン店、【大戸屋】様でございます。
夜は午後１１時まで(ラストオーダーは１０時３０分)営業されております。
他にもお車で５分以内の国道１３９号線沿いに食事処が点在しており、大変便利でございます。

またのお出掛けを心からお待ち申し上げます。

フロント一同

日頃から、当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場は深夜２時まで、朝は午前５時から１０時までお浸かりになれますので、次回もまた御予約下さいませ。

フロントスタッフ一同

ホテルルートインコート富士吉田へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　大変恐縮ではございますが、ヒーターも貸し出しておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
　またのご利用をお待ち申し上げております。

スタッフ一同より

この度はホテルルートインコート富士吉田をご利用いただきありがとうございます。
お客様に快適に過ごしていただけたようで私どもも大変嬉しく存じ上げます。

チェックアウトの朝ものんびり過ごしていただける「24時間ステイプラン」や「発泡酒付きプラン」など、様々なプランをご用意しておりますので、またホテルルートインコート富士吉田をご利用くださいませ。

村上

この度はホテルルートインコート富士吉田をご利用いただきありがとうございます。
朝食・大浴場にご満足いただけたとのことで大変嬉しく感じております。

風呂無しタイプのお部屋につきましては、シャワーの増設も難しい現状でございますので、ご不便をお掛けしますが大浴場をご利用くださいませ。大浴場で一日の疲れをリフレッシュしていただける様に清潔・快適なホテルを目指して参ります。

それではまたのお越しをお待ちしております。

この度はホテルルートインコート富士吉田をご利用いただきありがとうございます。
喫煙室の臭いにつきましては誠に申し訳ございません。２４年４月から、全室に空気清浄機を設置致しましたので、またご利用いただける際はより快適にお過ごしいただけるかと思います。
接遇マナーにつきましても、全社一丸となり今後とも更なる向上に努めて参りますので、これからもルートイングループを宜しくお願い致します。

貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
経年により内装などの古さや無垢の家財用具から発せられる臭いがございます事は否めません。
また、朝食レストランで手狭な処に不快に思われた事、心からお詫び申し上げます。
当ホテルではビジネス・観光や冠婚葬祭など、お客様の層は幅広いお客様から御利用を頂いておりますが、時間帯によっては曜日やシーズンによっては異なりますが混み合う事がございますのでロビースペースでお待ち頂く事もございます。
フロントからの御案内不足でございます。
大変、申し訳ございません。

全国のルートイン・ルートインコートシリーズではいつでも、どこでも２４時間受付可能で、ご朝食も無料サービスでございますので今後とも宜しく御利用下さいませ。
また、楽天のサイトではビジネスプラン、早割りプランなど、さまざまなプランをご用意しておりますので今後、御利用の際はご参考下さいます様併せてお願い申し上げます。


伴

　ホテルルートインコート富士吉田へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
富士吉田市内は、首都圏よりやや寒いというご意見が多く、夜は肌寒い日もございます。
ホテル近隣には歩いていけるお店があいにくございませんが、車で５分に、スーパーやショップセンター等ございます。
　近くのコンビにのローソンで徒歩７分は要しますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
　また機会がございましたら、是非当ホテルへお越し下さいませ。
　ご利用、本当にありがとうございます。

担当　寺田

　ホテルルートインコート富士吉田へご利用頂き、ありがとうございます。
接客サービスでの応対が行き届いておらず、不快なお気持ちにさせてしまった旨、誠に申し訳ございませんでした。深く謝罪申し上げます。
　レジャーでのご利用で、楽しみにされていたことと存じます。このご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員お客様視点に立ち返り、おもてなしの心で応対させて頂く所存でございます。
　今後ともご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い致します。

担当　寺田
　
　

ご利用誠にありがとうございます。
朝食レストランや大浴場はご利用いただけましたでしょうか？
またのご利用お待ち申し上げます。

ルートインコート富士吉田
フロント　木村

この度は、ルートインコート富士吉田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

最寄の駅が富士吉田駅ですのでルートインまでは少しお時間がかかります。また坂道が多く大変ななかありがとうございました。

ルートインの目の前には天気がよければ富士山がよく見えて綺麗です。お客様がご宿泊頂いた時にも天気がよく富士山が綺麗に見えてまた喜んで頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。遠い所から来て頂いたのに天気が悪い日にあたって残念な事にならなくて安心致しました。

これからは、富士登山シーズンを迎えますので是非お越し下さいませ。心からお待ちいたしております。

ルートインコート富士吉田
フロントスタッフ　山田

この度は当館へのご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

非常に心温まるお言葉を頂戴し、従業員一同感激しております。

建物自体はそれほど新しくはございませんが、スタッフ全員でそれをお客様に感じさせないような清掃や管理を心がけております。その成果がお客様にも伝わったご様子で、大変光栄に存じております。

今後も様々なお客様にお喜び頂けるよう、精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際には、是非またお越し下さいませ。

心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートインコート富士吉田　　加藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネスホテルによりお部屋はコンパクトな作りになっております。
またご予算に応じツインルームのお一人様ご利用のプランもございますので是非ご利用いただけましたら幸いでございます。ゆったりと寛げると存じます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートインコート富士吉田
フロント　松田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもルートインは朝食に力を入れており、無料ではございますが、お客様に喜んでいただけるよう精進しております。
そのなかでお客様よりお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートインコート富士吉田
フロント　松田

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
次回富士吉田へお越しの際にも、是非、当ホテルにお越し頂けますようスタッフ一同お待ちしております。

グミチ　様

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設からお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けるご滞在が提供できなかったこと、誠に申し訳なく思います。

設備につきましては店舗での即時改善が難しいため、お客様からの改善要望を本社担当に報告し、今後の対応を検討させて頂きます。
朝食や客室の清掃・消臭につきましては、お客様にご不満を抱かせることのないよう改善を図ってまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。

ホテルルートインコート富士吉田　担当：瀬戸

スマイル109様

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
スマイル109様に設備の件で不快な思いをさせてしまいましたことお詫び致します。
大変申し訳ございませんでした。


これからもお客様が快適にご満足いただけるよう
サービース、清掃、接客に努めて参ります。

貴重なご意見感想誠にありがとうございます。

フロント　中林