この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

朝食もおいしくお召し上がりいただけたようで、何よりでございます。
ご投稿いただいた庭園は、世界的庭園デザイナー石原和幸氏による「チェルシー・ガーデン」でございます。現在拡張工事を進めており、さらに素敵な空間へパワーアップいたしますので、また是非お立ち寄りくださいませ。

シャワーカーテンの臭いにおきましては、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
これから梅雨の季節となりますので、これまで以上に水回りの清掃に注力し、安心してご滞在中いただけるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルトラッド博多　長濵

いつもホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
福岡には素敵なホテルがたくさんある中で、当ホテルをお選びいただき大変光栄にございます。
周辺環境や館内のサービスにおきましても快適にご滞在いただけている様子が伺え、安心いたしました。
お客様と同じように「客室のテレビでYouTubeを楽しみたい」というご意見はこれまでもたくさん頂戴しておりましたので、現在改善に向けて準備を進めております。
今すぐに全室のテレビを入れ替えることは難しいですが、皆様のご期待になるべく早くお応え出来ますよう、精進して参ります。
この度は大変貴重なご意見をありがとうございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただきありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
無料バスのサービスもご利用いただけ、何よりでございます。
これからの季節は少しずつ日差しも強くなりますので、快適にご移動できるよう、役に立つサービスであればと存じます。
また、手作りバスソルトも楽しんでいただけたようで嬉しい限りです。
その他にも14：30～18：00の時間帯ではウェルカムドリンクのご提供など、様々なサービスをご用意しておりますので、当館でのご滞在を思う存分満喫いただけますと幸いです。
この度は素敵なご投稿をありがとうございました。
是非また機会がありましたらお越しくださいませ。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの公式YouTubeチャンネルをご覧いただいたとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。まだまだ手探りで進めておりますが、動画を見てご予約を決めていただいたというお言葉は何より嬉しく、今後もお客様に有益な情報を発信できますよう、邁進して参る所存でございます。

また、お子様にもバスソルト作りを楽しんでいただけたようで、安心いたしました。アロマオイルは季節ごと種類を変えておりますので、また機会がありましたら香りの変化も是非お楽しみくださいませ。

お風呂の椅子や脱衣所の籠につきましてはご意見をお寄せいただきありがとうございます。
同じご意見を頂戴することが多くありますので、衛生面も考慮しながら、お客様にご提供できる方法がないか検討を進めて参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

また福岡にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
ご家族皆様にお会いできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の様子と合わせて、当ホテルの特徴やサービスをたくさんご紹介いただき重ねて御礼申し上げます。

ご紹介いただいたように当ホテルの周辺には博多グルメを満喫できるお店や、地元民も楽しめる素敵な飲食店がたくさんありますので、お楽しみいただけたようで、何よりでございます。
スタッフおすすめのお店もご紹介いたしますのでまた機会があれば是非お声かけくださいませ。

博多駅からお越しの際には、博多駅前からホテル目の前バス停「住吉」まで150円でご利用いただけますので参考になれば幸いです。
徒歩でお越しの方も、これからの季節は近くの住吉神社で綺麗な桜を楽しめますので、散策気分でお越しいただけるかと存じます。

また、お気に召していただいた客室のインテリアはライフスタイルブランド「ＡＣＴＵＳ」がプロデュースしております。当館の雰囲気に合う家具を世界中から収集しておりますので、バスソルトの香りと合わせて、客室ではリラックスしてお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。

ご指摘いただいた綿棒・コットンはお部屋にご準備しておりますが、ご用意が出来ていなかったようで誠に申し訳ございません。
同様のことでお客様にご不便をおかけすることがないよう、気を引き締めて客室の清掃・準備に取り組んで参ります。

このような中でスタッフやホテルのサービスに対して素敵なコメントをたくさんお寄せいただきありがとうございます。
今後とも博多駅から離れていても「ホテルトラッド博多に泊まりたい」と感じていただけるようなホテルとなりますよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

素敵なホテルとご紹介いただけ大変光栄にございます。
100点満点のご評価をいただけますよう、ご指摘いただいた照明の問題へ向き合い、改善に努めて参ります。

また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

いつもホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接遇において最上級のお褒めのお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
紳士なスタッフとご評価いただいた男性スタッフは、ホテル歴40年以上のベテランスタッフで、たくさんのお客様から愛されるおもてなしのスペシャリストです。
未熟な私どもも日々多くの気遣いを学んでおりますので、このようにご紹介いただき大変嬉しく存じます。
今後も全てのスタッフが同じような接遇マナーでお客様をお迎えできますよう、勉強を続けて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルトラッド博多　長濵

いつもホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この上ない程のお褒めのお言葉に、スタッフ一同恐縮いたしております。

私どもの外国人スタッフは、海外からお越しのお客様からも信頼が高く、毎日懸命に働いております。
日本人よりもお客様に対する思いやりが深く、おもてなしの心に国籍の違いは関係ないと日々気づかされておりますので、彼らの誠実な想いがお客様に伝わっているようで、何より嬉しく拝読させていただきました。

お寄せいただいた素敵なコメントは必ず共有し、
お客様のお心遣いを無駄にすることがないようスタッフ一同精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルトラッド博多　長濵

いつもホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、毎回ご滞在中のエピソードと合わせて当ホテルのことを素敵にご紹介いただき重ねて御礼申し上げます。
靴の仕上がりにもご満足いただけたとのこと、担当スタッフへも必ず共有させていただきます。
今後もビジネスでご利用されるお客様にとって、「あったらいいな」をご提供できるホテルとして、試行錯誤を続けて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

本来であればお客様からご指摘をいただく前に、混雑を回避できるよう徹底すべきであったと反省いたしております。
誠に申し訳ございません。

海外からお越しの方も、いつもご利用いただくお客様も皆様が快適で心地が良いと感じていただけるよう、オペレーションや皆様へのご案内方法を検討して参ります。
この度は大変貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルトラッド博多　長濵

いつもホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さやベッドの質感など、当ホテルがこだわりを持ってご提供している設備でございますので、ご評価いただけ光栄にございます。
周辺環境を含め、当ホテルでのご滞在が快適なものになっておりましたら幸いでございます。

今後も末永くご利用いただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とても丁寧にお部屋の特徴をご紹介いただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ベッド下の清掃が行き届いておらず、大変ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
このような中でスタッフへの温かいコメントをお寄せいただき大変恐縮いたしております。

安心・安全なお部屋を販売しているホテルとして、別のお客様の物が残ったままご案内してしまったことは大変恥ずかしく、
設備は朝食内容、スタッフがどれだけ良くても5点のご評価をいただくに及ばないと猛省いたしております。

ご指摘いただいた内容は清掃担当を含め全スタッフへ共有し、改善に努めて参ります。
次回ご宿泊いただいた際には100％ご満足いただけるようご準備してお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

気持ちよくご滞在いただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
お寄せいただきました温かいお言葉は日々客室清掃に励む清掃スタッフとも共有させていただきます。

また、博多が大好きなっていただけたとの事、博多人にとって何より嬉しいお言葉でございます。
誠にありがとうございます。
今後も福岡にお越しの折には、当館をお選びいただき、博多の街を満喫いただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食もお召し上がりいただき嬉しく思います。
普段の慌ただしい日常から解放され、優雅な朝の時間を満喫できるのもホテルステイの楽しみ方ですよね。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
レストランから見える庭園では、100種類以上の植物たちが四季の移り変わりを演出しておりますので、是非また季節を変えてお越しくださいませ。

スタッフ一同、次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。

お召し上がりいただいたご朝食は、「皆様の朝の活力になるように」と、当日の深夜から丁寧に仕込みを行いご提供しております。
福岡ならではのお料理をお楽しみいただけるメニューを考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
調理を担当するスタッフにも共有させていただきます。
季節ごとにメニューを入れ替え、週末にはフェアを開催しておりますので、是非また季節を変えてお越しくださいませ。
またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたように、１階にはセブンイレブンが併設しており、ホテル目の前にはドラッグストアがございますので、急なお買い物や雨天時でも不自由なくお買物いただけるかと存じます。
ご紹介いただきありがとうございます。

朝食ビュッフェもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
月ごとにメニューを替えて、旬のお料理を楽しんでいただけますようご用意しておりますので、また季節を変えて是非お召し上がりくださいませ。

今後も皆さまに快適にお過ごしいただけますよう日々向上に努めて参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

いつもホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、毎回素敵な口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

日々朝食メニューの改良やサービスがご提供できおりますのも、いつもご愛顧いただくお客様がいらっしゃるからだと心より感謝申し上げます。

今後とも博多の定宿として何度もご利用いただけますよう、向上に努めて参る所存でございます。

この度は誠にありがとうございました。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただきありがとうございます。
また、ご滞在中のご様子とあわせて丁寧に当館を紹介いただき重ねて御礼申し上げます。

ご出発の際にはシャトルバスが役立ったようで、何よりでございました。これから梅雨の季節となりますので、少しでもお客様の快適なご移動のお手伝いができれば幸いです。

お風呂場の椅子におきましては、お客様から同様のご意見が多く、貸出品としてご用意いたしました。ご希望があればお持ちいたしますので、ご遠慮なくお声掛けくださませ。

朝食も美味しくお召し上がりいただけ、嬉しい限りです。6月からビュッフェメニューのリニューアルや庭園の増築など、さらにパワーアップしたホテルトラッド博多となりますので、また是非お越しください。

周辺の飲食店には博多グルメが楽しめるお店から地元民が足繁く通う名店など、素敵なお店がたくさんありますので、お店選びに迷った時にはスタッフにお声掛けください。

この度は素敵なご投稿を誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、素敵なコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
館内のインテリアは日本を代表するライフスタイルブランド「ACTUS]がプロデュースし、エントランスには世界的庭園デザイナー石原和幸氏が手掛ける「チェルシーガーデン」がございます。
様々な視点から当館の雰囲気を感じていただけておりましたら、何よりです。

また、お召し上がりいただいた「水炊き」は福岡の名店で料理長を務めた実力派和食料理長が、出汁から丁寧に作る、当ホテル一押しのメニューです。
他ホテルにはない、ホテルトラッド博多ならではの朝食を楽しんでいただけておりましたら幸いです。

フロントスタッフへも大変温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様のお声が何より励みになりますので、引き続き心地の良い接客サービスで皆様をお迎えできますよう、日々向上に努めて参ります。
また機会がありましたら是非お越しくださいませ。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは博多駅のすぐそばではございませんが、周辺環境や館内のコンビニも便利に感じていただけたようでよかったです。

スタッフにも温かいお言葉をお寄せいただき、嬉しく存じます。まだまだ至らない点もございますが、「心地良い」と感じていただけるようなサービスと空間をご提供できますよう、お客様のお言葉を励みに今後も精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵