いつもホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、毎回素敵な口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

日々朝食メニューの改良やサービスがご提供できおりますのも、いつもご愛顧いただくお客様がいらっしゃるからだと心より感謝申し上げます。

今後とも博多の定宿として何度もご利用いただけますよう、向上に努めて参る所存でございます。

この度は誠にありがとうございました。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、これからご利用されるお客様に向けて丁寧に当館のことをご紹介いただき感謝申し上げます。

お子様連れのお客様も安心してご利用いただけるホテルでありますよう、今後とも清潔で安全な空間のご提供に努めて参る所存でございます。

当ホテルでのご滞在を含め、2023年の夏が素敵な思い出となっておりましたら幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、大変高いご評価と口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

「また利用したい」のお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
ご投稿いただきましたように、当ホテルは博多駅・天神エリアの中間に位置しておりますので、
バスを活用していただくと、とても快適にご移動いただけます。
また、朝の送りのみではありますがホテルから博多駅まで無料バスを運行しておりますので是非ご利用くださいませ。

今後も博多でのご滞在先として何度もご宿泊いただけますよう、日々よりよいサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりとお身体を癒すことができたご様子で、何よりでございます。

ご朝食におきましては、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
調理チームにも共有し、早速検討させていただきます。

今後も皆様に快適な空間とサービスをご提供できますよう、お客様のお声を参考に改良に努めて参ります。
また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

1階のコンビニもご活用いただけ、何よりでございました。ホテル専用通用口から直結しているので、ふとしたお買い物でも天候を気にせず気軽に立ち寄れるという点で、たくさんの方にご評価いただいております。

今後も設備面だけでなく、皆様にとってあったら嬉しい、便利なサービスをご提供できますよう努めて参ります。
また機会がありましたら是非お越しくださいませ。
ホテルトラッド博多　長濵

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
大変高い評価、身に余るほどのお褒めの言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご友人との楽しい時間をゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

多くのお客様にとってホテルで過ごす時間は長くはないと存じますが、その限られたご滞在の時間を思い出に残るひとときにしていただけるよう、私どもホテルトラッド博多では皆さまのお声をもとにサービス向上に努めております。
ウェルカムドリンクサービス、アロマオイルで楽しむバスソルト、スキンケアセットなど無料でご利用いただけるサービスをはじめ拡張リニューアルした庭園「チェルシーガーデン」や館内すべてのフロアで癒されるアロマの香りなど五感をリフレッシュしていただけるよう取り組んでおります。
今後も皆さまに「博多の別邸」としてお気軽にお立ち寄りいただけるようなホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　近藤

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、寝具に汚れが付着したままになっており、大変ご不快なお気持ちにさせてしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
コメントを拝読後すぐに、客室を確認したところ、ご指摘の通りマットレスに汚れが付着したままになっており、すぐに交換を行いました。
お客様からご指摘があるまで気づくことが出来ず、お恥ずかしい限りでございます。
同様のことでお客様にご迷惑をおかけすることがないよう、清掃時の寝具の確認方法を見直し、早急に改善に努めて参る所存でございます。

このような中でもお風呂のご評価をお寄せいただき感謝申し上げます。
お客様からいただいたお言葉を無駄にせぬよう、スタッフ一同気を引き締めて業務に励んで参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただきありがとうございます。
また、ご滞在中のご様子とあわせて丁寧に当館を紹介いただき重ねて御礼申し上げます。

ご出発の際にはシャトルバスが役立ったようで、何よりでございました。これから梅雨の季節となりますので、少しでもお客様の快適なご移動のお手伝いができれば幸いです。

お風呂場の椅子におきましては、お客様から同様のご意見が多く、貸出品としてご用意いたしました。ご希望があればお持ちいたしますので、ご遠慮なくお声掛けくださませ。

朝食も美味しくお召し上がりいただけ、嬉しい限りです。6月からビュッフェメニューのリニューアルや庭園の増築など、さらにパワーアップしたホテルトラッド博多となりますので、また是非お越しください。

周辺の飲食店には博多グルメが楽しめるお店から地元民が足繁く通う名店など、素敵なお店がたくさんありますので、お店選びに迷った時にはスタッフにお声掛けください。

この度は素敵なご投稿を誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

朝食もおいしくお召し上がりいただけたようで、何よりでございます。
ご投稿いただいた庭園は、世界的庭園デザイナー石原和幸氏による「チェルシー・ガーデン」でございます。現在拡張工事を進めており、さらに素敵な空間へパワーアップいたしますので、また是非お立ち寄りくださいませ。

シャワーカーテンの臭いにおきましては、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
これから梅雨の季節となりますので、これまで以上に水回りの清掃に注力し、安心してご滞在中いただけるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルトラッド博多　長濵

いつもホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
福岡には素敵なホテルがたくさんある中で、当ホテルをお選びいただき大変光栄にございます。
周辺環境や館内のサービスにおきましても快適にご滞在いただけている様子が伺え、安心いたしました。
お客様と同じように「客室のテレビでYouTubeを楽しみたい」というご意見はこれまでもたくさん頂戴しておりましたので、現在改善に向けて準備を進めております。
今すぐに全室のテレビを入れ替えることは難しいですが、皆様のご期待になるべく早くお応え出来ますよう、精進して参ります。
この度は大変貴重なご意見をありがとうございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミ投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当日はあいにくの雨にもかかわらず、博多駅からお越しいただき感謝申し上げます。
駅からは当ホテル目の前のバス停「住吉」まで150円でお越しいただけまますので、是非ご検討くださいませ。
そのような中でも、「また利用したい」と思っていただけ嬉しい限りです。
次回はお天気の日にお会い出来ますことをスタッフ一同楽しみにしております。
ホテルトラッド博多　長濵

いつもホテルトラッド博多にご宿泊いただきありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
フリードリンクも便利にご活用いただけたようで、何よりでございます。
3月から始めたサービスで、まだまだ認知度も低いですが、このように口コミ投稿にご紹介いただくことで、これからご利用される方へご案内が出来るので、大変ありがたく存じます。
14：30～18：00の時間帯で1階レストランにてご準備しておりますので、今後もお気軽にご利用くださいませ。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは博多駅のすぐそばではございませんが、周辺環境や館内のコンビニも便利に感じていただけたようでよかったです。

スタッフにも温かいお言葉をお寄せいただき、嬉しく存じます。まだまだ至らない点もございますが、「心地良い」と感じていただけるようなサービスと空間をご提供できますよう、お客様のお言葉を励みに今後も精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿にて当ホテルのことをご紹介いただきいただき重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただいたダブルルーム（20.48平米）の他にもスーペリアツインルーム（33.44平米）、デラックスツインルーム（53.57平米）など広めのお部屋もございますので、是非ご検討くださいませ。
今後も皆様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフの対応も含め日々向上に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の様子と合わせて、当ホテルの特徴やサービスをたくさんご紹介いただき重ねて御礼申し上げます。

ご紹介いただいたように当ホテルの周辺には博多グルメを満喫できるお店や、地元民も楽しめる素敵な飲食店がたくさんありますので、お楽しみいただけたようで、何よりでございます。
スタッフおすすめのお店もご紹介いたしますのでまた機会があれば是非お声かけくださいませ。

博多駅からお越しの際には、博多駅前からホテル目の前バス停「住吉」まで150円でご利用いただけますので参考になれば幸いです。
徒歩でお越しの方も、これからの季節は近くの住吉神社で綺麗な桜を楽しめますので、散策気分でお越しいただけるかと存じます。

また、お気に召していただいた客室のインテリアはライフスタイルブランド「ＡＣＴＵＳ」がプロデュースしております。当館の雰囲気に合う家具を世界中から収集しておりますので、バスソルトの香りと合わせて、客室ではリラックスしてお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。

ご指摘いただいた綿棒・コットンはお部屋にご準備しておりますが、ご用意が出来ていなかったようで誠に申し訳ございません。
同様のことでお客様にご不便をおかけすることがないよう、気を引き締めて客室の清掃・準備に取り組んで参ります。

このような中でスタッフやホテルのサービスに対して素敵なコメントをたくさんお寄せいただきありがとうございます。
今後とも博多駅から離れていても「ホテルトラッド博多に泊まりたい」と感じていただけるようなホテルとなりますよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

いつもホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいたインバウンドのお客様へは、館内での注意事項を各方面できちんとご案内するよう努めておりますが、周知の徹底が出来ておらず、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
いつも当館をご利用いただく皆様が心地よくお過ごしいただけるためにも、この問題から目を逸らすことなく徹底して改善に向き合って参ります。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルトラッド博多　長濱

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

トイレ内の洗い場におきましては、衛生面でご心配をお掛けして申し訳ありません。
今すぐに洗い場を設置することは難しいですが、いただいたご意見は無駄にすることなく、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
シャワーの使い方におきましてはハンドル横に説明書がございますので、大変お手数ではございますがご一読いただくと、安心してご利用いただけるかと存じます。
引き続き皆様からお寄せいただくご意見を参考に、よりよい空間とサービスをご提供できますようスタッフ一同向上に努めて参ります。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

福岡での家族旅行は満喫いただけましたでしょうか。
光栄なことに最近は国内外問わずたくさんのお客様が福岡にお越しいただき、週末はどこも大勢の人で賑わっております。日中の疲れもホテルでゆっくりやすめていただけておりましたら幸いです。
また機会がありましたらご家族皆様でお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

無料バスやバスソルトなど、当ホテルならではのサービスをご利用いただけ、何よりでございます。
3月からは14：30～18：00の時間帯でウェルカムドリンクのご提供も始めました。
コメントいただいたように、駅近ホテルではありませんが、当ホテルで素敵なひと時をお過ごしいただけるよう、様々なサービスをご用意しておりますので、存分にホテルステイを満喫いただけますと幸いです。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

いつもホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただいた歩道の幅におきましては、配慮が行き届いておらず申し訳ありませんでした。
早速、看板の位置を変更し歩道の幅を確保いたしましたので、次回ご宿泊の際には快適に歩行いただけますと幸いです。

お客様のご意見をもとに今後も様々な面で改善を繰り返しながら、進化出来るホテルを目指して精進してまいります。
いつもご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
次回のご宿泊もスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵