この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご紹介いただきましたように、駅近ホテルではございませんが、駐車場やコンビニなどホテル周辺の施設は整っておりますので、様々な面で快適にお過ごしいただけますと幸いです。

また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご紹介いただいたように、朝の送りのみではありますがホテルから博多駅まで無料バスが運行しております。
また、ご来館の際には博多駅からホテル目の前のバス停「住吉」まで150円で西鉄バスが運行しているので、是非ご活用くださいませ。

当館でのご滞在がほんの少しでも癒しの時間となっておりましたら幸いでございます。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

いつもホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応におきましては、お客様へお気を遣わせてしまう態度で接客をしてしまい誠に申し訳ございません。
感じの良いホテルとして、皆様に安心してご来館いただけますよう、日々おもてなしの心を探究いたしておりますが、まだまだ未熟であると反省しております。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、設備面でもサービス面でもご満足いただけますようスタッフ一同向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルトラッド博多　長濵

いつもホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、大変高い評価とスタッフへの温かいお言葉までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただいたように、当館は駅直結のホテルではございませんが、設備やサービスの面でご満足いただけますよう日々試行錯誤を続けております。いつもご利用いただくお客様より「すごく良かった」とご評価いただけ、心から嬉しく感じるとともに、今後もより一層精進していこうと気が引き締まる思いでございます。
今後も福岡にお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、大変高いご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

中でもスタッフへのお褒めのお言葉は、「より一層精進していこう！」と活力になると同時に、日々の想いがお客様に伝わっていると感じる事が出来、大変嬉しく拝読させていただきました。

今後とも「感じの良い接客」で皆様をお迎えできますよう、サービス研修等を通して向上に努めて参ります。
是非また福岡にお越しの際にはご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

館内の施設や設えだけでなく、ホテルスタッフの対応にまでコメントをいただき大変恐縮いたしております。
気持ち良くお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
また九州にお越しの機会がございましたら是非お越しくださいませ。
ご家族皆様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフにも励みになるお言葉、大変光栄にございます。
今後も丁寧で安心していただける接客サービスを心がけて参ります。

お風呂もお気に召していただいたようで、何よりでございます。
当ホテルには大浴場が無い代わりに、お部屋のお風呂でのんびりリラックスしていただきたく、広めのバスタブ、オーバーヘッドシャワーをご用意しております。
時間限定で1階ロビーにはアロマバスソルトもご用意しておりますので、合わせてお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。

また福岡にお越しの機会がございましたら是非お越しくださいませ。
ご家族皆様でのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とても丁寧にお部屋の特徴をご紹介いただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ベッド下の清掃が行き届いておらず、大変ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
このような中でスタッフへの温かいコメントをお寄せいただき大変恐縮いたしております。

安心・安全なお部屋を販売しているホテルとして、別のお客様の物が残ったままご案内してしまったことは大変恥ずかしく、
設備は朝食内容、スタッフがどれだけ良くても5点のご評価をいただくに及ばないと猛省いたしております。

ご指摘いただいた内容は清掃担当を含め全スタッフへ共有し、改善に努めて参ります。
次回ご宿泊いただいた際には100％ご満足いただけるようご準備してお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

ホテルトラッド博多　長濵

明けましておめでとうございます。
この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

大切なご家族とのご滞在先に当館をお選びいただけ、大変光栄にございます。
ご家族の皆様とっても素敵な思い出になっておりましたら幸いです。
ご投稿いただきましたベッドは全てシモンズ社製の安眠を追究したベッドを採用しております。
しっかりお休みいただけておりましたら、何よりでございます。

今後とも皆様に安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一同様々な面で向上に努めて参ります。
また是非ご家族皆様でお越しくださいませ。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、チェックイン時にはご不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添い、安心してご宿泊いただけるような接客でお迎えすべきところを、ご不快に感じられており、接客サービスの教育が十分に出来ていない結果であると反省いたしております。

このような中でも客室やお風呂などご評価をお寄せいただき感謝申し上げます。
ホテルにおいてはどれだけハード面が良くてもスタッフのサービスが悪ければ残念な思い出になってしまうと考えております。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、ご到着からご出発まで気持ちよくご滞在いただけるよう、丁寧な接客サービスを心がけて参ります。

この度は誠にありがとうございました。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテル1階のコンビニ、ご活用いただけ何よりでございます。
特に寒さが厳しい今の季節は、一度も外に出なくて済みますので、より便利さを感じていただけたのではないかと存じます。
ご紹介いただきありがとうございます。

ここ数日は寒波の影響で寒さが増しております。ウイルス性の風邪も流行しておりますのでどうぞ体調管理に十分お気を付けてお過ごしくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

博多駅から歩いてお越しいただけたとの事、感謝申し上げます。今の季節は街中イルミネーションで彩られておりますので、ほんの少しでもクリスマスの雰囲気を楽しんでいただけておりましたら幸いでございます。

今後も皆様が快適にお過ごしいただけますよう、清掃・接客など様々な面で努めて参ります。

まだまだ寒い日々が続きますので、どうぞお身体を温かくしてお過ごしくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

いつもホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、大変高いお褒めのお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテル周辺の情報や、館内設備などご丁寧にご紹介いただき大変嬉しく存じます。
お子様連れのお客様も、ストレスを感じる事なく
安心してご利用いただけるようなホテルを目指しておりますので、このようなご評価をいただけ、大変光栄にございます。

お子様用の踏み台・補助便座につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
ご自宅とは違った環境で不安や緊張があるお子様がリラックスして過ごせるよう、貸出品の見直しを検討させていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

今後とも福岡の定宿として何度もご利用いただけますよう、日々試行錯誤を重ねながら向上に努めて参ります。
次回も是非ご家族皆様でお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食もお召し上がりいただき嬉しく思います。
普段の慌ただしい日常から解放され、優雅な朝の時間を満喫できるのもホテルステイの楽しみ方ですよね。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
レストランから見える庭園では、100種類以上の植物たちが四季の移り変わりを演出しておりますので、是非また季節を変えてお越しくださいませ。

スタッフ一同、次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。

お召し上がりいただいたご朝食は、「皆様の朝の活力になるように」と、当日の深夜から丁寧に仕込みを行いご提供しております。
福岡ならではのお料理をお楽しみいただけるメニューを考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
調理を担当するスタッフにも共有させていただきます。
季節ごとにメニューを入れ替え、週末にはフェアを開催しておりますので、是非また季節を変えてお越しくださいませ。
またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきましたように1階のコンビニは皆様にお喜びいただいており、雨の日や深夜のお買物でも不自由なくご利用でき、当館のメリットの1つであると自負しております。
ご活用いただけ、何よりでございます。

今後も皆様が快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう、ハード面だけでなくサービス面でも日々向上に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館のお部屋は、日本を代表するライフスタイルブランド「ACTUS」が手掛けております。家具の材質やファブリックの素材感など厳選し、非日常を感じさせる空間でありながらもゆったりと寛ぐことができるホテルをめざしました。

福岡にはたくさん素敵なホテルがございますので、ほんの少しでもホテルトラッド博多ならではの空間を感じていただけておりましたら幸いです。
是非また福岡にお越しの際にはご来館くださいませ。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は大変ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
アメニティのお渡しにつきましてはスタッフが不在の際にはお客様にお受け取りのご協力をお願いしております。何卒ご容赦くださいませ。
しかしながら、今回の対応におきましては、コーヒーと一緒に他のアメニティもお部屋までお持ちするべきであり、配慮に欠けたご案内であったと反省いたしております。
また、袋が破れてしまった事態に関しましても、サービス意識の低さを深く痛感いたしております。

お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、ハード面だけでなくサービス面におきましてもご満足いただけますよう、スタッフ一同気を引き締めて業務に励んで参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

清潔で快適な空間をご提供することは、私どもホテルの努めであると心得ておりますので、このようにコメントをお寄せいただけ、とても光栄にございます。
誠にありがとうございます。

シャワーの出力など設備部分につきましても、きちんとメンテナンスを行い、皆様に心地良くご利用いただけますよう、今後とも精進して参ります。

これから秋風が気持ち良い季節になりますので、是非散策気分で当館へお越しくださいませ。
またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたように、１階にはセブンイレブンが併設しており、ホテル目の前にはドラッグストアがございますので、急なお買い物や雨天時でも不自由なくお買物いただけるかと存じます。
ご紹介いただきありがとうございます。

朝食ビュッフェもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
月ごとにメニューを替えて、旬のお料理を楽しんでいただけますようご用意しておりますので、また季節を変えて是非お召し上がりくださいませ。

今後も皆さまに快適にお過ごしいただけますよう日々向上に努めて参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵