この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コスメデコルテのアメニティ、当館でのご利用がきっかけでご購入するまでお気に召していただけ、とても嬉しく存じます。
良い意味でホテルらしくないアメニティでお楽しみいただき、ほんの少しでも贅沢で特別な時間をお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。

また福岡にお越しの際には是非お越しくださいませ。
素敵なアメニティをご用意してスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながらバスルームの清掃におきましては、
お手入れが十分に行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
タイルの溝に溜まる汚れや水滴によって赤カビが出てしまうことがありますが、ホテルとしてお客様にお部屋を販売している以上、言い訳をすることなく、ブラッシングや吹き上げを徹底し、改善に努め参る所存でございます。

このような中でスタッフへの大変温かいコメントをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、ホテルで働く全てのスタッフがおもてなしの気持ちを持ち、日々の業務に励んで参ります。
今回お寄せいただきましたコメントは清掃スタッフ、シャトルバス運転手にも共有させていただきます。
誠にありがとうございました。

またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたように、１階にはセブンイレブンが併設しており、ホテル目の前にはドラッグストアがございますので、急なお買い物や雨天時でも不自由なくお買物いただけるかと存じます。
ご紹介いただきありがとうございます。

朝食ビュッフェもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
月ごとにメニューを替えて、旬のお料理を楽しんでいただけますようご用意しておりますので、また季節を変えて是非お召し上がりくださいませ。

今後も皆さまに快適にお過ごしいただけますよう日々向上に努めて参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

いつもホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、毎回素敵な口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

日々朝食メニューの改良やサービスがご提供できおりますのも、いつもご愛顧いただくお客様がいらっしゃるからだと心より感謝申し上げます。

今後とも博多の定宿として何度もご利用いただけますよう、向上に努めて参る所存でございます。

この度は誠にありがとうございました。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、これからご利用されるお客様に向けて丁寧に当館のことをご紹介いただき感謝申し上げます。

お子様連れのお客様も安心してご利用いただけるホテルでありますよう、今後とも清潔で安全な空間のご提供に努めて参る所存でございます。

当ホテルでのご滞在を含め、2023年の夏が素敵な思い出となっておりましたら幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりとお休みいただけたとのこと、何よりでございます。

たくさんのホテルがある中で、当ホテルを選んでいただいた皆様がご納得いただけるような、お値段以上のサービスと空間のご提供に努めて参る所存でございます。

また機会がありましたら是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、シャワーの圧につきましてはご納得いただけず申し訳ございませんでした。
シャワーヘッドの持ち手部分にあるボタンでは、シャワーの種類を切り替えることができますので、微力ではありますがご参考になれば幸いでございます。

ボディタオルにおきましては、お客様のお声を参考にさせていただき、見直しを検討させていただきます。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
今後とも皆様のご意見を真摯に受け止め、よりよいホテルになりますよう進化を続けて参ります。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様をお出迎えするフロントスタッフの対応につきましては、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
そのような中でも男性スタッフの接客で感動いただけたとのこと、また、口コミにてその旨をご投稿いただけたこと、心より感謝申し上げます。

ご投稿いただいた男性スタッフは多くのお客様から信頼されるホテル一筋40年のベテランスタッフでございます。お客様からの温かいお言葉は必ず共有させていただきます。

他のスタッフも日々試行錯誤を重ねながらおもてなしの心を学んでおりますが、挨拶、表情、立ち居振る舞い、話し方など基本的なところから見直しを行い、全スタッフがいつまでもお客様の心に残るような接客ができますよう、日々精進して参ります。

この度は誠にありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

シャワーヘッドの向きにつきましては、
ハンドルをゆるめていただくとお好みの位置に調整が可能でございます。
ご滞在中は可能な限りお客様のご要望にお応えできればと存じておりますので、ご遠慮なくお声かけくださいませ。
ご出発までに解決できずに申し訳ありませんでした。

またご利用いただける機会がありましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濱

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応におきましては、新人スタッフばかりでお出迎えし、ご不安なお気持ちを抱かせてしまい申し訳ありません。
このような中でお部屋へのお褒めのお言葉をお寄せいただき大変光栄にございます。

建物や設備だけではなく、スタッフのサービス面におきましても安心してご宿泊いただけますよう努めて参る所存でございます。

また福岡にお越しいただく機会がありましたら
ご利用いただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながらおやすみの時間帯に不快な騒音がございましたこと心よりお詫び申し上げます。

皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、出来る限りのご要望にお応えする所存でございますので、些細なことでも気になる点がございましたらご遠慮なくフロントまでご連絡いただけますと幸いでございます。

今回のご宿泊ではご滞在中に改善のご提案ができなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、大変高いご評価と口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

「また利用したい」のお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
ご投稿いただきましたように、当ホテルは博多駅・天神エリアの中間に位置しておりますので、
バスを活用していただくと、とても快適にご移動いただけます。
また、朝の送りのみではありますがホテルから博多駅まで無料バスを運行しておりますので是非ご利用くださいませ。

今後も博多でのご滞在先として何度もご宿泊いただけますよう、日々よりよいサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、シャトルバスのご紹介や、客室の仕様など、他のお客様にも分かりやすくご丁寧にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
客室の照明やインテリアは日本を代表するライフスタイルブランド「ACTUS」がプロデュースしております。ゆっくりとおやすみいただけておりましたら幸いでございます。

デスクの大きさにおきましては、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今すぐにデスクの取替えは難しいですが、ビジネスのお客様にも快適にお過ごしいただける方法を検討させていただきます。

今後とも皆様にご満足いただける空間とサービスをご提供できますよう日々向上に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濱

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。
当ホテルは開業から間もなく3年を迎えようとしております。今後とも快適で心地の良い空間とサービスをご提供できますよう、日々努めて参ります。
また福岡にお越しの機会がありましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濱

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりとお身体を癒すことができたご様子で、何よりでございます。

ご朝食におきましては、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
調理チームにも共有し、早速検討させていただきます。

今後も皆様に快適な空間とサービスをご提供できますよう、お客様のお声を参考に改良に努めて参ります。
また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

福岡市内には数多くの素敵なホテルがある中で、いつもホテルトラッド博多をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

深夜でのご到着でも安心してご来館いただけているとのこと、嬉しい限りでございます。
お疲れの中でご来館されたお客様にとって、ほんの少しでも癒しの空間とサービスをご提供できますよう、引き続き精進して参ります。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

食事もお口に合いましたようで、何よりでございます。ほんの少しでも博多の味をご堪能いただきたいという思いで、可能な限り地元の食材を使用した物をご提供いたしております。
今後も試行錯誤を続け、日々向上に努めて参ります。

機会がありましたら是非またお越しください。
次回お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中の清掃サービスにおきましては、スタッフ間できちんと情報が共有されておらず、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。このような中で当ホテルへの温かいお言葉と総合★5点のご評価をお寄せいただき、大変恐縮いたしております。
ご指摘の通り、同様のことでお客様にご不快な思いをさせないよう、今回の失態を反省し、スタッフ間のコミュニケーションと業務方法の改善に努めて参る所存でございます。
お気遣いのコメントに感謝申し上げます。

そして、ホテル周辺の飲食店や交通機関をご紹介いただきありがとうございます。
当ホテルの周辺には博多グルメをお楽しみいただける飲食店がたくさんありますので、また機会がありましたら是非お声掛けください。スタッフオススメのお店もご紹介させていただきます。

また、当ホテルは博多駅・天神エリア・中洲エリアの中間に位置しており、福岡の主要スポットへのアクセスは不自由なくご利用いただけることと存じます。他のお客様にも分かりやすくご紹介いただきありがとうございます。

今後とも皆様に快適にお過ごしいただき、「何度も泊まりたい！」と感じていただけるホテルになりますよう、ハード面だけでなくサービス面でも向上に努めて参ります。

この度は誠にありがとうございました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

いつもホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきましたように周辺には博多グルメを代表する飲食店が多くあり、ご滞在中はお楽しみいただけるかと存じます。
そしてオススメいただいておりますご朝食でも、旬の食材を使用し、手作りにこだわったお料理をご提供させていただいております。
今後も皆様にホテルトラッド博多ならではのご朝食をお楽しみいただけますよう、日々向上に努めて参る所存でございます。
また福岡にお越しの際にはぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「素敵なホテル」とのお言葉をお寄せいただき、大変光栄にございます。
客室の手洗い場の設置につきましては今すぐの改善は難しいですが、今後の参考にさせていただきたく存じます。
貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵