このたびはホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変高い評価、お褒めの言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきましては、ご到着の際にツインルームに空室がございました為、ご希望されるお客様にツインルームへの変更をご提案した次第でございます。数に限りがございました為、ご到着順でのお声かけとなりましたが、ゆっくりとお過ごしいただけたようで安心するとともに嬉しく思っております。
皆さまのおかげをもちまして８月に開業４周年を迎えますが、今後も末永くご愛顧いただけるよう「福岡で一番居心地の良いホテル」を目指し向上に努めてまいります。
新緑の季節となり、リニューアルした庭園「チェルシーガーデン」も約100種の彩り鮮やかな植物で皆様をお迎えしております。
福岡にお越しの際には是非ともまたお立ち寄りくださいませ。

ホテルトラッド博多　近藤

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

立地におきましては、博多駅と西鉄薬院駅の中間に位置しており、ご紹介いただいたように大宰府観光にも不便なくご利用いただけます。
ビジネスとしても観光の拠点としてもご活用いただけますと幸いです。

アロマの香りもお気に召していただけ、何よりでございました。先月から各フロアにも香りを設置いたしましたので、早速ご評価のコメントをいただき、とても嬉しく拝読いたしました。
引き続き皆様に喜んでいただけるサービスを追究して参る所存です。

お食事におきましては、ご期待以上の内容に及ばず残念にございます。現在、調理スタッフと品数やメニューの改善に向けて進めておりますので今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

そして、庭園への大変嬉しいコメントをありがとうございます。
頂戴しましたお言葉は当ホテルの庭園にぴったりの嬉しい一言でございました。
約100種類以上の植物が1年を通して様々な顔を見せてくれます。四季を感じられる癒しの空間でございますので、どうぞまた季節を変えて当ホテルでお過ごしいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミにてご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在も含め、素敵な旅行になったとのことで、何よりでございました。
ホテルでゆっくり過ごせるかどうか、旅行においてとても重要なことでありますよね。
客室だけでなく周辺環境におきましても、快適にご滞在いただけたようで、安心いたしました。

また福岡にお越しいただく機会がありましたら是非ご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただきありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

これまで、早めにご到着されたお客様にはロビーでお待ちいただくことがあり、何か出来ることはないかと検討し、ドリンクサービスをスタートいたしました。早速ご活用いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございました。

ゆっくりホテルステイを満喫することも、旅の醍醐味のひとつでございますね。当ホテルでのご滞在が素敵な旅の思い出の一部となっておりましたら幸いです。
またお越しいただける日を楽しみにお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりおやすみいただけたとのこと、何よりでございます。
コメントいただいたバスソルトは、多くのお客様にご好評いただいており、嬉しい限りです。
アロマオイルの香りは、季節ごとに異なるものをご用意しておりますので、また機会がありましたら楽しんでいただけますと幸いです。
次回もご家族そろってご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度もホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変高いご評価をお寄せいただき、嬉しい限りでございます。
今後も頂戴しましたお言葉が無駄になりませぬよう、多方面で努めて参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

素敵な女子旅になったとのこと、大変嬉しく存じます。ご投稿いただいたアロマの香りにはこだわっておりますので、、旅の癒しになっていただけたようで、何よりでございました。

今後も当館でのご滞在が素敵な旅の一部となるようなサービスのご提供に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濱

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただきありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
無料バスのサービスもご利用いただけ、何よりでございます。
これからの季節は少しずつ日差しも強くなりますので、快適にご移動できるよう、役に立つサービスであればと存じます。
また、手作りバスソルトも楽しんでいただけたようで嬉しい限りです。
その他にも14：30～18：00の時間帯ではウェルカムドリンクのご提供など、様々なサービスをご用意しておりますので、当館でのご滞在を思う存分満喫いただけますと幸いです。
この度は素敵なご投稿をありがとうございました。
是非また機会がありましたらお越しくださいませ。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

立地以外の面では快適にご滞在いただけたようで、何よりでございます。
ご紹介いただいたように、博多駅までシャトルバスを運行し、少しでも快適にご利用いただけるよう努めております。
また、当館の庭園は1年を通して100種類以上の植物が移り変わります。さらに現在は、新たな敷地に新しいデザインのイングリッシュガーデンへリニューアルを行うため拡張工事の真っ最中です。駅近ではないホテルならではの、静かで落ち着いた空間を感じていただければ幸いでございます。
是非また機会がありましたらリニューアルした当ホテルのチェルシーガーデンも楽しみにお越しいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
皆様にお喜びいただけたとのこと、私共にとっても嬉しい限りでございます。
当館でのご滞在を含め福岡でのひとときが素敵な思い出になっておりましたら幸いです。
今後もお客様に喜んでただけますよう、清掃や心地の良い接客などに努めて参ります。

是非また機会がありましたら、皆様揃って当ホテルへと足をお運び頂けますこと、心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの公式YouTubeチャンネルをご覧いただいたとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。まだまだ手探りで進めておりますが、動画を見てご予約を決めていただいたというお言葉は何より嬉しく、今後もお客様に有益な情報を発信できますよう、邁進して参る所存でございます。

また、お子様にもバスソルト作りを楽しんでいただけたようで、安心いたしました。アロマオイルは季節ごと種類を変えておりますので、また機会がありましたら香りの変化も是非お楽しみくださいませ。

お風呂の椅子や脱衣所の籠につきましてはご意見をお寄せいただきありがとうございます。
同じご意見を頂戴することが多くありますので、衛生面も考慮しながら、お客様にご提供できる方法がないか検討を進めて参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

また福岡にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
ご家族皆様にお会いできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

素敵なホテルとご紹介いただけ大変光栄にございます。
100点満点のご評価をいただけますよう、ご指摘いただいた照明の問題へ向き合い、改善に努めて参ります。

また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

いつもホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接遇において最上級のお褒めのお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
紳士なスタッフとご評価いただいた男性スタッフは、ホテル歴40年以上のベテランスタッフで、たくさんのお客様から愛されるおもてなしのスペシャリストです。
未熟な私どもも日々多くの気遣いを学んでおりますので、このようにご紹介いただき大変嬉しく存じます。
今後も全てのスタッフが同じような接遇マナーでお客様をお迎えできますよう、勉強を続けて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、大変高いご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
ご滞在の期間中は2月らしい寒さと雨風で、外を出歩くには億劫になる天候でございましたので、1階のコンビニをより快適に感じていただけたのかと存じます。
ご紹介いただき誠にありがとうございました。
まだまだ肌寒い季節が続いておりますので、お身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

いつもホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この上ない程のお褒めのお言葉に、スタッフ一同恐縮いたしております。

私どもの外国人スタッフは、海外からお越しのお客様からも信頼が高く、毎日懸命に働いております。
日本人よりもお客様に対する思いやりが深く、おもてなしの心に国籍の違いは関係ないと日々気づかされておりますので、彼らの誠実な想いがお客様に伝わっているようで、何より嬉しく拝読させていただきました。

お寄せいただいた素敵なコメントは必ず共有し、
お客様のお心遣いを無駄にすることがないようスタッフ一同精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、大変高いご評価とお褒めのお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

バスソルトのサービスは、非日常の空間で癒しの時間を過ごしていただきたい、という想いでスタートいたしました。リラックス効果の高いアロマオイルを季節に合わせて変えておりますので、香りの変化も楽しんでいただければ幸いです。

また、ホテルスタッフへの温かいお言葉にも大変恐縮いたしております。
今後もご利用いただく皆様に安心してご宿泊いただけますよう、様々な面で向上に努めて参ります。
また福岡にお越しの機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お気に召していただいた当ホテルの「チェルシー・ガーデン」は英国チェルシーフラワーショーで12個のゴールドメダルを獲得した庭園デザイナー・石原和幸氏による作品でございます。
4月には新たなデザインのガーデンが誕生し、バージョンアップされた「チェルシーガーデン」が広がります。ご滞在中は拡張工事中にもかかわらず、ご覧いただけたようで大変光栄にございます。
次回お越しの際にはより美しく可憐な姿へと生まれ変わったチェルシー・ガーデンにご期待ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

いつもホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、毎回ご滞在中のエピソードと合わせて当ホテルのことを素敵にご紹介いただき重ねて御礼申し上げます。
靴の仕上がりにもご満足いただけたとのこと、担当スタッフへも必ず共有させていただきます。
今後もビジネスでご利用されるお客様にとって、「あったらいいな」をご提供できるホテルとして、試行錯誤を続けて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

身に余る程のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変恐縮いたしております。
当館までの道のりも「いい運動」とご表現いただき、嬉しく拝読させていただきました。
道中には由緒ある住吉神社や素敵な飲食店も数多くございますので、次回お越しの際にはお気に入りのスポットも見つけていただけると嬉しく思います。
今後も福岡の定宿として何度もご利用いただけますよう、日々よりよいサービス向上に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

本来であればお客様からご指摘をいただく前に、混雑を回避できるよう徹底すべきであったと反省いたしております。
誠に申し訳ございません。

海外からお越しの方も、いつもご利用いただくお客様も皆様が快適で心地が良いと感じていただけるよう、オペレーションや皆様へのご案内方法を検討して参ります。
この度は大変貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルトラッド博多　長濵