ホテルトラッド博多のクチコミ･お客さまの声

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

1階のコンビニもご活用いただけ、何よりでございました。ホテル専用通用口から直結しているので、ふとしたお買い物でも天候を気にせず気軽に立ち寄れるという点で、たくさんの方にご評価いただいております。

今後も設備面だけでなく、皆様にとってあったら嬉しい、便利なサービスをご提供できますよう努めて参ります。
また機会がありましたら是非お越しくださいませ。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご様子と合わせて、当館をご紹介いただき重ねて御礼申し上げます。

ご家族との素敵な時間をお過ごしいただいたようで、ホッコリな気持ちでご投稿を拝読させていただきました。

ご投稿いただいたように、当ホテルは福岡の主要エリアへバス・地下鉄など様々な交通手段を活用してご移動出来ますので、ビジネスや観光目的のお客様だけでなく、「市内でちょっと楽しむ日」として気軽にご利用いただけるかと存じます。

当ホテルでのご宿泊も含め、素敵な家族時間の思い出になっておりましたら幸いです。

また皆様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濱

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
大変高い評価、身に余るほどのお褒めの言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご友人との楽しい時間をゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

多くのお客様にとってホテルで過ごす時間は長くはないと存じますが、その限られたご滞在の時間を思い出に残るひとときにしていただけるよう、私どもホテルトラッド博多では皆さまのお声をもとにサービス向上に努めております。
ウェルカムドリンクサービス、アロマオイルで楽しむバスソルト、スキンケアセットなど無料でご利用いただけるサービスをはじめ拡張リニューアルした庭園「チェルシーガーデン」や館内すべてのフロアで癒されるアロマの香りなど五感をリフレッシュしていただけるよう取り組んでおります。
今後も皆さまに「博多の別邸」としてお気軽にお立ち寄りいただけるようなホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　近藤

このたびはホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変高い評価、お褒めの言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきましては、ご到着の際にツインルームに空室がございました為、ご希望されるお客様にツインルームへの変更をご提案した次第でございます。数に限りがございました為、ご到着順でのお声かけとなりましたが、ゆっくりとお過ごしいただけたようで安心するとともに嬉しく思っております。
皆さまのおかげをもちまして８月に開業４周年を迎えますが、今後も末永くご愛顧いただけるよう「福岡で一番居心地の良いホテル」を目指し向上に努めてまいります。
新緑の季節となり、リニューアルした庭園「チェルシーガーデン」も約100種の彩り鮮やかな植物で皆様をお迎えしております。
福岡にお越しの際には是非ともまたお立ち寄りくださいませ。

ホテルトラッド博多　近藤

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

立地におきましては、博多駅と西鉄薬院駅の中間に位置しており、ご紹介いただいたように大宰府観光にも不便なくご利用いただけます。
ビジネスとしても観光の拠点としてもご活用いただけますと幸いです。

アロマの香りもお気に召していただけ、何よりでございました。先月から各フロアにも香りを設置いたしましたので、早速ご評価のコメントをいただき、とても嬉しく拝読いたしました。
引き続き皆様に喜んでいただけるサービスを追究して参る所存です。

お食事におきましては、ご期待以上の内容に及ばず残念にございます。現在、調理スタッフと品数やメニューの改善に向けて進めておりますので今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

そして、庭園への大変嬉しいコメントをありがとうございます。
頂戴しましたお言葉は当ホテルの庭園にぴったりの嬉しい一言でございました。
約100種類以上の植物が1年を通して様々な顔を見せてくれます。四季を感じられる癒しの空間でございますので、どうぞまた季節を変えて当ホテルでお過ごしいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、寝具に汚れが付着したままになっており、大変ご不快なお気持ちにさせてしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
コメントを拝読後すぐに、客室を確認したところ、ご指摘の通りマットレスに汚れが付着したままになっており、すぐに交換を行いました。
お客様からご指摘があるまで気づくことが出来ず、お恥ずかしい限りでございます。
同様のことでお客様にご迷惑をおかけすることがないよう、清掃時の寝具の確認方法を見直し、早急に改善に努めて参る所存でございます。

このような中でもお風呂のご評価をお寄せいただき感謝申し上げます。
お客様からいただいたお言葉を無駄にせぬよう、スタッフ一同気を引き締めて業務に励んで参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミにてご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在も含め、素敵な旅行になったとのことで、何よりでございました。
ホテルでゆっくり過ごせるかどうか、旅行においてとても重要なことでありますよね。
客室だけでなく周辺環境におきましても、快適にご滞在いただけたようで、安心いたしました。

また福岡にお越しいただく機会がありましたら是非ご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただきありがとうございます。
また、ご滞在中のご様子とあわせて丁寧に当館を紹介いただき重ねて御礼申し上げます。

ご出発の際にはシャトルバスが役立ったようで、何よりでございました。これから梅雨の季節となりますので、少しでもお客様の快適なご移動のお手伝いができれば幸いです。

お風呂場の椅子におきましては、お客様から同様のご意見が多く、貸出品としてご用意いたしました。ご希望があればお持ちいたしますので、ご遠慮なくお声掛けくださませ。

朝食も美味しくお召し上がりいただけ、嬉しい限りです。6月からビュッフェメニューのリニューアルや庭園の増築など、さらにパワーアップしたホテルトラッド博多となりますので、また是非お越しください。

周辺の飲食店には博多グルメが楽しめるお店から地元民が足繁く通う名店など、素敵なお店がたくさんありますので、お店選びに迷った時にはスタッフにお声掛けください。

この度は素敵なご投稿を誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただきありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

これまで、早めにご到着されたお客様にはロビーでお待ちいただくことがあり、何か出来ることはないかと検討し、ドリンクサービスをスタートいたしました。早速ご活用いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございました。

ゆっくりホテルステイを満喫することも、旅の醍醐味のひとつでございますね。当ホテルでのご滞在が素敵な旅の思い出の一部となっておりましたら幸いです。
またお越しいただける日を楽しみにお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、素敵なコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
館内のインテリアは日本を代表するライフスタイルブランド「ACTUS]がプロデュースし、エントランスには世界的庭園デザイナー石原和幸氏が手掛ける「チェルシーガーデン」がございます。
様々な視点から当館の雰囲気を感じていただけておりましたら、何よりです。

また、お召し上がりいただいた「水炊き」は福岡の名店で料理長を務めた実力派和食料理長が、出汁から丁寧に作る、当ホテル一押しのメニューです。
他ホテルにはない、ホテルトラッド博多ならではの朝食を楽しんでいただけておりましたら幸いです。

フロントスタッフへも大変温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様のお声が何より励みになりますので、引き続き心地の良い接客サービスで皆様をお迎えできますよう、日々向上に努めて参ります。
また機会がありましたら是非お越しくださいませ。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりおやすみいただけたとのこと、何よりでございます。
コメントいただいたバスソルトは、多くのお客様にご好評いただいており、嬉しい限りです。
アロマオイルの香りは、季節ごとに異なるものをご用意しておりますので、また機会がありましたら楽しんでいただけますと幸いです。
次回もご家族そろってご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度もホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変高いご評価をお寄せいただき、嬉しい限りでございます。
今後も頂戴しましたお言葉が無駄になりませぬよう、多方面で努めて参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

朝食もおいしくお召し上がりいただけたようで、何よりでございます。
ご投稿いただいた庭園は、世界的庭園デザイナー石原和幸氏による「チェルシー・ガーデン」でございます。現在拡張工事を進めており、さらに素敵な空間へパワーアップいたしますので、また是非お立ち寄りくださいませ。

シャワーカーテンの臭いにおきましては、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
これから梅雨の季節となりますので、これまで以上に水回りの清掃に注力し、安心してご滞在中いただけるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルトラッド博多　長濵

いつもホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
福岡には素敵なホテルがたくさんある中で、当ホテルをお選びいただき大変光栄にございます。
周辺環境や館内のサービスにおきましても快適にご滞在いただけている様子が伺え、安心いたしました。
お客様と同じように「客室のテレビでYouTubeを楽しみたい」というご意見はこれまでもたくさん頂戴しておりましたので、現在改善に向けて準備を進めております。
今すぐに全室のテレビを入れ替えることは難しいですが、皆様のご期待になるべく早くお応え出来ますよう、精進して参ります。
この度は大変貴重なご意見をありがとうございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

素敵な女子旅になったとのこと、大変嬉しく存じます。ご投稿いただいたアロマの香りにはこだわっておりますので、、旅の癒しになっていただけたようで、何よりでございました。

今後も当館でのご滞在が素敵な旅の一部となるようなサービスのご提供に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濱

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミ投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当日はあいにくの雨にもかかわらず、博多駅からお越しいただき感謝申し上げます。
駅からは当ホテル目の前のバス停「住吉」まで150円でお越しいただけまますので、是非ご検討くださいませ。
そのような中でも、「また利用したい」と思っていただけ嬉しい限りです。
次回はお天気の日にお会い出来ますことをスタッフ一同楽しみにしております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただきありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
無料バスのサービスもご利用いただけ、何よりでございます。
これからの季節は少しずつ日差しも強くなりますので、快適にご移動できるよう、役に立つサービスであればと存じます。
また、手作りバスソルトも楽しんでいただけたようで嬉しい限りです。
その他にも14：30～18：00の時間帯ではウェルカムドリンクのご提供など、様々なサービスをご用意しておりますので、当館でのご滞在を思う存分満喫いただけますと幸いです。
この度は素敵なご投稿をありがとうございました。
是非また機会がありましたらお越しくださいませ。
ホテルトラッド博多　長濵

いつもホテルトラッド博多にご宿泊いただきありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
フリードリンクも便利にご活用いただけたようで、何よりでございます。
3月から始めたサービスで、まだまだ認知度も低いですが、このように口コミ投稿にご紹介いただくことで、これからご利用される方へご案内が出来るので、大変ありがたく存じます。
14：30～18：00の時間帯で1階レストランにてご準備しておりますので、今後もお気軽にご利用くださいませ。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

立地以外の面では快適にご滞在いただけたようで、何よりでございます。
ご紹介いただいたように、博多駅までシャトルバスを運行し、少しでも快適にご利用いただけるよう努めております。
また、当館の庭園は1年を通して100種類以上の植物が移り変わります。さらに現在は、新たな敷地に新しいデザインのイングリッシュガーデンへリニューアルを行うため拡張工事の真っ最中です。駅近ではないホテルならではの、静かで落ち着いた空間を感じていただければ幸いでございます。
是非また機会がありましたらリニューアルした当ホテルのチェルシーガーデンも楽しみにお越しいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
皆様にお喜びいただけたとのこと、私共にとっても嬉しい限りでございます。
当館でのご滞在を含め福岡でのひとときが素敵な思い出になっておりましたら幸いです。
今後もお客様に喜んでただけますよう、清掃や心地の良い接客などに努めて参ります。

是非また機会がありましたら、皆様揃って当ホテルへと足をお運び頂けますこと、心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵