ホテルトラッド博多のクチコミ･お客さまの声

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきましたように1階のコンビニは皆様にお喜びいただいており、雨の日や深夜のお買物でも不自由なくご利用でき、当館のメリットの1つであると自負しております。
ご活用いただけ、何よりでございます。

今後も皆様が快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう、ハード面だけでなくサービス面でも日々向上に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館のお部屋は、日本を代表するライフスタイルブランド「ACTUS」が手掛けております。家具の材質やファブリックの素材感など厳選し、非日常を感じさせる空間でありながらもゆったりと寛ぐことができるホテルをめざしました。

福岡にはたくさん素敵なホテルがございますので、ほんの少しでもホテルトラッド博多ならではの空間を感じていただけておりましたら幸いです。
是非また福岡にお越しの際にはご来館くださいませ。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は大変ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
アメニティのお渡しにつきましてはスタッフが不在の際にはお客様にお受け取りのご協力をお願いしております。何卒ご容赦くださいませ。
しかしながら、今回の対応におきましては、コーヒーと一緒に他のアメニティもお部屋までお持ちするべきであり、配慮に欠けたご案内であったと反省いたしております。
また、袋が破れてしまった事態に関しましても、サービス意識の低さを深く痛感いたしております。

お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、ハード面だけでなくサービス面におきましてもご満足いただけますよう、スタッフ一同気を引き締めて業務に励んで参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

清潔で快適な空間をご提供することは、私どもホテルの努めであると心得ておりますので、このようにコメントをお寄せいただけ、とても光栄にございます。
誠にありがとうございます。

シャワーの出力など設備部分につきましても、きちんとメンテナンスを行い、皆様に心地良くご利用いただけますよう、今後とも精進して参ります。

これから秋風が気持ち良い季節になりますので、是非散策気分で当館へお越しくださいませ。
またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

「とても綺麗でした」のお言葉、大変嬉しく存じます。
今回お寄せいただいたお言葉は清掃担当スタッフにも共有させていただきます。
今後もお客様に快適な空間をご提供できますよう、館内美化に努めて参ります。

また機会がありましたら是非お越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コスメデコルテのアメニティ、当館でのご利用がきっかけでご購入するまでお気に召していただけ、とても嬉しく存じます。
良い意味でホテルらしくないアメニティでお楽しみいただき、ほんの少しでも贅沢で特別な時間をお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。

また福岡にお越しの際には是非お越しくださいませ。
素敵なアメニティをご用意してスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながらバスルームの清掃におきましては、
お手入れが十分に行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
タイルの溝に溜まる汚れや水滴によって赤カビが出てしまうことがありますが、ホテルとしてお客様にお部屋を販売している以上、言い訳をすることなく、ブラッシングや吹き上げを徹底し、改善に努め参る所存でございます。

このような中でスタッフへの大変温かいコメントをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、ホテルで働く全てのスタッフがおもてなしの気持ちを持ち、日々の業務に励んで参ります。
今回お寄せいただきましたコメントは清掃スタッフ、シャトルバス運転手にも共有させていただきます。
誠にありがとうございました。

またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたように、１階にはセブンイレブンが併設しており、ホテル目の前にはドラッグストアがございますので、急なお買い物や雨天時でも不自由なくお買物いただけるかと存じます。
ご紹介いただきありがとうございます。

朝食ビュッフェもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
月ごとにメニューを替えて、旬のお料理を楽しんでいただけますようご用意しておりますので、また季節を変えて是非お召し上がりくださいませ。

今後も皆さまに快適にお過ごしいただけますよう日々向上に努めて参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

いつもホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、毎回素敵な口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

日々朝食メニューの改良やサービスがご提供できおりますのも、いつもご愛顧いただくお客様がいらっしゃるからだと心より感謝申し上げます。

今後とも博多の定宿として何度もご利用いただけますよう、向上に努めて参る所存でございます。

この度は誠にありがとうございました。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、これからご利用されるお客様に向けて丁寧に当館のことをご紹介いただき感謝申し上げます。

お子様連れのお客様も安心してご利用いただけるホテルでありますよう、今後とも清潔で安全な空間のご提供に努めて参る所存でございます。

当ホテルでのご滞在を含め、2023年の夏が素敵な思い出となっておりましたら幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりとお休みいただけたとのこと、何よりでございます。

たくさんのホテルがある中で、当ホテルを選んでいただいた皆様がご納得いただけるような、お値段以上のサービスと空間のご提供に努めて参る所存でございます。

また機会がありましたら是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、シャワーの圧につきましてはご納得いただけず申し訳ございませんでした。
シャワーヘッドの持ち手部分にあるボタンでは、シャワーの種類を切り替えることができますので、微力ではありますがご参考になれば幸いでございます。

ボディタオルにおきましては、お客様のお声を参考にさせていただき、見直しを検討させていただきます。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
今後とも皆様のご意見を真摯に受け止め、よりよいホテルになりますよう進化を続けて参ります。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様をお出迎えするフロントスタッフの対応につきましては、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
そのような中でも男性スタッフの接客で感動いただけたとのこと、また、口コミにてその旨をご投稿いただけたこと、心より感謝申し上げます。

ご投稿いただいた男性スタッフは多くのお客様から信頼されるホテル一筋40年のベテランスタッフでございます。お客様からの温かいお言葉は必ず共有させていただきます。

他のスタッフも日々試行錯誤を重ねながらおもてなしの心を学んでおりますが、挨拶、表情、立ち居振る舞い、話し方など基本的なところから見直しを行い、全スタッフがいつまでもお客様の心に残るような接客ができますよう、日々精進して参ります。

この度は誠にありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

シャワーヘッドの向きにつきましては、
ハンドルをゆるめていただくとお好みの位置に調整が可能でございます。
ご滞在中は可能な限りお客様のご要望にお応えできればと存じておりますので、ご遠慮なくお声かけくださいませ。
ご出発までに解決できずに申し訳ありませんでした。

またご利用いただける機会がありましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濱

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応におきましては、新人スタッフばかりでお出迎えし、ご不安なお気持ちを抱かせてしまい申し訳ありません。
このような中でお部屋へのお褒めのお言葉をお寄せいただき大変光栄にございます。

建物や設備だけではなく、スタッフのサービス面におきましても安心してご宿泊いただけますよう努めて参る所存でございます。

また福岡にお越しいただく機会がありましたら
ご利用いただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながらおやすみの時間帯に不快な騒音がございましたこと心よりお詫び申し上げます。

皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、出来る限りのご要望にお応えする所存でございますので、些細なことでも気になる点がございましたらご遠慮なくフロントまでご連絡いただけますと幸いでございます。

今回のご宿泊ではご滞在中に改善のご提案ができなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、大変高いご評価と口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

「また利用したい」のお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
ご投稿いただきましたように、当ホテルは博多駅・天神エリアの中間に位置しておりますので、
バスを活用していただくと、とても快適にご移動いただけます。
また、朝の送りのみではありますがホテルから博多駅まで無料バスを運行しておりますので是非ご利用くださいませ。

今後も博多でのご滞在先として何度もご宿泊いただけますよう、日々よりよいサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、シャトルバスのご紹介や、客室の仕様など、他のお客様にも分かりやすくご丁寧にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
客室の照明やインテリアは日本を代表するライフスタイルブランド「ACTUS」がプロデュースしております。ゆっくりとおやすみいただけておりましたら幸いでございます。

デスクの大きさにおきましては、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今すぐにデスクの取替えは難しいですが、ビジネスのお客様にも快適にお過ごしいただける方法を検討させていただきます。

今後とも皆様にご満足いただける空間とサービスをご提供できますよう日々向上に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濱

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。
当ホテルは開業から間もなく3年を迎えようとしております。今後とも快適で心地の良い空間とサービスをご提供できますよう、日々努めて参ります。
また福岡にお越しの機会がありましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濱

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりとお身体を癒すことができたご様子で、何よりでございます。

ご朝食におきましては、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
調理チームにも共有し、早速検討させていただきます。

今後も皆様に快適な空間とサービスをご提供できますよう、お客様のお声を参考に改良に努めて参ります。
また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵