この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

本来であればお客様からご指摘をいただく前に、混雑を回避できるよう徹底すべきであったと反省いたしております。
誠に申し訳ございません。

海外からお越しの方も、いつもご利用いただくお客様も皆様が快適で心地が良いと感じていただけるよう、オペレーションや皆様へのご案内方法を検討して参ります。
この度は大変貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、大変高いご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

中でもスタッフへのお褒めのお言葉は、「より一層精進していこう！」と活力になると同時に、日々の想いがお客様に伝わっていると感じる事が出来、大変嬉しく拝読させていただきました。

今後とも「感じの良い接客」で皆様をお迎えできますよう、サービス研修等を通して向上に努めて参ります。
是非また福岡にお越しの際にはご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

館内の施設や設えだけでなく、ホテルスタッフの対応にまでコメントをいただき大変恐縮いたしております。
気持ち良くお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
また九州にお越しの機会がございましたら是非お越しくださいませ。
ご家族皆様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたように、当館1階にはコンビニが併設しておりますので、天候や時間帯を気にせず、安心してお買物できるかと存じます。
ご紹介いただきありがとうございます。

また福岡にお越しの機会がありましたら是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフにも励みになるお言葉、大変光栄にございます。
今後も丁寧で安心していただける接客サービスを心がけて参ります。

お風呂もお気に召していただいたようで、何よりでございます。
当ホテルには大浴場が無い代わりに、お部屋のお風呂でのんびりリラックスしていただきたく、広めのバスタブ、オーバーヘッドシャワーをご用意しております。
時間限定で1階ロビーにはアロマバスソルトもご用意しておりますので、合わせてお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。

また福岡にお越しの機会がございましたら是非お越しくださいませ。
ご家族皆様でのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

いつもホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さやベッドの質感など、当ホテルがこだわりを持ってご提供している設備でございますので、ご評価いただけ光栄にございます。
周辺環境を含め、当ホテルでのご滞在が快適なものになっておりましたら幸いでございます。

今後も末永くご利用いただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご旅行中の移動疲れも、早めのご到着でゆっくりおやすみいただけたようで安心いたしました。
無料バスもご利用いただけ、何よりでございます。

ご家族皆様が安心・快適にご宿泊いただけるホテルとして、今後とも様々なサービスを検討して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。

コロナ時期には閑散としていた当ホテルも、最近は海外のお客様にもたくさんお越しいただき、活気づいて参りました。
一方で、ご指摘の通りロビーでは混雑することも多々ございます。ご不便をおかけして、申し訳ございません。
ご利用いただく皆様がスムーズにお過ごしいただけるよう、ご案内方法を工夫したり時間帯を調整するなど、尽力して参ります。

この度は温かいお言葉を寄せていただき誠にありがとうございました。
また福岡にお越しの機会がありましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご家族皆様でのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とても丁寧にお部屋の特徴をご紹介いただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ベッド下の清掃が行き届いておらず、大変ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
このような中でスタッフへの温かいコメントをお寄せいただき大変恐縮いたしております。

安心・安全なお部屋を販売しているホテルとして、別のお客様の物が残ったままご案内してしまったことは大変恥ずかしく、
設備は朝食内容、スタッフがどれだけ良くても5点のご評価をいただくに及ばないと猛省いたしております。

ご指摘いただいた内容は清掃担当を含め全スタッフへ共有し、改善に努めて参ります。
次回ご宿泊いただいた際には100％ご満足いただけるようご準備してお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

ホテルトラッド博多　長濵

明けましておめでとうございます。
この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

大切なご家族とのご滞在先に当館をお選びいただけ、大変光栄にございます。
ご家族の皆様とっても素敵な思い出になっておりましたら幸いです。
ご投稿いただきましたベッドは全てシモンズ社製の安眠を追究したベッドを採用しております。
しっかりお休みいただけておりましたら、何よりでございます。

今後とも皆様に安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一同様々な面で向上に努めて参ります。
また是非ご家族皆様でお越しくださいませ。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
急な予定変更のご宿泊先に当館をお選びいただけ大変光栄にございます。
「いつでも安心して泊まれる宿」として皆様の心に残っておりましたら嬉しく思います。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館には大浴場はございませんが、お部屋のお風呂でゆったりと寛いでいただけると自負しておりますので、「最高」のお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく感じております。

また福岡にお越しの機会がありましたら是非ご来館くださいませ。

今年も残すところあと僅かとなりました。
どうぞお身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、チェックイン時にはご不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添い、安心してご宿泊いただけるような接客でお迎えすべきところを、ご不快に感じられており、接客サービスの教育が十分に出来ていない結果であると反省いたしております。

このような中でも客室やお風呂などご評価をお寄せいただき感謝申し上げます。
ホテルにおいてはどれだけハード面が良くてもスタッフのサービスが悪ければ残念な思い出になってしまうと考えております。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、ご到着からご出発まで気持ちよくご滞在いただけるよう、丁寧な接客サービスを心がけて参ります。

この度は誠にありがとうございました。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテル1階のコンビニ、ご活用いただけ何よりでございます。
特に寒さが厳しい今の季節は、一度も外に出なくて済みますので、より便利さを感じていただけたのではないかと存じます。
ご紹介いただきありがとうございます。

ここ数日は寒波の影響で寒さが増しております。ウイルス性の風邪も流行しておりますのでどうぞ体調管理に十分お気を付けてお過ごしくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
領収書の形式につきましては、インボイス制度導入により、ご希望に沿った形でご用意出来兼ねましたが、ご理解いただき誠にありがとうございました。
また、対応したスタッフへ温かいコメントをお寄せいただき感謝申し上げます。
今後ともお客様に寄り添ったサービスと、綺麗で快適なお部屋のご提供に努めて参ります。

次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

コスメデコルテのアメニティ付きプラン、お気に召していただけたとのこと、何よりでございます。ご利用された多くのお客様から大変ご好評をいただいており、嬉しく感じております。
アメニティだけでなく館内の雰囲気やサービスを含め当館でのご滞在が、出張で疲れたお身体をほんの少しでも癒すことができておりましたら幸いです。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

いつもホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、これから当ホテルをご利用されるお客様に向けて、周辺環境やバスのご紹介をいただき重ねてお礼申し上げます。

無料バスは30分間隔で博多駅まで運行しております。
冬の季節は少しでも長くホテルで温かくお寛ぎいただき、ご出発の際には当館のバスをご活用いただけますと幸いでございます。

今後も福岡の定宿としてご利用いただけますよう、スタッフ一同引き続きサービス追究に努めて参る所存でございます。

この度は誠にありがとうございました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

博多駅から歩いてお越しいただけたとの事、感謝申し上げます。今の季節は街中イルミネーションで彩られておりますので、ほんの少しでもクリスマスの雰囲気を楽しんでいただけておりましたら幸いでございます。

今後も皆様が快適にお過ごしいただけますよう、清掃・接客など様々な面で努めて参ります。

まだまだ寒い日々が続きますので、どうぞお身体を温かくしてお過ごしくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濵

いつもホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、大変高いお褒めのお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテル周辺の情報や、館内設備などご丁寧にご紹介いただき大変嬉しく存じます。
お子様連れのお客様も、ストレスを感じる事なく
安心してご利用いただけるようなホテルを目指しておりますので、このようなご評価をいただけ、大変光栄にございます。

お子様用の踏み台・補助便座につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
ご自宅とは違った環境で不安や緊張があるお子様がリラックスして過ごせるよう、貸出品の見直しを検討させていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

今後とも福岡の定宿として何度もご利用いただけますよう、日々試行錯誤を重ねながら向上に努めて参ります。
次回も是非ご家族皆様でお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド博多　長濵

この度はホテルトラッド博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。当ホテルのツインルームはバス・トイレ・洗面が独立しておりますので、特に冬の季節は広々としたお風呂で、ゆっくりお身体を温めてお過ごしいただけるかと存じます。

福岡には素敵なホテルがたくさんありますので、ホテルトラッド博多ならではのサービスで皆様にご満足いただけますよう、お寄せいただくご意見を参考に日々試行錯誤を続けて参ります。

この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルトラッド博多　長濱