楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通のクチコミ・お客さまの声
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
コロナ対策は取られても基本的な清掃が全くなってなくて不快でしたユニットバスの外に髪の毛と陰毛、中にも陰毛、シャワーのノズルの溝に髪の毛、黒いレンジとポットやそれをのせるトレイ、乗っていたマグカップの蓋に埃、テレビと折り畳みの鏡には液体の付着、姿見前の鏡と風呂場の換気扇のフサフサした埃、ドライヤーはきれいでも袋に毛。証拠の写真撮りたかったですが、見知らぬ人間の陰毛とか保存したくないのでやめました…事前にLANケーブルの貸し出しはあるか?と問い合わせた際は『無い』との回答でしたが部屋の備品としてありました。スタッフが備品の把握をしてません。そのケーブルも壊れてました。片側のコネクタが有りませんでした。問い合わせの後にケーブルを購入したのでそれを使おうとしましたが、先ほどのケーブルの片側がLANケーブルの差し込み口に埋まってましたちょっと酷すぎました内線でクレーム言おうかと思いましたが内線は部屋にも廊下にもありませんでした。こちらの事情でチェックイン後すぐにパソコンを使わなければいけなかったのですが、それがなければフロントに怒鳴りこんで部屋を変更して貰いたかったですフロントも何故大画面でテレビ放送流してるのでしょうか?音楽番組でしたがフロントの方、テレビ見てないで目の前のお客さんを見ませんか?チェックインに電子マネーの『iD』が使えると表示があるのに自動チェックイン機では使えません壁が薄いから他の部屋の声が部屋でも聞こえます夜中は廊下のエアコンシステムでしょうか?ウィィィィィィィィィン…って音がずっとしていましたホテルの都合では無いと思いますが、電子マネー対応のハズの2階にある自販機は『iD』も『Edy』も『Suica』も使えませんでしたホテルを名乗るなら、最低限の清掃はしましょう。折角新しいホテルなのに勿体ない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後ともお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので愛顧の程宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ちしております。ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通り 宿泊課
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
コロナ対策は取られても基本的な清掃が全くなってなくて不快でした
ユニットバスの外に髪の毛と陰毛、
中にも陰毛、シャワーのノズルの溝に髪の毛、黒いレンジとポットやそれをのせるトレイ、乗っていたマグカップの蓋に埃、テレビと折り畳みの鏡には液体の付着、姿見前の鏡と風呂場の換気扇のフサフサした埃、ドライヤーはきれいでも袋に毛。
証拠の写真撮りたかったですが、見知らぬ人間の陰毛とか保存したくないのでやめました…
事前にLANケーブルの貸し出しはあるか?と問い合わせた際は『無い』との回答でしたが部屋の備品としてありました。スタッフが備品の把握をしてません。
そのケーブルも壊れてました。
片側のコネクタが有りませんでした。
問い合わせの後にケーブルを購入したのでそれを使おうとしましたが、先ほどのケーブルの片側がLANケーブルの差し込み口に埋まってました
ちょっと酷すぎました
内線でクレーム言おうかと思いましたが内線は部屋にも廊下にもありませんでした。
こちらの事情でチェックイン後すぐにパソコンを使わなければいけなかったのですが、それがなければフロントに怒鳴りこんで部屋を変更して貰いたかったです
フロントも何故大画面でテレビ放送流してるのでしょうか?
音楽番組でしたがフロントの方、テレビ見てないで目の前のお客さんを見ませんか?
チェックインに電子マネーの『iD』が使えると表示があるのに自動チェックイン機では使えません
壁が薄いから他の部屋の声が部屋でも聞こえます
夜中は廊下のエアコンシステムでしょうか?ウィィィィィィィィィン…って音がずっとしていました
ホテルの都合では無いと思いますが、電子マネー対応のハズの2階にある自販機は『iD』も『Edy』も『Suica』も使えませんでした
ホテルを名乗るなら、最低限の清掃はしましょう。
折角新しいホテルなのに勿体ない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後ともお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので愛顧の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ちしております。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通り 宿泊課