設備・アメニティ4
ほりしゅん5579さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- ほりしゅん5579さん [40代/男性] 2020年10月14日 18:09:24
-
部屋の設備はキレイで全く問題ないんですが、掃除がとにかく酷いです。
廊下には部屋から出たごみが放置してあるし、部屋に置いてあるスリッパには大量のホコリが被っているし、風呂場には髪の毛が。
今まで使っていましたが我慢の限界です。
私は二度と利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2020年11月17日 14:45:58
-
この度は、ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい所クチコミへのご投稿ありがとうございます。
この度は、清掃不備につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまして大変申し訳ございませんでした。これからもお客様が快適にご滞在頂ける様、見回りを強化し、ホテル従業員一同精進していく所存でございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】７日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 00:31:12
-
902号室
ベッドのUSB通電なし。意味ない。
ベッド上のライトも通電なし。意味ない。
テーブルの隣の小棚はたてつけが悪く揺れる。
床や壁のすみが大変汚く、ホコリがすごい。
エアコンからは変な臭いが。
折りたたみの卓上鏡がホテルの物ではない汚さ。
こんなに適当なベッドシーツの敷き方は初めて。
冷凍庫の霜でゆきだるまつくれそう。
泊まる前に一度口コミ見たほうが良いですね、全然見てなかったけど星1もつけたくないです。土曜日とは言えこのレベルで1万円は価値ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割 当日限定】最大15％OFF！神出鬼没の当日限定プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
設備・アメニティ3
りょーすけ3885さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- りょーすけ3885さん [20代/男性] 2022年09月23日 17:25:34
-
9月22日に1泊しました。湯船に溜めてたお湯を抜くとトイレの床から逆流して溢れて水浸しになった。廊下もゴミや壊れた傘だらけで汚い。そして最悪なことに11時チェックアウトのプランで予約したが、11時にチェックアウトすると延泊料金で1000円取られた。二度と利用しません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】11時チェックアウト★カップルプラン！【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
設備・アメニティ3
姫姫りんごさんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 姫姫りんごさん [40代/女性] 2022年09月01日 08:41:03
-
清掃が全くできていません。
浴室の床は赤カビ、洗面所は水が流れず溢れてくる。いたるところがホコリまみれ。ベッドの下もゴミだらけでした。
立地だけよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ツインルーム☆セミダブルベッド(×2台)☆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月22日 19:56:25
-
部屋の掃除をしっかりされてなくてとても不快でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 17:35:19
-
禁煙室に泊まったのですが、入った瞬間にタバコの臭いかしました。
お風呂はさらに臭いがひどく、連泊を予定していましたがキャンセルさせていただきました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
設備・アメニティ3
アフロわんこさんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- アフロわんこさん [60代/男性] 2021年12月01日 17:46:29
-
室内は除菌して清掃していると、歌っているが！バスタブにお湯を張って、入り終わって流すと、何と！垢とか髪の毛とかヘドロとかが排水の周りに溢れて、気持ち悪くなった、フロントには誰もいなくて、これでホテルと言えるのか！リブマックスは全国各所泊まったが、接客が全く良くない、不動産屋がやっているからなのか！ほんと勘弁して下さい、清掃の業者に下請けに出してると思うが、排水溝くらい清掃しろよ！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月17日 01:00:38
-
1年ほど前に利用した時は部屋も全体的に綺麗だったので再度予約しましたが、今回宿泊した部屋は酷かったです。
部屋に入ったらゴミ箱に既にゴミが入っている、レンジや冷蔵庫の上はホコリが目立ち、浴室は水垢だらけ。極めつけはシャワーカーテンの広範囲にカビが生えて真っ黒。普段は多少の清掃不足があっても気にしないタイプですが、流石に幻滅しました。いくら安いプランと言ってもホテルとして有り得ない、宿泊費を返してほしいレベルです。折角立地がいいだけに、非常に残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年09月25日 18:17:38
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご意見のご投稿を重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ホテルのお部屋について、お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後この様な事起きないように清掃スタッフと共有して参ります。
今度とも、お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京都民限定】☆マイクロツーリズム応援☆最安値プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
設備・アメニティ3
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魁絆さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 魁絆さん [40代/女性] 2021年06月04日 13:26:41
-
6月２日3日と連泊しました。
部屋に入ったら 爪が落ちてました
部屋は綺麗やのに 掃除が出来てないのが残念。
楽天で駐車場ありで探して出てきたホテルでしたが 駐車場2台だけ。
それも ホテルと駐車場が提携しておらず
駐車場代5000円弱払いました。
確認に行くと日本語が通じない人がフロントにいて話にならず。
残念でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年06月08日 20:39:22
-
この度は当ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後ともお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので愛顧の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ちしております。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通り 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】７日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ツインルーム★セミダブルベッド(×2台)★】
設備・アメニティ3
つかさ0104さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- つかさ0104さん [50代/男性] 2021年05月13日 18:45:03
-
チェックインし指定された部屋に向かうと掃除されていない部屋。交換のためフロントへ行くも対応が悪い。交換された部屋は掃除されてたが最終チェックされておらず飲み物のキャップの破片が落ちていた。宿泊者を迎える基本が全く感じられない。安かろう悪かろうなホテルという印象
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年06月08日 20:40:37
-
この度は当ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。
清掃不備でお客様にご迷惑、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフ各位に、改めて注意を徹底して参ります。
今後ともお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので愛顧の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ちしております。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通り 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口より徒歩約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
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たかしくん0471さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- たかしくん0471さん [30代/男性] 2021年04月20日 17:55:40
-
清掃がなっていない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年04月22日 20:34:06
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この度は、ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃不備でお客様にご迷惑、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフ各位に、改めて注意を徹底して参ります。
これからもお客様が快適にご滞在頂ける様ホテル従業員として、お客様へできる限りのサービスが出来るよう、精進していく所存でございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】７日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月19日 19:04:08
-
リブマックスさんはシャワーカーテンがカビだらけのところばかり。
どうしてこんなに不衛生な客室を提供出来るのか不思議でなりません。
今後利用することは控えたい気分になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2020年11月16日 21:52:33
-
この度は、ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい所クチコミへのご投稿ありがとうございます。
この度は、シャワーカーテンにつきましてお客様にご不快な思いをさせてしまして大変申し訳ございませんでした。これからもお客様が快適にご滞在頂ける様、ホテル従業員一同精進していく所存でございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 宿泊課
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- 【楽天限定】楽天ポイント１０倍【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月25日 17:16:15
-
たまたまだと思いますが、23時ごろに館内警報がなりました。放送では部屋に待機して次の放送を待つような指示だったのですが、30分程待っても全く放送がなかったのでフロントに直接聞きに行ったら、誤報でした。の一言。誤報は機械的な問題かと思いますが、その後の処理が何もなかったのが残念です。警報で目も覚め全く眠れない夜でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2019年12月26日 21:57:15
-
この度は、ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
また、お忙しいところクチコミへのご投稿ありがとうございます
この度は、宿泊されているお客様に、多大なご迷惑をかけてしまった事を心からお詫び申し上げます。
この件を機会に当館スタッフの再教育実施し、この様なことが起きない再発防止に努めたいと思います。
これからもお客様が快適にご滞在頂ける様ホテル従業員として、お客様へできる限りのサービスが出来るよう、精進していく所存でございます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口より徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 22:30:52
-
こんなに汚いホテルの部屋は初めてです。明らかに部屋のジュータンの掃除機がけをしていない様子。色調の暗いジュータンなので汚れは目立ちませんが、白い靴下で歩くと、多量の髪の毛が付いてきます。エアコンの汚れがこれまたすごいです！ 何年もフィルターの掃除がなされていない。空気清浄兼、加湿器が備えてありますが、本体の水垢の汚れがひどく、とても気持ち悪かったです。洗面化粧台に置かれたプラスチックコップも汚れていて・・・何もかも気持ち悪かったです。【レイトチェックアウト】プランで予約したはずが、チェックアウトの際、平然と追加料金を請求してきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックアウト】☆12時までのんびりプラン☆【全室シモンズベッド♪】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 09:52:05
-
部屋・施設の各所清掃が不十分でホコリだらけ。
チェックアウト後の荷物預かり不可で不便。他に空きが無かったので宿泊しましたが、二度と利用しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口より徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ツインルーム☆セミダブルベッド(×2台)☆】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 12:31:32
-
シーツに茶色い汚れが一箇所あった。
風呂場のコップにもコーヒー？のようなものがかかったような跡があった。
ユニットバスなのにカーテンがなくトイレ等がみずびだしになった。
連泊なのに清掃が全く入っておらず、タオル等も前日のものを使うことになった。
朝食は近くのドトールで食べることができよかった。
上記の内容より、多分もうリブマックスにはいかないかなと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ECO連泊「ドトール」朝食SET付き宿泊プラン☆彡
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 12:09:51
-
うるさい客が多く眠れない。
酔って泊まるのはいいが、ビジネスで連泊してはいけないホテル。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
設備・アメニティ2
マドエルさんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- マドエルさん [30代/女性] 2022年07月15日 09:02:43
-
部屋に入る前に荷物を預けたりなどができませんでした。また、連泊されている方のゴミやタオルが廊下にそのままになっていて、帰る日もそのままになっていました。
もう利用することはありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 15:07:30
-
廊下にゴミが放置され、タオルも置きっぱなし。部屋の掃除も行き届いていない。消毒用アルコールも空のまま放置してあり酷い有様。二度と泊まりたくない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
設備・アメニティ5
PA東島さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
2021/8/27(金)に仕事で810号室に泊まりました。
今回で2回目の利用です。
前回は問題無かったのですが、今回の810号室は鼻がひん曲がる程の酷い悪臭でした。
原因は、お風呂の湯船の下の排水の悪さです。
check innした時点で湯船の排水口の穴すれすれまで下水が溜まってて流れて無く、そこが物凄い悪臭を放ってました。
これは清掃云々では無く、設計や施工のミスだと思います。
要再工事。
因みに、一晩中部屋の窓を少し開けて、換気扇を強で回しっ放しにして対処しました。
尚、前回泊まった時は数ヵ月前で715号室だったのですが、この時は臭いは問題無かったのですが、清掃が全く行き届いて無く、床もゴミだらけ、あちこちゴミや大量の降り積もった埃、電子レンジは汚れてて食品を入れるのが憚れ、風呂場はカランやシャンプーのボトル等が水垢や脂汚れ、指紋がベタベタ、とこっちの部屋は『清掃をちゃんとしろ！』と言う感じでした。
尚、部屋には空気清浄機兼加湿器が置いてあって、『衛生上タンクの水は抜いて有ります』と書かれてるのに、前回も今回もいつ入れたか分からない水が入ってて気持ち悪かったです。
まぁ、東新宿と言う立地、駅目の前、3,000円台と言う事を考えると安かろう悪かろうかな。
何しろカップルや家族で泊まるのはオススメできません。
仕事で個人で泊まるには安くて立地も良くて良いのでは？
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご意見のご投稿を重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ホテルのお部屋について、お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後この様な事起きないように清掃スタッフと共有して参ります。
今度とも、お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 フロント