風呂4
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月25日 17:16:15
-
たまたまだと思いますが、23時ごろに館内警報がなりました。放送では部屋に待機して次の放送を待つような指示だったのですが、30分程待っても全く放送がなかったのでフロントに直接聞きに行ったら、誤報でした。の一言。誤報は機械的な問題かと思いますが、その後の処理が何もなかったのが残念です。警報で目も覚め全く眠れない夜でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2019年12月26日 21:57:15
-
この度は、ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
また、お忙しいところクチコミへのご投稿ありがとうございます
この度は、宿泊されているお客様に、多大なご迷惑をかけてしまった事を心からお詫び申し上げます。
この件を機会に当館スタッフの再教育実施し、この様なことが起きない再発防止に努めたいと思います。
これからもお客様が快適にご滞在頂ける様ホテル従業員として、お客様へできる限りのサービスが出来るよう、精進していく所存でございます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口より徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
風呂3
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 00:31:12
-
902号室
ベッドのUSB通電なし。意味ない。
ベッド上のライトも通電なし。意味ない。
テーブルの隣の小棚はたてつけが悪く揺れる。
床や壁のすみが大変汚く、ホコリがすごい。
エアコンからは変な臭いが。
折りたたみの卓上鏡がホテルの物ではない汚さ。
こんなに適当なベッドシーツの敷き方は初めて。
冷凍庫の霜でゆきだるまつくれそう。
泊まる前に一度口コミ見たほうが良いですね、全然見てなかったけど星1もつけたくないです。土曜日とは言えこのレベルで1万円は価値ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割 当日限定】最大15％OFF！神出鬼没の当日限定プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
魁絆さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 魁絆さん [40代/女性] 2021年06月04日 13:26:41
-
6月２日3日と連泊しました。
部屋に入ったら 爪が落ちてました
部屋は綺麗やのに 掃除が出来てないのが残念。
楽天で駐車場ありで探して出てきたホテルでしたが 駐車場2台だけ。
それも ホテルと駐車場が提携しておらず
駐車場代5000円弱払いました。
確認に行くと日本語が通じない人がフロントにいて話にならず。
残念でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年06月08日 20:39:22
-
この度は当ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後ともお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので愛顧の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ちしております。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通り 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】７日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ツインルーム★セミダブルベッド(×2台)★】
風呂2
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 09:52:05
-
部屋・施設の各所清掃が不十分でホコリだらけ。
チェックアウト後の荷物預かり不可で不便。他に空きが無かったので宿泊しましたが、二度と利用しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口より徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ツインルーム☆セミダブルベッド(×2台)☆】
風呂2
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 18:12:52
-
部屋がうるさい
シャワーがお湯が出てこない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダードプラン】大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１より徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
風呂2
つかさ0104さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- つかさ0104さん [50代/男性] 2021年05月13日 18:45:03
-
チェックインし指定された部屋に向かうと掃除されていない部屋。交換のためフロントへ行くも対応が悪い。交換された部屋は掃除されてたが最終チェックされておらず飲み物のキャップの破片が落ちていた。宿泊者を迎える基本が全く感じられない。安かろう悪かろうなホテルという印象
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年06月08日 20:40:37
-
この度は当ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。
清掃不備でお客様にご迷惑、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフ各位に、改めて注意を徹底して参ります。
今後ともお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので愛顧の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ちしております。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通り 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口より徒歩約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
風呂2
たかしくん0471さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- たかしくん0471さん [30代/男性] 2021年04月20日 17:55:40
-
清掃がなっていない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年04月22日 20:34:06
-
この度は、ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃不備でお客様にご迷惑、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフ各位に、改めて注意を徹底して参ります。
これからもお客様が快適にご滞在頂ける様ホテル従業員として、お客様へできる限りのサービスが出来るよう、精進していく所存でございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】７日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
風呂2
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月08日 10:11:47
-
全体的に掃除が行き届いていない感じがあり、落ち着きませんでした。他のお客様が廊下に出したゴミが一晩放置されていたり、アルコール液が空になったまま補充されていなかったり、この時期安心して泊まることが第一なのに、それがなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年03月24日 17:28:07
-
この度は、ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃不備でお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。アルコールの補充、清掃面に関しまして、今一度徹底して参ります。
これからもお客様が快適にご滞在頂ける様ホテル従業員として、お客様へできる限りのサービスが出来るよう、精進していく所存でございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口より徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
風呂2
まろゆきともさんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- まろゆきともさん [50代/女性] 2021年01月08日 10:07:56
-
チェックインのあとに延泊しましたが、フロントの手配漏れで、朝清掃の方が勝手に部屋に入ってきてビックリしました。なんの言葉もなく部屋から出て行かれて驚きました。
こちらは前金でお支払いしているのですから、きちんと引き継ぎくらいして頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年03月10日 16:33:26
-
この度は、ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの伝達ミスでご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。以後、徹底して参ります。
これからもお客様が快適にご滞在頂ける様ホテル従業員として、お客様へできる限りのサービスが出来るよう、精進していく所存でございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口より徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
風呂2
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月07日 14:29:05
-
チェックインして冷蔵庫を開けたら、前の宿泊者のものなのか、食べかけのチャーハンとゴミが入っていました。フロントに電話したら、お詫びも軽い感じで部屋を交換してくれました。しかし、ホテルに対する不信感はぬぐえず、ずっと落ち着きませんでした。ちなみに清掃は委託らしいですが、チェックくらいは励行して頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年03月24日 17:37:22
-
この度は、ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃面、フロント対応でのご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。清掃チェックを徹底する様スタッフに共有致しております。
この度は大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様が快適にご滞在頂ける様ホテル従業員として、お客様へできる限りのサービスが出来るよう、精進していく所存でございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】２泊以上の滞在限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
風呂2
トモピ１４さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- トモピ１４さん [40代/女性] 2021年01月01日 04:51:55
-
24時チェックインプランを2泊予約し、連泊不可と言われたのでチェックアウトしたが、
清掃なしの同じ部屋にチェックインさせられた。
連泊できるなら荷物も置きっぱなしにできたし、急いでチェックアウトする必要もなかったし、連泊できないなら新規の部屋に通して欲しかった。
初日のバスタオルも気持ち悪い鼻くそと毛のような固まりがついたバスタオルだった。
ロビーのソファーもほこりだらけで時間になるまで待とうと思ったが座るのをためらうようなソファーだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年03月24日 17:43:40
-
この度は、ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様を不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。リネンやフロントでの対応を以後気を付けて参ります。申し訳ございませんでした。
これからもお客様が快適にご滞在頂ける様ホテル従業員として、お客様へできる限りのサービスが出来るよう、精進していく所存でございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【深夜割】24時～チェックインでお得！！ 24:00～12:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
風呂1
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投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 21:15:13
-
こんなに汚いホテルは初めて！
日本人スタッフは勤務しておらず、外国人スタッフのみ。
それもいつも同じスタッフ。
部屋のほこりは凄いし、エアコンはカビだらけ。
風呂場の鏡などそこら中水垢だらけ。
トイレは黒カビなのか汚れなのかひどすぎる。
壁も汚れだらけ。
おまけに掃除は子どもがしたのって思うくらいの程度。
火事の誤報があり、宿泊者全員が外に避難ｓるような事もあり、
その時も、ホテルのスタッフは説明にも表れず・・・
連泊用のタオルも在庫がないと言い出すスタッフ。
こんなホテルは楽天トラベルに掲載されている以上、今後、楽天トラベルも使えない。
勿論、このホテルもリブマック系のホテルには二度と泊まらない。
インバウンドの観光客が多いが、日本のおもてなしなどゼロに等しい。
評価にマイナスがないのが悔しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】７日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
風呂1
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 22:14:08
-
掃除ができていないというかしていないに等しい。床はゴミが落ちている、床には何か付着したまま。風呂は排水溝から悪臭、赤カビ、黒カビが目立ち、トイレの周囲も汚い。廊下はゴミを外に出すからか臭い。
スタッフに日本人が見当たらず、カタコトで話せる程度のスタッフのみ。
このホテルだけでなく、リブマックスグループのホテルにはもう泊まりたくないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口より徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
風呂1
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 23:38:16
-
あちこちに散見される埃、風呂の赤かび、
シャワーカーテンにもびっしりカビなどありえないです。
今後この系列ホテルにはどんなに安かろうが泊まる事は無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口より徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
風呂1
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投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 21:12:34
-
部屋が汚くて泊まれませんでした。
壁紙にはシミがあり、テーブルには手垢？のような、ヒトの指紋がたくさん見えるような状態で、私物を置くことさえ嫌でできませんでした。
フロントで「汚すぎて泊まれない」旨を伝えたところ、日本人の男性の方に「チェックアウトですね」と言われ、謝罪なし・返金なしでした。
隣の海外の女性の方は申し訳なさそうな顔をしてくださいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口より徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
風呂1
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 23:55:50
-
部屋が掃除されていないと思うくらい、埃だらけでした。空気清浄機のフィルターもすごい埃。コップもコースターがわりの蓋が、茶色い汚れで、使う気になれませんでした。スリッパもないし、浴室の壁にはリンスが飛び散り、固まっていました。今まで泊まってこんなに汚い部屋は初めてです。このホテルの写真も、違いませんか？これで、宿泊料が10,000円を超えるなんて信じられません。立地はよくても、もう二度と泊まらないと思います。残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口より徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
風呂1
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月17日 17:24:14
-
絶対に止まらない方が良いです。
色々と汚くツッコミどころはございますが、一番は地面に針が複数落ちていて、それを気づかずに踏んでしまい、かなり怪我をしました。血もたくさん出ました。
その後、リブマックス本社にメールで問い合わせしてもシカト、店舗にメールしてもシカト。
訴えられるレベルです。
怪我したくなければ、宿泊しないことを勧めます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
KeNtA03544さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- KeNtA03544さん [20代/男性] 2022年12月29日 11:43:27
-
部屋のホコリが凄いあるし、コップなども汚くベットメイク以外はほぼしてないのでは？と思うほどです。
アメニティやタオル類も二人で利用なのに一名分しか用意されてないのでフロントに行き一名分タオル含めてアメニティが何もないので部屋に持ってきて貰えるかと外出前に言ったところバスタオル投げ渡され連泊の人がアメニティを取る所さして取るよう指示されました。
海外出身の方が多く働いていらっしゃるようでしたがここは日本ですので最低限の対応はして頂きたかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】11時チェックアウト★カップルプラン！【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
風呂1
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 22:30:52
-
こんなに汚いホテルの部屋は初めてです。明らかに部屋のジュータンの掃除機がけをしていない様子。色調の暗いジュータンなので汚れは目立ちませんが、白い靴下で歩くと、多量の髪の毛が付いてきます。エアコンの汚れがこれまたすごいです！ 何年もフィルターの掃除がなされていない。空気清浄兼、加湿器が備えてありますが、本体の水垢の汚れがひどく、とても気持ち悪かったです。洗面化粧台に置かれたプラスチックコップも汚れていて・・・何もかも気持ち悪かったです。【レイトチェックアウト】プランで予約したはずが、チェックアウトの際、平然と追加料金を請求してきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックアウト】☆12時までのんびりプラン☆【全室シモンズベッド♪】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
風呂4
ほりしゅん5579さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
部屋の設備はキレイで全く問題ないんですが、掃除がとにかく酷いです。
廊下には部屋から出たごみが放置してあるし、部屋に置いてあるスリッパには大量のホコリが被っているし、風呂場には髪の毛が。
今まで使っていましたが我慢の限界です。
私は二度と利用しません。
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この度は、ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい所クチコミへのご投稿ありがとうございます。
この度は、清掃不備につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまして大変申し訳ございませんでした。これからもお客様が快適にご滞在頂ける様、見回りを強化し、ホテル従業員一同精進していく所存でございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 宿泊課